Как оплачивать воду по счетчику
Как оплачивать воду по счетчику
Если вы читаете эту статью, то у вас, скорее всего, планируется установка счетчика воды. Это выгодно, мы об этом уже говорили. Отметим лишь, что после установки счётчик на воду нужно еще и зарегистрировать. Когда со всем этим будет покончено, начинается непосредственно эксплуатация. И тут возникает вопрос: как оплачивать воду по счетчику, куда обращаться и как вообще рассчитывается расход воды?
Снятие показаний
Визуально на счётчиках можно заметить 8 прокручивающихся цифр. На недавно поставленных датчиках только последние 2 цифры (или 1) имеют отличные от нулей значения.
Каждый из роликов имеет свой цвет: красный либо чёрный. Первым цветом обозначаются те, которые считывают количество потреблённых литров и ватт. Черные ролики отображают истраченные кубометры и киловатты.
Расчёт тарифов производится от суммы за 1 кубометр или 1 киловатт, поэтому для того, чтобы оплатить, важно учитывать цифры чёрного цвета.
- Из этого следует, что снятие показаний — это простое сообщение уже отображённых чисел. При этом красные абсолютно не учитываются.
- Таким образом, если на счётчике воды видно «0000 6781», это означает, что было потрачено 6 кубических метров (при округлении — 7).
- Именно такие данные и надлежит предъявлять при оплате.
Что касается электроэнергии, здесь важны исключительно киловатты.
Если счетчик «врет»
Для проверки счетчик демонтируется и увозится в лабораторию
Если вы заметили, что счетчик показывает неправдивую информацию, то его следует проверить. Проверка будет осуществляться за ваш счет. Если счетчик на гарантии, то платить будет сертифицированная фирма, продавшая его. В течение этого времени вы будете платить за воду согласно среднему расходу за месяц. После завершения проверки проводится ремонт счетчика воды , либо заменяется. Если вы переплатили, то происходит перерасчет, а сумма переплаты вам возвращается.
Теперь о причине неисправности. Вашу вину определяют, если на счетчике была повреждена пломба, у него разбито стекло или отсутствуют стрелки, если не была сделана плановая проверка. Тогда вас ждет штраф.
Дополнение
При условии, что в квартире имеется не один прибор учета (водоотведение, холодное и горячее водоснабжения), следует снимать показания со всех.
Выданная квитанция будет содержать несколько полей, при расчете суммы будет необходимо предоставить все имеющиеся показания.
Как снимать показания с трехфазных счетчиков
Трехфазные электросчетчики есть двух типов — старого типа, требующие наличия трансформаторов и электронные прямого включения (без трансформаторов). Если установлен электронный, снять показания счетчика электроэнергии надо также, как описано выше. Просто записать значения, дождавшись пока нужная информация высветится на экране или «пролистать» данные до необходимой страницы.
Подключение электросчетчика в трехфазной сети через трансформаторы тока
Если выделена большая мощность или стоит прибор учета старого образца, на каждую из фаз устанавливается трансформатор. Для снятия показаний в этом случае необходимо знать коэффициент трансформации. Снятые показания необходимо умножить на этот коэффициент. Полученная цифра и будет фактическим расходом.
Но вообще, нужно читать договор. Там должна быть прописана процедура расчетов — в некоторых организациях выписывают показания, внизу проставляют данные трансформатора или коэффициент трансформации, а собственно расчеты производит сам оператор. Так что при наличии 3-фазного счетчика, уточняйте форму и порядок расчетов при установке и опломбировке устройства учета и вводе его в эксплуатацию.
Процесс передачи
Начисление платы за коммунальные услуги осуществляется после передачи показаний в управляющую компанию либо в ЕИРЦ (единый информационно-расчетный центр). При сообщении в любом случае необходимо указать точный адрес проживания либо лицевой счёт поставщика.
