24 сентября 2021 года в силу вступили новые нормы поверки счетчиков. Многие потребители озаботились этим вопросом, так как опасаются как увеличения цены за прохождение процедуры, так и роста сумм оплаты за потребление ресурсов.
Поправки внесены в Закон «Об обеспечении единства измерений» и, следует сразу отметить, что никаких особых сложностей для владельцев приборов измерения они не несут. В соответствии с поправками в Закон, меняется всего лишь процедура подтверждения факта прохождения поверки: с 24.09.2020 года актуальной является исключительно запись в электронном Реестре Росстандарта
. При этом по желанию потребителя документальную (бумажную) версию тоже можно получить, однако ее роль и значение сводятся к справочной информации, юридической силой она больше не обладает.
Однако, все владельцы приборов учета, которые получили документы до 24 сентября
, могут не волноваться, так как все свидетельства актуальны до срока окончания межповерочного интервала. То есть переход происходит одномоментно, но при этом учтены интересы всех потребителей.
В соответствии с введенными нормами, после поверки счетчика, ответственным лицом – специалистом, проводящим работы, должны вноситься данные в Реестр ФГИС «Аршин». При этом обязательным является то, что процедура должна осуществляться в течение суток после проведенных работ, а для потребителя доступ к информации возможен после введения в систему номера прибора учета (счетчика). Таким образом, все происходит быстро и прозрачно, однако для потребителя существует своеобразная «угроза» в виде «забывчивости» специалиста, который просто может не внести в отведенные временные рамки нужные сведения. Поэтому рекомендуется вносить данные в присутствии клиента. В случае оплошности специалиста и недосмотра заказчика доказывать факт поверки и, соответственно, достоверность получаемых с помощью прибора измерений данных, нужно будет в суде.
Преимущества новых правил поверки счетчиков
Введение электронного документооборота позволяет упростить процедуру поверки для потребителя, но не только. Также в этом случае исключаются возможности для применения различных мошеннических схем и, кроме того, при необходимости, процедура сверки данных не представляет проблем и осуществляется в оперативном режиме. Но, обязательно нужно знать, что требования к проверяющим остаются прежними, то есть: они должны предоставить официальный документ
, подтверждающий их личность и полномочия. Также надо обращать внимание и на поведение специалистов: их действия должны быть четкими и понятными потребителю, задаваемые вопросы не должны выходить за рамки их компетенции, а также – они не имеют права требовать дополнительную оплату. Важно помнить и о своей личной безопасности. Поэтому не рекомендуется принимать проверяющих в одиночку, предпочтительнее привлечь для этого близких родственников, соседей. Особенно этот совет важен для одиноких пожилых людей.
Поверка или замена прибора учёта
Жителям многоквартирных домов выгоднее поверить квартирный прибор учёта воды, чем заменить его на новый. Оказывается эта услуга так: мастер подключает к счётчику специальную переносную поверочную установку и включает воду. Это тот же самый счётчик, только эталонный, уже поверенный. С ним сравниваются показания поверяемого прибора учёта. Если показания остаются в рамках погрешности, счётчик проходит поверку.
Мастер выдаёт свидетельство о прохождении поверки. Житель предоставляет его исполнителю коммунальной услуги, чаще всего управляющей компании. В соответствии с Федеральным законом от 27.12.2019 № 496-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обеспечении единства измерений»» данные поверки нужно также передать во ФГИС «Аршин».
