Вышел из строя счетчик электроэнергии, что делать?
Иногда случается такая неприятность, что в доме вышел из строя электросчетчик. В таком случае следует куда-то обратиться, но вот куда?
Если в квартире или доме сгорел счетчик, то примерный алгоритм ваших действий должен быть таков:
- Первым делом, нужно обратиться в сбытовую компанию, дабы они заменили оборудование. Это можно сделать позвонив на горячую линию либо на сайте компании оставить заявку в электронном формате.
- Далее пройдет 3 дня и на электронный адрес, который был указан потребителем, придет счет на оплату.
- Затем, в течении десяти дней после поступления оплаты, нужно ждать мастера, который приедет и произведет замену счетчика.
Конечно, если вышел из строя счетчик электроэнергии, можно сделать все гораздо быстрее.
Для этого следует самому приобрести счетчик, а затем заменить его. Но нужно будет обязательно позвонить в сбытовую компанию, чтобы они приехали и опломбировали прибор.
Как вариант, можно и вовсе не устанавливать счетчик. Тогда энергия будет насчитываться согласно норме. Однако, все равно рано или поздно придет инспектор, пересчитает все приборы в доме и выпишет штраф.
Кто будет оплачивать поверку электросчетчиков?
С 1 июля 2021 года потребители перестают нести затраты как на приобретение и установку счетчиков электроэнергии, так и на их поверку. За потребителем остается обязанность следить за сохранностью прибора учета, если он установлен в его зоне ответственности (например, в квартире или на земельном участке, где стоит частный дом).
Как следует из закона, все финансовые обязательства по замене и проверке приборов учета в домах и квартирах возьмут на себя энергетики. В дальнейшем компании могут компенсировать понесенные расходы за счет сбытовых надбавок. Согласно п. 6.3 ст. 23.1 закона «Об электроэнергетике» затраты гарантирующего поставщика, понесенные им для исполнения обязательств, включаются в состав сбытовой надбавки.
Кто должен устанавливать счетчики на электроэнергию?
Данный вопрос спорный и актуален на данный момент. Обе стороны не хотят обременять себя подобной обязанностью. Ответ содержится в Гражданском кодексе. Там указано, что именно владелец жилья должен следить, дабы электрические сети использовались правильно, отвечать за неисправность, обслуживать и тому подобное. То есть, счетчик – собственность владельца жилья.
Бесплатная замена счетчиков может быть в случае, если жилье принадлежит государству.
Теперь ответ на вопрос дан. Именно владелец жилья сам решает эту проблему. Монтаж счетчика лежит полностью на нем. Однако вне помещения данным вопросом уже занимается управляющая компания.
За чей счет меняется электросчетчик в квартире или в подъезде?
С тем, кто устанавливает счётчик мы разобрались. Но теперь встает новый вопрос: «Если необходима замена, то за чей счет она производится?» Тут все зависит о того где расположен счетчик и каков тип жилья (частное или приватизированное).
Читать дальше: Нотариальное согласие отца на продажу доли ребенка
В неприватизированной или муниципальной квартире
Тут все очень просто. По закону, данный вопрос лежит на владельце жилья. Так вот, жилец проживает в квартире по договору социального найма. Поэтому собственник квартиры – муниципалитет.
Однако, на самом деле, оплачивать данную процедуру обязывают ответственного нанимателя. Ведь он тоже абонент копании, которая снабжает электричеством – так аргументирует управляющая компания.
Но абонентом, в муниципальной квартире, должна являться управляющая компания, что установлено ст. 539 ГК РФ.
В подъезде на лестничной клетке
Что делать, если место установки счетчика лестничная площадка? На данный вопрос поможет ответить постановление правительства РФ №491 где указано, что счетчики электроэнергии, находящиеся на лестничных клетках в подъездах домов, являющихся многоквартирными – общедомовая собственность. Теперь понятно, кто должен менять электросчетчики на лестничной площадке.
Этим вопросом занимается жилая компания, в ведомстве которой находится данный жилой дом.