Узнать номер счета можно, найдя в документах соответствующую строку (договор о водоснабжении, квитанция на оплату жилищно-коммунальных услуг). Обычно расчетными счетами пользуются в небольших населённых пунктах. В городах достаточно одного адреса.
Для того чтобы сообщить сведения в УК, следует позвонить по горячей линии или зарегистрироваться на портале компании, после чего указать информацию в личном кабинете. Передать данные в ЕИРЦ можно тремя способами:
- Дозвониться в местное отделение и сказать диспетчеру;
- Пойти в центр самостоятельно, после чего оставить в специальном журнале запись;
- Послать через почту (здесь, скорее всего, будут задержки, поэтому стоит заранее позаботиться об этом).
Наиболее простой и удобный метод — воспользоваться регистрацией на сайте единого центра. Передавать сведения лучше в начале месяца, поскольку оплачивать нужно до 10 числа.
Блог
Источник фото: https://www.pexels.com/
Поводом к написанию этой статьи послужило не только наступление лета, но и поступивший от нашего клиента вопрос, касающийся правильного расчета размера платы за коммунальную услугу холодного водоснабжения счастливым обладателям домовладений (жилых домов и огородов в частном секторе).
Вопрос заключается в том, каким образом осуществлять начисление платы за ХВС в поливочный сезон при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (баня) при двух различных ситуациях:
- если домовладение оборудовано одним индивидуальным прибором учета холодной воды, который измеряет весь объем ее потребления в доме, в бане и на полив, но этот счетчик вышел из строя,
- если установлены счетчики холодной воды и на дом, и на полив, и на баню, но один их них вышел из строя.
По нашему мнению, для ответа на поставленный вопрос сначала следует разобраться с понятиями, используемыми в Правилах №354, в частности с понятием «домовладение» и «индивидуальный прибор учета».
Под домовладением в п. 2 Правил №354 понимается жилой дом (часть жилого дома) и примыкающие к нему и (или) отдельно стоящие на общем с жилым домом (частью жилого дома) земельном участке надворные постройки (гараж, баня (сауна, бассейн), теплица (зимний сад), помещения для содержания домашнего скота и птицы, иные объекты).
По мнению Департамента недвижимости, изложенному в Письме Минэкономразвития России от 09.03.2016 N ОГ-Д23-3023, домовладение следует рассматривать как комплекс, включающий в себя земельный участок, предоставленный для размещения и эксплуатации жилого дома, жилой дом и обслуживающие его вспомогательные строения.
Т.е. понятие домовладение является более широким, чем понятие жилой дом, и жилой дом входит в состав домовладения, наряду с иными объектами.
Обращаем также внимание, что виды жилых помещений перечислены в ч. 1 ст. 16 ЖК РФ и включают в себя следующие: жилой дом, часть жилого дома; квартира, часть квартиры; комната.
Приведенный перечень видов жилых помещений является закрытым и в него не входит домовладение.
Под индивидуальным прибором учета в п. 2 Правил №354 понимается средство измерения (совокупность средств измерения и дополнительного оборудования), устанавливаемое:
- на одно жилое или нежилое помещение в многоквартирном доме (за исключением жилого помещения в коммунальной квартире),
- на жилой дом
(часть жилого дома)
или домовладение
при наличии технической возможности и используемое для определения объемов (количества) потребления коммунального ресурса в каждом из указанных помещений, жилом доме (части жилого дома) или домовладении.
Из приведенного положения следует, что учет потребления коммунального ресурса в отношении домовладения может быть организован следующим образом:
- либо домовладение оборудовано ИПУ, который измеряет объем потребляемого коммунального ресурса в домовладении в целом (во всех входящих в его состав объектах, включая жилой дом и воду на полив),
- либо домовладение не оборудовано ИПУ, а ИПУ установлен только в отношении жилого дома, входящего в состав домовладения.