Это общая система данных, в которой объединена информация о датах поверки всех приборов учёта. Портал общедоступный, и любой пользователь может проверить информацию по своему счётчику, указав номер прибора в поисковой строке:
Чаще всего водомеры проходят поверку. Обратное может случиться, если неисправность заметна даже при обычном визуальном осмотре:
Повреждения видны невооружённым взглядом,
Взимается ли плата за опломбировку ИПУ, установленного собственником
Как не попасться на удочку мошенников
Бдительность в современных реалиях нельзя терять ни в коем случае, и особенно этот момент актуален в том случае, когда вводятся некие изменения в обычный порядок жизни. Мошенники, учитывая неосведомленность людей, часто пытаются воспользоваться ситуацией. Они могут под видом проверяющих устроить «чес» по квартирам с целью сбора «дани» от доверчивых граждан. Одним из их распространенных методов может быть предложение услуг по платной поверке счетчиков, с учетом изменений в Законе. Но им доверять не следует, так как никакой внеочередной поверки, а тем более замены счетчиков, не предусмотрено, изменения касаются только тех приборов, срок поверки которых наступил с 24.09.2020 года.
Кроме гастролеров-одиночек, таким способом мошенничества грешат и некоторые не совсем добросовестные компании, которые убеждают клиентов в том, что у счетчиков, установленных в их помещениях, истек межповерочный период. Также, после осмотра приборов учета, могут настаивать на замене (естественно, платной) таких счетчиков, апеллируя к тому, что они неисправны и непригодны для дальнейшей эксплуатации. И если в таких случаях реальной физической угрозы со стороны мошенников нет, то финансовый ущерб для клиентов оказывается весьма ощутимым, притом, что счетчик еще мог бы прослужить отведенное ему время до плановой поверки или замены, по истечении срока службы.
Чтобы избежать неприятных для себя последствий, каждый владелец приборов учета должен знать и помнить о том, что нельзя импульсивно принимать решение о поверке счетчиков или их замене сразу после того, как к ним поступило такое предложение. Такой алгоритм поведения должен быть нормой. Также не следует сразу и подписывать документы, особенно не изучив их, или осуществлять оплату. Первое и самое правильное решение в такой ситуации – обращение в ресурсопоставляющую компанию – для этого можно позвонить по телефону или нанести визит лично. Все вопросы, касающиеся эксплуатации приборов учета нужно, прежде всего, решать с ними. Кроме того, доверив работы по замене приборов учета мошенникам, можно не только потерять деньги, но и дополнительно получить другие проблемы. Такие «специалисты» вряд ли обладают достаточной квалификацией, чтобы профессионально произвести поверку или замену счетчика, что в ближайшем будущем может быть чревато протечками. В результате может пострадать и помещение соседей, которые обязательно потребуют компенсацию за причиненный ущерб.
Особенности поверки бытовых счетчиков в 2021 году
Так же не следует забывать и о том, что до 1 января 2021 года в России действует мораторий на поверки бытовых приборов учета
, введенный в связи со сложной эпидемиологической ситуацией из-за ковида. Такое право потребители ресурсов, ведущие учет расхода с использованием счетчиков, получили после принятия 2 апреля 2021 г. Постановления Правительства РФ № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». В соответствии с ним потребители имеют право передавать данные с тех счетчиков, которые установлены на данный момент в квартире или доме, и ресурсопоставляющие организации, а также управляющие компании обязаны принимать эти сведения и считать их достоверными. Соответственно, они не могут предъявлять жильцам какие-либо претензии, а также накладывать штрафные санкции, неустойки или начислять пеню.
Куда сдавать документы после поверки счетного устройства в Москве?
Какие бумаги оформляются при поверке мы разобрались, но куда надо подавать документы – это вопрос открытый. Все просто: в Москве есть всего две инстанции, которые занимаются обработкой поверочных данных. Это ЕИРЦ – единый информационно-расчетный центр, и УК – управляющая компания, которая занимается обслуживанием вашего дома. В первой инстанции итоги поверки проходят официальную регистрацию, в УК составляется акт, разрешающий использование счетчика.
Примечательно, что УК и ЕИРЦ взаимодействуют друг с другом. Это значит, что, если вы отправите документы в единый информационно-расчетный центр, обращаться в управляющую компанию уже не придется – она будет поставлена в известность автоматически. В результате вы экономите время.