В приватизированной квартире
Опять же, по постановлению правительства РФ №530, владельцем частного жилья оплачивается установка электросчетчиков. Ведь он является полноправным владельцем квартиры.
Замена электросчетчиков в многоквартирном доме
Кем проводится замена прибора учета электроэнергии в многоквартирном доме? Если счетчик находится на лестничной клетке, то он является общей собственностью. Тогда нужно тщательно изучать договор с управляющей компанией где указано, кто проводит данные работы.
Если в договоре такого нет, тогда жильцы организовывают собрание где и решается данный вопрос, то есть, кем будет проводиться замена электрических счетчиков.
Кто отвечает за замену счетчиков электроэнергии, установленных на лестничных площадках? И каковы требования к классу точности электросчетчиков? Два актуальных вопроса, на которые мы публикуем официальные ответы ( Ростов на Дону).
Кто несет ответственность за замену счетчиков электроэнергии, установленных на лестничных площадках ( в межэтажных щитках) многоквартирного дома?
В соответствии со статьей 7 « Правил содержания имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 в состав общего имущества входят внутридомовые системы электроснабжения, находящиеся до индивидуальных, общих ( квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другое электрическое оборудование, расположенное на этих сетях.
Согласно п. 5.6.2. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя России от 27 сентября 2003г. № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда должны обеспечивать эксплуатацию общего имущества за исключением квартирных счетчиков энергии.
Следовательно, в случаях, когда абонентом выступает гражданин, потребляющий энергию на бытовые нужды, обязанность обеспечения надлежащего технического состояния и безопасности внутриквартирной проводки и приборов учета, расположенных внутри квартиры, возлагается на собственника, если иное не предусмотрено законом, иными нормативными правовыми актами или договором.
Согласно п.81 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 №354 оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.
Каковы требования к классу точности счетчиков электроэнергии?
Согласно правилам организации учета электрической энергии на розничных рынках ( далее –Правила), утвержденным Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012г. №442 в « Основных положениях функционирования розничных рынков электрической энергии», ( далее – Основные положения), для учета электрической энергии, потребляемой гражданами-потребителями, а также на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем многоквартирного дома подлежат использованию приборы учета класса точности 2,0 и выше.
В многоквартирных домах, присоединение которых к объектам электросетевого хозяйства осуществляется после вступления в силу Основных положений (12 .06.2012 г.), на границе раздела объектов электросетевого хозяйства и внутридомовых инженерных систем подлежат установке коллективные ( общедомовые) приборы учета класса точности 1,0 и выше.
В соответствии с Правилами для учета электрической энергии, потребляемой потребителями, с максимальной мощностью менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета класса точности 1,0 и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 35 кВ и ниже и класса точности 0,5S и выше — для точек присоединения к объектам электросетевого хозяйства напряжением 110 кВ и выше.
Читать дальше: Заявление о принятии наследства образец беларусь
Для учета электрической энергии, потребляемой потребителями с максимальной мощностью не менее 670 кВт, подлежат использованию приборы учета, позволяющие измерять почасовые объемы потребления электрической энергии, класса точности 0,5S и выше, обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии за последние 90 дней и более или включенные в систему учета.
Используемые на дату вступления в силу Основных положений приборы учета ( измерительные трансформаторы) класса точности ниже, чем выше указано и ( или) обеспечивающие хранение данных о почасовых объемах потребления электрической энергии меньшее количество дней, могут быть использованы вплоть до истечения установленного для них межповерочного интервала либо до момента выхода таких приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала. По истечении межповерочного интервала либо после выхода приборов учета из строя или их утраты, если это произошло до истечения межповерочного интервала, такие приборы учета подлежат замене на приборы учета с характеристиками не хуже, чем выше указано.
Приборы учета класса точности ниже, чем указано в первом абзаце, используемые гражданами на дату вступления в силу Основных положений, могут быть использованы ими вплоть до истечения установленного срока их эксплуатации. По истечении установленного срока эксплуатации приборов учета такие приборы учета подлежат замене на приборы учета класса точности не ниже, чем указано в первом абзаце.
