Оплата ЖКХ в Сбербанке: все способы, комиссия, частые вопросы

Какая комиссия Сбербанка при оплате ЖКХ в 2021 году

Сбербанк дает возможность оплатить квитанцию ЖКХ множеством способов. Услуга предоставляется как действительным клиентам, так и тем, кто никак не связан с банком. Комиссия напрямую зависит от того, какой способ платежа предпочтет клиент. На данный момент можно внести оплату за коммунальные услуги в Сбербанке, используя несколько сервисов:

• в кассе отделения банка;
• через терминал;
• в банкомате;
• через интернет;
• настроив автоплатеж.

Двойные комиссии

Первая комиссия скрыта от наших глаз, потому что проценты «зашиты» в самом тарифе. Дело в том, что ресурсоснабжающие и управляющие компании заранее закладывают в цену ЖКУ услуги банка, через который идут их платежи. ФАС выявляла случаи, когда в состав тарифа была заложена комиссия платёжных организаций в размере до 7% от суммы переводов. Ну а вторая комиссия известна любому потребителю, который идёт оплачивать счёт за «коммуналку».

Статья по теме Пошли на повышение. На сколько вырастет коммуналка в разных регионах страны

«Хорошо помню, как лет 15 назад банки брали с людей комиссию при оплате ЖКУ не больше 0,1–0,2%. Но потом она с каждым годом становилась всё больше и больше… И сейчас некоторые банки накручивают сверху до 3–5%. Даже за онлайн-оплату многие ввели проценты. Это просто варварство какое-то! – возмущается зам­председателя Комитета Госдумы по жилищной политике и ЖКХ Павел Качкаев. – Жители больших городов хотя бы могут выбрать банк с меньшей комиссией или оплатить ЖКУ через интернет. Но у людей в сельской местности и малых городах нет такого выбора. При этом банки устанавливают минимум, который им надо заплатить за перевод денег: от 10 до 50 руб. В результате человек идёт платить за мусор 70 руб. и сверху ещё должен выложить почти столько же.

Наживаются на простых людях, как хотят. Сегодня общий оборот всего ЖКХ в год состав­ляет 4,2 трлн руб., из них население платит 2,5 трлн руб.

Даже забрав в качестве комиссии 1% от этой суммы, получается очень много. Банки делают деньги буквально на пустом месте».

Оплата ЖКХ в кассе

Оплатить за газ, электричество, воду, вывоз мусора и взносы за капитальный ремонт в любом отделении. Основными пользователями услуги являются люди старшего возраста, которым тяжело ориентироваться в новых технологиях. Для оплаты ЖКХ в Сбербанке достаточно предъявить кассиру заполненную квитанцию и получить подтверждение перечисления средств. Кассир самостоятельно проведет необходимые действия и предоставит клиенту квитанцию на бумажном носителе. Комиссия составляет 3% от перечисляемой суммы. Среди более молодого поколения данный способ не пользуется популярностью, так как требуется тратить время на очереди к кассе.

Оплата коммунальных услуг через Сбербанк онлайн в мобильном приложении

Клиенты банка, которые ценят свое время и имеют смартфон с подключенным интернетом, оплачивать услуги ЖКУ могут в любое время и в любом месте. Приложение устанавливайте только из проверенных источников, таких как Google Play. Не забудьте побеспокоиться о том, чтобы ваше электронное устройство было защищено антивирусной программой. После прохождения регистрации и установки пароля начинаем пользоваться приложением. В том, как платить коммуналку через Сбербанк онлайн поможет следующая инструкция:

1. На странице «Платежи» выбрать категорию «ЖКХ и домашний телефон».
2. Найти тип платежа, например, конкретный ЖЭК Москвы.
3. Выбрать подходящую организацию.
4. Отсканировать штрих-код из квитанции.
5. Выбрать карту и подтвердить способ уплаты.
6. Проверить автоматически подставленные реквизиты.
7. Подтвердить операцию.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через терминал

Способ имеет достаточно большую популярность, так как не требует участия сотрудников банка. Чтобы осуществить оплату, достаточно найти нужного получателя средств при помощи ИНН или по реквизитам и внести необходимую информацию.

После проведения операции пользователь получает бумажный чек, подтверждающий оплату. Основным неудобством способа является необходимость вносить точную сумму для расчета. Возможность получить остаток средств обратно в терминале не предусмотрена. Однако лишние средства можно перевести в счет пополнения мобильного телефона. Платежи с карты позволяют избежать кассовых неудобств, но время затрачиваемое на перевод не такое быстрое. В Сбербанке процент оплаты ЖКХ с терминала составляет 2%.

Перечень тарифов Сбербанка

Размер комиссии в Сбербанке при оплате квитанции зависит от региональной принадлежности и контрагента, который станет получателем перевода. В то же время учреждение документирует тарифы, а расценки за операции указывает в разделе «Денежные переводы» по областям присутствия. Открыть вкладку можно по этой ссылке.
Рассмотрим подробнее тарифы этого банка:

1. Для всех клиентов Сбербанка переводы на счета операторов мобильной связи бесплатны. Перевести деньги можно напрямую без каких-либо процентов и комиссий вне зависимости от получателя – родственников или знакомых. Выполнить транзакцию можно через личный кабинет удаленного сервиса, терминал самообслуживания или программу мобильного банкинга.
2. За услуги ЖКХ может взиматься комиссия, если платить через кассу. При удаленных транзакциях дополнительная плата, как правило, не взимается. Величина комиссионных зависит от соглашения банка и управляющей организации, а также предприятий коммунальной сферы, предоставляющих сервис населению.
3. Плата проведения платежа за телекоммуникационные услуги взимается в том же размере, что и при оплате счета за квартиру. Операционист возьмет за работу 2-3% (но не менее 20 рублей) при оплате штрафа от ГИБДД. При использовании терминала самообслуживания услуги обойдутся дешевле на 1-2%.
4. Налоговые отчисления в Сбербанке бесплатны. Однако не стоит путать эти платежи с переводами в бюджет и внебюджетные фонды.

Оплата услуг ЖКХ в Сбербанке через банкомат

Процесс перевода напоминает проведение расчетов в терминале. Для совершения операции понадобится:

• поместить карту в приемник;
• указать пароль доступа;
• выделить пункт «оплата ЖКХ»;
• выбрать организацию для перевода средств;
• ввести реквизиты для оплаты;
• указать сумму;
• нажать «оплатить»;
• получить чек;
• не забыть забрать карту :-).

Комиссия за перевод в Сбере составит от 1% до 2%.

Онлайн оплата ЖКХ в Сбербанк

Один из наиболее удобных и популярных способов. Особенность онлайн платежей — в отсутствии необходимости посещать отделение банка, искать ближайший терминал и носить с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Все операции можно осуществлять из дома. Под рукой необходимо иметь только действующий телефон и карту.

Услуга доступна для действующих клиентов с активной учетной записью (личный кабинет Сбербанк Онлайн).

При помощи онлайн перевода можно оплатить услуги ДЕЗ, ЖЭК, ДСК и прочих:

• электроэнергию;
• квартплату;
• водоснабжение;
• домофон и услуги охраны;
• газ;
• теплоснабжение;
• домашний телефон;
• и другие коммунальные услуги.

Комиссия составляет 1%, на некоторых платежах, с кем заключены договора, и вовсе отсутствует.

Для оплаты ЖКХ нужно:

• авторизоваться в личном кабинете СБОЛ;
• перейти в раздел «платежи»;
• на вкладке «оплата ЖКХ» выбрать нужную организацию (можно активировать поиск по ИНН или сканирование штрих-кода);

  
  Оплата ИВЦ ЖКХ и ТЭК

• ввести реквизиты и сумму оплаты;
• подтвердить операцию.

Самый быстрый и удобный способ перевода денег в адрес поставщиков коммунальных услуг — оплата по штрих-коду в мобильном приложении Сбербанк Онлайн. Прочитайте подробную инструкцию здесь.

Проценты – запретить!

Кажется, власть, наконец, обратила внимание на ситуацию с банковскими комиссиями. 5 сентября 2021 г. премьер Медведев подписал постановление правительства № 1164, которое запрещает включать в тарифы расходы на оплату перевода платы за ЖКУ. Изменения внесены в нормативно-правовые акты, касающиеся ценообразования в сфере теплоснабжения, электроэнергетики, водоснабжения и водоотведения, обращения с ТКО, а также государственного регулирования цен на газ. Однако поправки вступят в силу лишь с 13 сентября 2021 г., а значит, ещё год скрытые проценты будут «сидеть» в тарифах. «К указанному времени департаменты по тарифам и ценам должны рассмотреть возможность снижения тарифов за ЖКУ в соответствии с указанным постановлением, – говорит руководитель Улья­нов­ского регионального центра общественного контроля в сфере ЖКХ Руслан Хайров. – Сейчас граждане ежемесячно платят не за одну коммунальную услугу, а за целый комплекс услуг, и в каждую платёжную квитанцию закладывается комиссионный сбор кредитного или расчётно-кассового учреждения».

Запрет скрытых комиссий – это только начало. На прошлой неделе глава фракции «Единой России» в Госдуме Сергей Неверов сообщил о том, что будет внесён законопроект об отмене реальных комиссий банков за оплату услуг ЖКХ. Мало того, инициатива уже обсуждалась с главой Центробанка Эльвирой Набиуллиной и была поддержана. «Банк может зарабатывать на коммерческих платежах и услугах. Но оплата ЖКХ – это не услуга, это обязательство», – говорит депутат и уточняет, что в законопроекте речь идёт не только о платежах за ЖКУ, но и о пошлинах и штрафах.

В каких случаях могут списать долги по ЖКХ? Подробнее

Автоплатеж в Сбербанке – как подключить и отключить

Способ доступен пользователям Сбербанк онлайн, и является бесплатным. В отличие от оплаты вручную, СБ РФ дает возможность настроить платежи в автоматическом режиме. Как и в предыдущем случае, некоторые платежи доступны без комиссии, за остальные взимается 1%.

Чтобы подключить автоплатежи, следует:

• в личном кабинете Сбера перейти на вкладку «автоплатеж»;
• выбрать тип платежа;
• настроить параметры;
• нажать кнопку «подключить»;
• далее следовать инструкции.

Можно использовать автоплатеж с указанной суммой или подключить оплату по выставленному счету. Операция будет проводиться ежемесячно в указанный срок без участия пользователя. На телефон, привязанный к счету, приходит СМС-уведомление с подтверждением перевода.

В любой момент можно отменить автоплатеж, отправив сообщение на номер 900.

Как оплатить ЖКУ с минимальным процентом онлайн через Сбербанк

В настоящее время в рамках Сбербанка не предусматриваются варианты оплаты коммунальных платежей без комиссионного сбора. Однако это не повод для того, чтобы отказываться от услуг банка, который сегодня считается №1 в России, поскольку и здесь есть несколько доступных вариантов экономии.

Определить их поможет следующая вспомогательная таблица данных:

Даже беглое ознакомление с этими табличными данными позволяет понять, что дешевле всего платить за коммуналку в Сбербанке через его мобильный клиент или автоплатеж с максимальным лимитом, соответствующим 2021 руб.

Если же и этот вариант кажется вам неприемлемым, то всегда можно вернуться к перечисленным выше способам беспроцентной оплаты. Благо, варианты имеются и их не так уж мало, вопреки всем постановлениям и поправкам.