Важно выполнить поверку и отправить ее результаты в надзорный орган в срок, установленный законодательством. Если не уложитесь в межповерочный интервал, управляющая компания вас переведет на оплату ЖКУ по общим тарифам. Из-за этого вы понесете дополнительные затраты. Как только процедура и данные о ее выполнении будут доставлены в УК или ЕИРЦ, начисление вновь будет осуществляться по показаниям индивидуального прибора учета. Поэтому не стоит медлить.
Как определить, кому можно доверить поверку бытовых счетчиков
Росаккредитация настоятельно рекомендует всем потребителям, перед тем как обратиться по вопросу поверки приборов учета в выбранную компанию, тщательно проверять информацию о ней в Реестре аккредитованных лиц
на своем сайте. Тем более что это достаточно просто и легко – нужно только уточнить точное название компании или узнать ее ИНН. После этого надо зайти в Реестр аккредитованных лиц, который является открытым и доступен для каждого гражданина России. Далее, вводится соответствующая информация в поля «название и после этого потребитель получает всю нужную ему информацию, которую следует правильно «расшифровать». Если рядом имеется пиктограмма зеленого цвета, то эта метка свидетельствует о том, что аккредитация действительна. Красная пиктограмма говорить о прекращении аккредитации, а если вдруг рядом обнаружится желтый значок, то это значит, что деятельность компании приостановлена. Соответственно, имея такую важную информацию, определиться с выбором компании, которой можно доверить поверку приборов учета, не является никакой проблемой. Важно знать, что только компания, обладающая действующей аккредитацией, имеет право вносить данные в единый электронный Реестр Росстандарта.
Какие документы выдают при поверке счетчиков воды на дому без снятия
После успешного тестирования счетчика мастер обязан предоставить собственнику документы:
- свидетельство о выполненной поверке водяного счетчика;
- акт приема-передачи оказанной услуги;
- один экземпляр аттестата аккредитации.
Результаты поверочной процедуры заносятся выполнившим ее специалистом в реестр ФГИС «Аршин». Собственник может самостоятельно ознакомиться с итогами в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений» на официальном сайте службы. Для быстрого поиска результатов поверки нужно ввести в поисковое окно заводской или инвентарный номер счетчика.
Обратите внимание: тестирование счетчика на предмет соответствия строгим метрологическим требованиям должен выполнять только специалист. Самостоятельно эту процедуру делать нельзя в отличие от той же замены или установки прибора учета, с которыми можно справиться самому, но даже эти действия желательно поручить профильному мастеру с большим опытом работы.
ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ
На поверку приборов учёта нужно получить аккредитацию
Чтобы оказывать услугу по поверке счётчиков, нужно получить аккредитацию, а для этого – соблюсти ряд условий. Подробно они описаны в Федеральном законе от 28.12.2013 № 412-ФЗ и приказе Минэкономразвития РФ от 30.05.2014 № 326:
- в штате организации оформлены метрологи с соответствующим стажем работы,
- в наличии дорогостоящее поверенное оборудование, сроками поверки которого соблюдаются,
- у метрологов есть профильное образование.
Жители многоквартирных домов, зная о предстоящем окончании межповерочного интервала, зачастую обращаются за услугой поверки в свою управляющую организацию. Если у компании нет аккредитации, она не сможет помочь и жителям придётся самостоятельно разбираться с этим вопросом. Но так поступают не все организации.
Крупнейший расчётный центр Санкт-Петербурга ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство» заключил договор с . Специалисты компании выполняют поверку квартирных приборов учёта, а расчётный центр получает комиссию.
Заявки учитываются специальным программным обеспечением: сотрудники расчётного центра в режиме онлайн следят за тем, как они принимаются и выполняются. У них есть доступ к данным по любой заявке и к разделу аналитики, в котором учитывается комиссия расчётного центра.
Кроме того, расчётный центр получает отзывы от благодарных граждан. Это работает на его репутацию и помогает выделиться среди конкурентов.