Электросчетчики являются обязательными приборами учета электроэнергии, они устанавливаются в различных помещениях.Так как в современных квартирах используется все больше бытовых приборов, использующих электроэнергию, старые счетчики часто выходят из строя. Но кто отвечает за электросчетчик на площадке и оплачивает замену прибора? Решение этого вопроса зависит от вида жилья (приватизированное, муниципальное), от причины замены.
Изменение порядка установки, поверки и замены электросчетчиков
10.08.2020
В соответствии с Федеральным законом от 27 декабря 2021 г. № 522-ФЗ и постановлением Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 ответственность за организацию учёта электроэнергии в жилых помещениях перешла к энергетическим компаниям: в многоквартирных домах – к гарантирующим поставщикам, в отношении индивидуальных жилых домов – к сетевым организациям, которые с 1 июля 2021 года несут ответственность за установку, поверку и замену индивидуальных приборов учёта электроэнергии. Также законодательством предусмотрена установка интеллектуальных приборов учёта, замена на которые будет происходить поэтапно. Новые приборы учёта установят новым потребителям в рамках технологического присоединения, действующее же оборудование будет меняться по мере выхода из строя, поломки или истечения межповерочного интервала. На замену прибора учёта отводится 6 месяцев с момента наступления вышеуказанных обстоятельств, а до 1 января 2022 года допускается установка обычных электросчётчиков. Данные работы для потребителей производятся бесплатно.
Что делать, если счётчик сломался?
Если установленный в отношении потребителя прибор учёта электроэнергии вышел из строя или у прибора учёта истёк срок межповерочного интервала, то необходимо оставить соответствующую заявку: —
жителям многоквартирных домов, имеющим прямые договорные отношения
с гарантирующим поставщиком АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться непосредственно в компанию, —
жителям многоквартирных домов, не имеющим прямые договорные отношения
с АО «Мосэнергосбыт», необходимо обращаться в компанию либо напрямую, либо через собственного исполнителя коммунальных услуг, осуществляющего управление многоквартирным домом, —
жителям частного сектора
– в сетевую организацию, к сетям которой присоединено домовладение. Направить уведомление в АО «Мосэнергосбыт» можно любым доступным способом: — по телефону контактного центра +7 (499) 550-9-550; — в личном кабинете на сайте my.mosenergosbyt.ru или через мобильное приложение «Мой Мосэнергосбыт»; — направить письмо на почту; — направить обращение через «Виртуальную приёмную» на сайте компании.
Когда заменят неисправный электросчётчик?
В соответствии с действующим законодательством на замену прибора учёта гарантирующему поставщику и сетевой организации отводится 6 месяцев с даты выявления факта выхода прибора учета из строя или истечения срока межповерочного интервала, зафиксированного в ходе проверки или в договоре, или даты соответствующего обращения потребителя. Замена прибора учёта будет произведена в заранее согласованную с клиентом дату.
Как будут осуществляться начисления с даты поломки (выхода за МПИ) до даты замены электросчётчика?
Начисления за электроэнергию в случае выхода прибора учёта из строя или за межповерочный интервал в соответствии с внесенными изменениями в законодательство будут осуществляться исходя из среднемесячного объема потребления в предыдущие периоды (на основании статистической информации по потреблению в предыдущие месяцы) или исходя из норматива потребления в случае отсутствия возможности осуществить расчет среднемесячного объёма потребления электроэнергии.
Могут ли потребители сами заменить прибор учёта?
Да, клиенты вправе инициативно произвести замену приборов учёта электроэнергии исключительно в случаях, когда электросчётчик являются работающим и отсутствуют основания для его замены со стороны АО «Мосэнергосбыт» или сетевой организации (истечение поверочного интервала, выход из строя и т.д.). Сделать это можно, заказав соответствующую платную (либо сетевой организации, если клиент проживает в жилом доме (домовладении)). Исходя из положений действующего законодательства, привлечение иных организаций для установки электросчётчиков не допускается. После получения заявки клиента АО «Мосэнергосбыт» известит о порядке и сроках установки электросчётчика. Самостоятельный демонтаж электросчётчика, пломб, установленных на нём, и иного оборудования не допустим.
Кто несёт ответственность за сохранность приборов учёта?
Ответственность за сохранность электросчётчиков, установленных в отношении жилых помещений, законодатель разделил таким образом: — если прибор установлен в квартире/жилом доме, ответственность за его сохранность несёт потребитель, — если прибор установлен в местах общего пользования многоквартирных домов (например, на лестничной площадке), ответственность ложится на гарантирующего поставщика, — если прибор установлен вне территории частного домовладения (например, на столбе в частном секторе), ответственность несёт сетевая организация. При этом необходимость обеспечивать сохранность распространяется и на иное оборудование, используемое в узле учёта (пломбы, знаки визуального контроля и т.д.). Вернуться к списку новостей
Какие законы определяют ответственность за приборы учета
Прибор учета может подсчитывать расход электричества в квартире, в подъезде, на общедомовой территории. Законодательство в коммунальной сфере регулирует вопрос, кто должен менять электросчетчики на лестничной клетке.
Электрические счетчики обслуживаются поставщиком электроэнергии и управляющей компанией. Их действия нормативно регулируются Гражданским и Жилым кодексом.
ВАЖНО! По закону и управляющая компания, и собственники квартир (приватизированных) должны обеспечивать точную и надежную работу приборов учета.
Также обязательным является исполнение Постановлениями Правительства под №530 (31.08.2006), под №491 (13.08.2006), Федеральным законом под №261 (23.11.2009).
С учётом закона и должны действовать жильцы квартир и работники УК. Поврежденный счетчик должен быть заменен оперативно качественным, осовремененным и надежным прибором.
Если собственники квартир игнорирую важность этого прибора учета и не допускают электриков для замены, они будут оплачивать электричество по завышенному тарифу.
Какие счетчики устанавливаются за пределами квартиры
Традиционно, в многоквартирных домах советской застройки отопление, газ, холодная и горячая вода оплачивались жильцами по нормативу. Поэтому ранее не было необходимости в таких приборах учета, да и самих этих счетчиков в те времена почти не было.
Единственным ресурсом, который можно было легко учесть, являлась электрическая энергия. Электросчетчики не являлись дефицитом, были надежны, компактны и не имели особых требований к размещению.
Рассуждать о причинах выноса электросчетчиков за пределы квартир не будем. Однако отметим, что при размещении счетчиков в подъезде имеется возможность беспрепятственного снятия показаний работниками энергосбытов. Возможно поэтому и в домах современной постройки принимают установку электросчетчиков в общие этажные электрощиты.
Кстати, установку в подъезде других приборов учета — газа, воды, отопления — невозможно осуществить без реконструкции инженерных систем дома — водопроводов, газопроводов, системы отопления. Поэтому на сегодняшний день единственными индивидуальными приборами учета, расположенными в подъезде, являются счетчики электроэнергии.
Норма температуры воздуха в квартире в отопительный сезон
Читать
Дадут ли субсидию на коммунальные услуги, если есть долги
Читать
Особенности обслуживания счетчика в приватизированной квартире
Приборы учета электричества могут быть расположены в приватизированной квартире. Собственники этого жилья имеют по законодательству право выбирать удобное время для проверки и обслуживания счетчика.
Если поставщик планирует проведение работ по обслуживанию, он должен уведомить об этом клиента. Возможно, владелец квартиры не хочет менять свой прибор, который сгорел или сломался и дает неправильные данные, но тарифы на оплату электроэнергии будут в таком случае завышенными.
ВНИМАНИЕ! По Постановлению Правительства РФ № 530 финансовые расходы на проверку электросчетчика в приватизированной квартире, монтаж, демонтаж, техническое обслуживание несут собственники жилья.
Оплачивать собственник будет замену только того устройства, которое находится внутри помещения. Приборы на площадке являются общедомовым оборудованием, работы с ним финансирует управляющая компания.