В первой описываемой нашим клиентом ситуации речь идет о том, что ИПУ установлен на домовладение, т.е. измеряет весь объем воды, поступающей в это домовладение (в жилой дом, баню, на полив).
При этом отдельно жилой дом или иной объект, входящий в состав этого домовладения, не оборудован самостоятельным индивидуальным прибором учета.
Согласно п. 41 Правил №354, потребитель коммунальных услуг в домовладении вносит плату за коммунальные услуги, в составе которой оплачиваются коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении, а также коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
В ч. 1 ст. 153 ЖК РФ указано, что граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Ч. 1 ст. 157 ЖК РФ установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета
, а
при их отсутствии исходя из нормативов потребления
коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.
Возможность осуществлять расчет размера платы за коммунальную услугу не по приборам учета и не по нормативу потребления предусмотрена в п. 59 Правил №354 только в тех случаях и за те периоды, которые в нем указаны (п. 42 Правил №354).
В п. 59 Правил №354 содержится следующее положение: «Плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении
за расчетный период,
определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема
потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления — исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, — то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления — не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:…»
Т.е. п. 59 Правил №354 о среднемесячном объеме потребленного коммунального ресурса, по нашему мнению, применяется только при расчете размера платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении и не применяется при расчете размера платы за коммунальную услугу, потребленную при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Поскольку в рассматриваемой ситуации жилой дом в составе домовладения не был оборудован ИПУ, то в отношении потребленного в этом доме объема воды не может быть применен п. 59 Правил №354 о среднемесячном объеме, поскольку его не из чего рассчитать.
В связи с тем, что предоставленные в домовладение коммунальные услуги должны быть оплачены, иначе на стороне потребителя таких услуг возникнет неосновательное обогащение, мы считаем, что расчет платы за услугу холодного водоснабжения в случае выхода ИПУ домовладения из строя необходимо производить в соответствии с п. 42 (формула 4) и п. 49 Правил №354 (по формуле 22), т.е. с использованием нормативов потребления
.
Во второй ситуации речь идет о том, что счетчики холодной воды установлены отдельно на жилой дом, на полив и на баню.
Согласно разъяснениям, приведенным в Письме Минстроя России от 01.07.2019 N 23537-СН/04, под индивидуальным прибором учета понимается такое средство измерения или совокупность средств измерений, которые обеспечивают учет всего объема
коммунального ресурса, поставляемого в жилое или нежилое помещение многоквартирного дома.
Если счетчики, установленные на дом, на баню и на полив учитывают в совокупности весь объем коммунальной услуги ХВС, предоставляемой в домовладение, и такие приборы учета введены в эксплуатацию как индивидуальный прибор учета домовладения, то в этом случае, если руководствоваться разъяснениями, приведенными в названном Письме Минстроя России, «в случае, если одно из средств измерений, входящих в индивидуальный прибор учета, вышло из строя, либо у такого средства измерения истек срок эксплуатации, индивидуальный прибор учета считается вышедшим из строя
и размер платы за коммунальную услугу определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса, но не более 3 расчетных периодов подряд, а по истечении предельного количества расчетных периодов исходя
из норматива потребления коммунальных услуг»,
можно сделать вывод, что при выходе из строя одного из счетчиков, входящих в состав ИПУ, весь этот ИПУ будет считаться вышедшим из строя.
При этом, как было отмечено выше, п. 59 Правил №354 не регулирует порядок расчета размера платы за коммунальную услугу, предоставленную при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Следовательно, по нашему мнению, в отношении домовладения в этом случае (если рассматривать совокупность всех счетчиков как один ИПУ) должны применяться нормы Правил №354 о расчете размера платы по нормативу, т.е. в соответствии с п. 42 (формула 4) и п. 49 Правил №354 (по формуле 22).
Спор здесь может возникнуть в том случае, если потребитель не разделяет мнение Минстроя России о выходе из строя ИПУ в целом при выходе из строя одной из его составляющих, а также при выходе из строя средства измерения, по которому определялся объем коммунальной услуги, предоставленной в жилой дом, входящий в состав домовладения.
В этом случае потребитель может придерживаться мнения о том, что в отношении объема коммунальной услуги, потребленной им в доме, в первые 3 месяца после выхода из строя счетчика холодной воды на дом, в расчет должен приниматься среднемесячный объем потребления коммунальной услуги в жилом помещении (п. 42 Правил №354). Т.е. в этом случае потребитель будет исходить из того, что счетчик на дом отвечает признакам самостоятельного ИПУ на дом и при его выходе из строя расчет потребленной в доме холодной воды должен осуществляться по п. 59 Правил №354, т.е. исходя из среднемесячного объема.
Поскольку прямо соответствующие отношения в Правилах №354 не урегулированы, точку в соответствующем споре, вероятно, сможет поставить только суд.
На наш взгляд, особенностью расчета размера платы за коммунальные услуги для домовладения является то, что плата за них считается в этом случае как две составляющие:
- плата за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом помещении,
- плата за коммунальные услуги, потребленные при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек.
Для расчета первой составляющей платы допустимо
использование среднемесячного объема потребления при выходе прибора учета из строя (в случае выхода из строя ИПУ жилого дома, входящего в состав домовладения), для расчета второй составляющей платы Правила №354
не предусматривают
такого расчета по п. 59.
Если же домовладение в целом оборудовано одним ИПУ и он вышел из строя, то коммунальные услуги все равно должны быть оплачены. В отсутствие иных специальных норм, регулирующих эту ситуацию, считаем применимым к ней по аналогии п. 49 Правил №354 о расчете платы за коммунальную услугу, предоставленную при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек, по нормативу (на полив – по нормативу, действующему в период полива, продолжительность которого устанавливается уполномоченным органом).
А вообще, по-хорошему, все неурегулированные на нормативном уровне вопросы и взаимоотношения, должны быть согласованы сторонами договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, который согласно п. 19, п. 20 Правил №354 должен включать порядок определения объема (количества) потребленного коммунального ресурса исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, показаний приборов учета или иным указанным в Правилах №354 способом, а в случае отсутствия индивидуального прибора учета также:
- сведения о направлениях потребления коммунальных услуг при использовании земельного участка и расположенных на нем надворных построек (освещение, приготовление пищи для людей, приготовление кормов для скота, отопление, подогрев воды, полив и т.д.);
- виды и количество сельскохозяйственных животных и птиц (при наличии);
- площадь земельного участка, не занятого жилым домом и надворными постройками;
- режим водопотребления на полив земельного участка;
- мощность применяемых устройств, с помощью которых осуществляется потребление коммунальных ресурсов.
оказывает юридические услуги управляющим компаниям и ТСЖ. Вся необходимая информация и заявка на юробслуживание здесь
.
Значение центра
Работа ЕИРЦ заключается в донесении информации водоканалу и предприятию, поставляющему электроэнергию.
- Они же занимаются формированием счетов, присылаемых после ТСЖ либо управляющей компании.
- Далее уже от них пользователю идут сформированные данные.
- Оплачивать воду и свет по счетчикам обязательно.
Сделать это можно через кассу, онлайн либо при помощи соответствующих терминалов.
Расчет суммы за воду
Существует специальная формула, позволяющая посчитать, сколько необходимо заплатить: NY=X. N — число потребленных ресурсов, Y — установленный тариф.
Для того чтобы вычислить объём ресурсов, следует отнять показания, снятые сегодня, от тех, которые снимались в прошлом месяце.
- Далее полученный объем и тариф перемножаются. Изменение тарифа происходит ежегодно (иногда несколько раз за 1 год).
- Просмотреть его можно на сайте местной администрации.
- Соответственно, каждый тип потребляемых ресурсов имеет собственный тариф, имеющий свойство изменяться какое-то количество раз.
- Поэтому рассчитывать суммы к оплате за горячую, холодную воду, водоотведение и электроэнергию необходимо отдельно.
Для того чтобы узнать, сколько всего нужно заплатить за коммуналку, надлежит сложить полученные результаты. Сюда же входят ОДН, капитальный ремонт и др.
Способы оплаты
Первый метод — оплатить в терминале, находящемся на вокзале, в отделении банка, ТЦ либо другом похожем месте. Терминалы бывают двух видов: принимающие плату картой и те, в функции которых входит исключительно работа с наличными.
Поэтому изначально следует определить разновидность платежа, затем — компанию-поставщика, после — тип оплаты. Также потребуется указать лицевой счёт и сумму для оплачивания.
Каждый из платежей проводится отдельно, для этого необходимо повторить вышеуказанные действия.
- Оплачивать как холодную воду, так и другие виды услуг, можно через кассу абсолютно любого банка. Для этого надлежит внести лицевой счёт, реквизиты организации-поставщика и тип оплаты.
- В функционал почты на данный момент входит и уплата за коммуналку. Там также возможно провести платёж. Потребуется предоставить квитанцию, назвав текущие показания счётчиков или желаемую сумму для внесения.
- Заплатить за КУ можно на сайте управляющей компании, в личном кабинете. Делать это онлайн очень легко, поскольку расчеты и другие действия осуществляются мгновенно, при этом не нужно выходить из дома. Оплату можно произвести на ЕАИС Госуслуги, с использованием электронного кошелька (Qiwi, «Яндекс.Деньги» и др.).
Помимо указанных способов, существуют ещё не менее трёх, и все они равны по своей эффективности и удобству. При оплачивании лучше выбирать те методы, при которых не взимается комиссия. Например, можно воспользоваться банком «Сбербанк Онлайн».
Особенности работы многотарифных счетчиков
Увеличение общей нагрузки на электросети происходит в одно и то же время – когда люди собираются на работу/в школу, и когда люди из них возвращаются и начинают использовать все свои приборы. В выходные и праздничные дни нагрузка также значительно возрастает.
Чтобы распределить нагрузку более равномерно, энергетические компании активно популяризуют многотарифные счетчики. В настоящее время есть двух- и трехфазные приборы. Принцип их действия довольно прост. В ночное время стоимость потребляемой электроэнергии значительно снижается, а в дневное или пиковое время остается прежней или немного увеличивается.
Эти счетчики стоят не дешево. Однако люди, установившие их, утверждают, что прибор окупается очень быстро. В особенности это приобретение будет выгодно владельцам домов, в которых используется отопление на основе электричества.
Итак, двухфазные счетчики делят потребление электроэнергии на две категории. С 7 утра до 23-00 действует «дорогой» дневной тариф. С 23-00 и до 7-00 соответственно – дешевый ночной. Логика проста. Посудомоечные, стиральные машины и многие другие приборы вполне могут работать и ночью, существенно снижая нагрузку на сети. Экономия в денежном выражении тоже существенная.
Трехфазные счетчики разделяют сутки на следующие тарифы:
- пиковые (с 7:00 до 10:00, и с 17:00 до 21:00)
- полупиковые (с 10:00 до 17:00)
- ночной тариф (с 21:00 до 7:00)
Такое разделение еще более выгодное для потребителя, поскольку дешевый ночной тариф начинается в 21-00, а не в 23-00, как у двухфазного счетчика.
Почему нужно передавать показания вовремя
Сообщать показания приборов учета в УК (единый информационный центр) необходимо, в противном случае сумма будет вычисляться автоматически.
На протяжении первых трёх месяцев используется среднее потребление:
- По данным за последние полгода выявляется среднеарифметическое потребление,
- По нему и будет производиться расчёт.
При условии, если по истечении трех месяцев передача показаний не была возобновлена, оплата станет осуществляться по указанному нормативу.