4 причины отказа собственнику в переносе ОДПУ из его помещения
Как действовать, если истек срок поверки прибора учета? На этот и другие популярные вопросы ответили в АО «ЕРИЦ ЯНАО».
1. Истек срок поверки прибора учета воды.
Когда истекает срок поверки прибора учета, потребитель обязан провести поверку прибора или заменить его на новый.
Важно! Срок поверки прибора учета воды (межповерочный интервал) начинает исчисляться с момента его первичной поверки, то есть с момента изготовления прибора, а не приобретения или установки (Правила Постановления Правительства РФ № 354). Дата изготовления обычно указывается в техническом паспорте прибора.
Если прибор будет меняться на новый, то перед заменой счетчик необходимо вывести из эксплуатации (снять контрольные пломбы). Для этого клиентам ЕРИЦ ЯНАО необходимо подать заявку в Центре обслуживания клиентов соответствующего территориального представительства АО «ЕРИЦ ЯНАО» или воспользоваться онлайн-сервисом «Интернет-приемная», который находится на стартовой странице официального сайта АО «ЕРИЦ ЯНАО», предоставив копии необходимых документов.
В назначенный день специалисты АО «ЕРИЦ ЯНАО» снимут с прибора учета контрольные пломбы, после чего счетчик можно демонтировать и заменять на новый.
Важно! Снимать пломбы с прибора учета вправе только сотрудники ЕРИЦ. Если пломба снята собственником или другим лицом, потребитель будет оштрафован за несанкционированное вмешательство в работу прибора учета.
Если будет проводиться поверка прибора учета на дому без демонтажа счетчика и без снятия контрольных пломб, то не надо обращаться в АО «ЕРИЦ ЯНАО» с заявлением о выводе прибора учета из эксплуатации. Если же для проведения поверки счетчик необходимо снять, и/или пломбы будут нарушены, то порядок действий такой же, как и при замене прибора учета.
Важно! АО «ЕРИЦ ЯНАО» поверкой приборов учета воды не занимается.
2. Какие организации проводят поверку приборов учета воды?
Для проведения поверки приборов учета необходимо обращаться только в специализированные аккредитованные организации (ФЗ № 102). Потребитель может их выбрать самостоятельно.
Реестр организаций, аккредитованных на право проведения поверки средств измерений, можно узнать на сайте по ссылке.
3. Как ввести в эксплуатацию прибор учета воды?
Согласно Правилам предоставления коммунальных услуг (Постановление Правительства РФ № 354) для ввода в эксплуатацию прибора учета воды потребителю необходимо подать заявление и необходимый пакет документов в Центре обслуживания клиентов соответствующего территориального представительства АО «ЕРИЦ ЯНАО» или подать заявление дистанционно через «Интернет-приемную» на сайте АО «ЕРИЦ ЯНАО».
К заявлению необходимо приложить следующие документы:
- копию паспорта собственника или доверенного лица;
- копию технического паспорта прибора учета или руководство по эксплуатации;
- документ, подтверждающий удовлетворительные результаты поверки ИПУ (только для приборов, которые проходили поверку в связи с истекшим сроком межповерочного интервала, и повторно вводятся в эксплуатацию).
4. Можно ли самостоятельно демонтировать и установить прибор учета воды?
Демонтировать и установить индивидуальный прибор учета воды можно самостоятельно или обратиться в организацию, которая оказывает такие услуги, но только после того, как прибор учета официально выведен из эксплуатации, то есть сняты контрольные пломбы уполномоченным лицом АО «ЕРИЦ ЯНАО».
Важно! Установка (замена) прибора учета должна осуществляться в соответствии со схемой монтажа и другими требованиями, указанными в технической документации изготовителя этого прибора учета. Сам прибор учета должен быть зарегистрирован в государственном реестре средств измерений. Информация о регистрации в государственном реестре вносится в технический паспорт прибора учета, проверить регистрацию прибора можно на сайте по ссылке.
5. Можно ли вести в эксплуатацию прибор учета воды, в техническом паспорте которого не указаны дата изготовления счетчика и дата заводской поверки?
Приборы учета воды, не прошедшие своевременную поверку, нельзя ввести в эксплуатацию. Однако на приборы учета, выпущенные после 24.09.2020 г., законодательно допускается не оформлять свидетельства о поверке, не удостоверять результаты поверки записью в техническом паспорте прибора учета (ФЗ № 102). Информация вносится в специальный электронный реестр. И в этом случае специалисты АО «ЕРИЦ ЯНАО» самостоятельно уточнят дату поверки счетчика на специализированном Интернет-ресурсе.
6. Как производятся начисления за воду, если не передаются показания прибора учета?
Если по какой-либо причине потребитель не передает в АО «ЕРИЦ ЯНАО» показания индивидуального прибора учета воды, то первые 3 месяца начисления за ресурс производятся исходя из среднемесячного объема потребления воды, далее расчет производится по нормативу с учетом количества проживающих в жилом помещении (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
Чтобы начисления в платежном документе отражали реальный расход ресурса, АО «ЕРИЦ ЯНАО» рекомендует клиентам ежемесячно передавать показания с 15 по 25 число, даже в том случае, если показания остаются неизменными.
7. Как производятся начисления за воду, если индивидуальный прибор учета вышел из строя или истек срок межповерочного интервала?
Если индивидуальный прибор учета воды вышел из строя или истек срок межповерочного интервала, а прибор не заменен на новый или не произведена поверка счетчика, то первые 3 месяца начисления за ресурс производятся исходя из среднемесячного объема потребления воды, далее расчет на каждого, кто зарегистрирован в жилом помещении, производится по нормативу с применением повышающего коэффициента 1,5 (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
8. Какая ответственность предусмотрена за повреждение прибора учета или контрольной пломбы?
Ответственность за индивидуальные приборы учета воды, их сохранность, в том числе сохранность контрольных и антимагнитных пломб, установленных на счетчиках, несут собственники жилых помещений. В случае повреждения приборов или контрольных индикаторов, для потребителей законодательно предусмотрена финансовая ответственность: показания приборов аннулируются и расчет за услуги горячего и холодного водоснабжения, а также за услугу водоотведения производится исходя из норматива, увеличенного в десять раз. Данная формула применяется для расчета для каждого, кто зарегистрирован или проживает в жилом помещении, на срок до 3 месяцев (Правила Постановления Правительства РФ № 354).
Проверка счетчиков
Узнать, когда делать проверку, несложно: прибавьте к дате последнего тестирования 4 года для приборов холодной воды и 6 лет для счетчиков горячего водоснабжения.
Есть несколько способов проверить прибор на исправность:
- Обратиться в компанию, отвечающую за водоснабжение. Они пришлют сотрудника, который снимет счетчик и отправит его на проверку в лабораторию.
- Заказать тестирование агрегата в частной компании, у которой есть аккредитация.
- Заказать проверку на дому. В некоторых компаниях имеются переносные лаборатории, позволяющие проверить исправность оборудования в домашних условиях без его демонтажа.
Помните, что любая проверка требует тщательного документального оформления. Если прибор исправен, специалист, проводивший проверку, должен зафиксировать это в соответствующей бумаге. Собственник жилья получает два экземпляра акта проверки. Один оставляет себе (чтобы не забывать о дате следующей проверки), другой относит в ЕИРЦ.
Если по каким-то причинам вы не отнесете документы в эту организацию, данные в системе не обновятся, что может повлечь за собой нежелательные последствия. Если вы хотите, чтобы оплата начислялась по показаниям приборов, а не по усредненным данным, не забывайте регистрировать акт установки и проверки приборов.
Поделитесь этой страничкой с друзьями:
