Техобслуживание и поверка счётчиков: в чём разница?

Счётчики воды сейчас стоят в большинстве московских квартир — таких 83 процента. Горожане используют индивидуальные приборы учёта (ИПУ) не первый год, тем не менее, техобслуживание и поверку путают часто. Чем они различаются, рассказали специалисты Центра координации ГУ ИС.

Самое главное: поверка счётчиков обязательна, а договор на техобслуживание потребитель заключает по желанию. Если прибор не прошёл техобслуживание, то это никак не влияет на расчёты и начисления по воде. А при отсутствии своевременной поверки начисления сначала производят по среднерасчётному показателю, а через полгода — по нормативу (холодная вода — 6,935 кубометра на человека в месяц, горячая — 4,745 кубометра, водоотведение — 11,68 кубометра).

Виды работ в этих случаях тоже разные. Техобслуживание — это проверка работоспособности прибора в целом. Она включает визуальный осмотр, проверку и целостность пломб, контрольное снятие и запись показаний, очистку фильтров от отложений. Специалисты также протирают счётчик от пыли, проверяют работоспособность водозапорной арматуры для отключения фильтров.

Поверку специальные организации устраивают, чтобы убедиться, что прибор точно показывает объём израсходованной воды. Проводить её могут, не снимая счётчик: мастер поверит его на месте. Если прибор всё же снимают, то отправляют в специализированную организацию. Ещё один вариант — замена старого ИПУ на предварительно поверенный.

Различаются и сроки проведения работ. Когда нужно поверять счётчик, указано в документах, которые выдаёт завод-изготовитель. Как правило, сроки составляют от четырёх до шести лет. Техобслуживание приборы обычно проходят дважды в год; сроки указаны в договоре.

Законодательство

1. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ устанавливает критерии качества услуг ЖКХ.
2. ФЗ от 23.11.2009 г. № 261 «Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ» обязывает собственников установить регистраторы потребления воды. При невыполнении этой обязанности граждане будут платить по нормативу потребления, рассчитанному с повышающим коэффициентом. Это последний закон, который из-за неустановки счетчиков повышает плату за воду примерно на 60%.
3. Федеральный закон от 26.06.2008 г. № 102 «Об обеспечении единства измерений» содержит требование обязательной диагностики регистраторов водопотребления.
4. Постановление правительства РФ от 23.05.2006 г. № 306 «Об утверждении правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг и ресурсов в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме» приводит отдельные тарифы расчета платы для тех, кто не установил водосчетчики.
5. Постановление правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений в многоквартирных домах» определяет критерии качества коммунальных ресурсов, порядок их оплаты, предоставления, ответственность сторон, практику перерасчета. Возлагает обязанность обслуживания, контроля сроков диагностики на собственника.

Как происходит поверка?

Поверку имеет право производить компания, которая получила на данную деятельность государственную аккредитацию и внесена в соответствующий список. Это может быть как государственная организация, так и частный бизнес. ДУК или водоканал может рекомендовать определенную компанию, но закон не привязывает потребителя к определенному поставщику услуг. Вы можете выбирать компанию, исходя из собственных соображений. Здесь главное – проверить наличие разрешения на данную деятельность.

Есть два законных варианта проверки водяного счетчика. Первый, который предлагали и мне, предусматривает следующие действия:

• Вызываете представителя ЖКХ для снятия пломбы и фиксации текущих показаний.
• Счетчик демонтируете и везете на поверку, в специализированную компанию. Сдаете прибор и ждете вердикт.
• Если все прошло хорошо, то вы получите документ, разрешающий дальнейшее использование водомера – свидетельство о поверке. Вы едете домой, ставите на место прибор учета, вызываете специалиста для опломбирования.
• Если показания отличаются от контрольных более чем на 5%, то вам выдадут запрещение на обратную установку прибора. Вы едете в магазин за новым счетчиком и устанавливаете его.

Второй вариант предполагает замер точности показаний на месте, без откручивания и снятия пломбы. Вызов специалиста нужно оплатить, но в случае благоприятного исхода проверки, демонтировать счетчик не придется. Контролер выдаст документ о соответствии, который нужно отвезти в водоснабжающую организацию.

Материальные расходы на проведение поверки водяного счетчика зависят от способа ее проведения, ваших возможностей как сантехника и региона проживания.

Рассмотрим средние цифры по Москве:

• работа мастера по демонтажу и установке от 1000 рублей;
• стоимость поверки в бюджетной организации от 250 рублей;
• поверка без демонтажа – 600 рублей;
• установка нового прибора от 2000 рублей;
• цена водомера — от 400 до 2600 рублей.

Если рассматривать, что выгоднее замена или поверка, то следует исходить из возраста прибора учета, его цены. Немаловажную роль играет и доступность «приходящей поверки».

Что такое поверка водосчетчика

Федеральный закон № 102 установил, что поверка состоит из ряда операций. Они выполняются, чтобы подтвердить соответствие водосчетчика метрологическим требованиям, то есть выявляют точность его показаний.

Когда нужно делать

Диагностику состояния счетчиков на горячую и холодную воду нужно сделать в срок, указанный в технических паспортах. Обычно поверочный интервал составляет для расходомера холодной воды – 6 лет, горячей – 4 года.

Дорогие читатели! Для решения вашей проблемы прямо сейчас, получите бесплатную консультацию

— обратитесь к дежурному юристу в онлайн-чат справа или звоните по телефонам: +7 (499) 938 6124 — Москва и обл. +7 (812) 425 6761 — Санкт-Петербург и обл. 8 (800) 350 8362 — Другие регионы РФ
Вам не нужно будет тратить свое время и нервы
— опытный юрист возьмет решение всех ваших проблем на себя!

За сроками собственник следит самостоятельно. При их пропуске счет за воду будет начисляться по нормативу.

Акт проверки счетчиков горячей и холодной воды

Это документ, который подтверждает работоспособность регистраторов, гарантирует точность их показаний до следующей диагностики.

Его составляет специалист организации, которая производит поверку, сразу после процедуры. Компания обязательно должна иметь аттестат аккредитации на право заниматься такой деятельностью, владеть необходимым оборудованием.

Акт сдержит информацию:

• наименование организации-исполнителя;
• сведения об аттестате аккредитации;
• данные водосчетчика: его модель, серийный номер;
• результаты процедуры;
• дата выдачи, с которой будет вестись отсчет до следующей проверки.

Экземпляр акта нужно предоставить ресурсоснабжающей организации для уведомления о том, что водосчетчик хорошо работает, объективно фиксирует показания.

Разница в процедурах

Процедуры поверки и замены схожи, но все же есть различия. Когда подходит срок очередной проверки, владельцу квартиры нужно:

Обязанность следить за сроком эксплуатации приборов – ответственность жильца. Ресурсоснабжающие и управляющие компании не обязаны напоминать о том, что срок эксплуатации вышел.

Если прибор не будет поверен или заменен, начисляться плата за воду будет по средним показателям.

Что такое замена

Альтернатива поверки водяных приборов учета – их замена. Она включает демонтаж старого регистратора, установку нового.

Владелец делает выбор: проводить диагностику или сразу менять счетчик на новый.

ВАЖНО! Обязательная замена производится, если прибор сломан или признан не прошедшим поверку.

Когда нужно делать

Обязательно поменять нужно устройства, которые признаны непригодными для дальнейшего использования. Причины будут указаны в акте:

• естественный износ;
• забиты трубы;
• разгерметизация корпуса вследствие механического воздействия или вмешательства в его работу.

Потребитель может самостоятельно заметить поломку при очередном снятии показаний. Это может быть протечка, механические повреждения, фиксация показаний после предыдущего обследования. Все эти факторы – основания для переустановки.

Документация

После переустановки устройства у собственника останется документ о вводе в эксплуатацию от организации-исполнителя, технический паспорт устройства. Новое устройство должно быть опломбировано. Также закон допускает самостоятельную замену расходомера потребителем.

После этого нужно вызвать контроллера из РСО, который зафиксирует замену устройства, снимет показания с демонтированного и с нового. Далее он составит Акт об установке и передаст это сведения работникам расчетного отдела.

Поверка счетчика на воду – причины

Обязательная проверка точности работы водяного счетчика (поверка) закреплена федеральным законодательством (№ 102-ФЗ от июня 2008 года). Рекомендуемый интервал проведения: 4 года для горячего водоснабжения и 6 лет для холодного. Точная периодичность поверки и срок службы прибора указаны в его технической документации.

Первую поверку водомер проходит еще на заводе. С этой даты, а не с установки, отсчитывается срок работы. При покупке прибора важно знать этот нюанс. Залежавшийся товар может иметь срок службы, который кончится раньше наступления плановой поверки.

Периодическая поверка необходима для определения качества работы прибора. Сведения о ней вписываются в паспорт. Потребителю выдается специальный сертификат с подписью эксперта, голографической наклейкой и печатью. Документ нужно отксерить и копию отнести в ДУК.

Хозяину обязательно отслеживать приближение сроков поверки. Часто этим занимается ресурсоснабжающая организация. Информирование происходит через платежную квитанцию или дополнительным предупреждением. Однако нормы в законе такой нет. Пропуск сроков поверки грозит хозяину счетчика начислением за воду по установленным нормативам, что обычно больше, чем фактический расход.

Что лучше – заменить или сделать поверку

Важно! Если нет законных оснований для замены водосчетчика (поломки), жилец вправе решать сам, менять или поверять его.

Плюсы и минусы поверка или замена счетчиков

Подведем итоги:

1. Финансовые аспекты. Затраты на поверку ниже, чем на замену. Демонтаж прибора, спрятанного под отделку или в декоративной нише –лишние хлопоты и затраты.
2. Психологические аспекты. Состояние “ремонт в квартире” никто не любит.
3. Общие аспекты. Процедура поверки длится 20-30 минут вместе с оформлением документов. После поверки не остаётся никакого мусора.

СОВЕТ! Многие фирмы, предоставляющие услуги по диагностике устройств учета, не берут платы с клиентов, если прибор оказался неработоспособным, или делают процедуру дешевле.

Поверка или замена счётчиков воды — что лучше?

Если нет оснований для замены водосчётчика, собственник вправе сам решить: менять или поверять его.

Думается, что при выборе «менять или поверять счётчики воды» главным критерием является финансовый аспект. Тогда поставим вопрос несколько по-иному. Что дешевле: замена или поверка счётчиков воды?

Стоимость поверки счётчика зависит от региона и колеблется между 400 и 600 рублей. Если прибор поверку не прошёл, придётся заплатить ещё и за новый счётчик.

Следует учитывать тот факт, что поверка регистрирует работоспособность счётчика только на данный момент времени и не гарантирует, что через неделю или месяц прибор не выйдет из строя. Рассуждая таким образом, многие собственники квартир приходят к выводу, что лучше сразу же заменить счётчик.

Стоимость водомерного счётчика составляет от 500 до нескольких тысяч рублей + работа мастера (можно установить самостоятельно). Да, возможно, дороговато, чтобы менять каждые 4-6 лет.

Кроме того, есть и другие минусы, а именно:

1. Больший объём подготовительных работ. Если для поверки необходимо только обеспечить доступ к визуальному осмотру прибора, то для замены нужно будет открыть полный доступ к счётчику; кроме того, может возникнуть необходимость проведения дополнительных работ: например, замена запорной арматуры или труб.
2. Временные затраты – согласование с УК, возможно, восстановление короба.
3. Покупка счётчика. Качественные приборы стоят недёшево.
4. Время работы. Поверка занимает около 20 минут, а замена устройства может затянуться на несколько дней.

Если до конца срока службы счётчика ещё осталось несколько лет, то попробуйте сначала диагностировать прибор, тем более, что весь процесс занимает минимум времени. Помимо того, многие фирмы, предоставляющие услуги поверки приборов учёта, не берут оплаты с клиентов, если устройство оказалось неработоспособным, или делают хорошую скидку.

Замена же рекомендуется в том случае, если водомерный счётчик отслужил длительный срок, вы сомневаетесь в точности его показаний, либо вы хотите приобрести другую, более современную и более удобную модель.

Итак, менять или поверять водомерный счётчик? Каждый решает для себя, что в его случае будет более целесообразным. Решайте самостоятельно или воспользуйтесь нашими рекомендациями, которые были предложены выше в статье.

Что такое поверительное клеймо?

Еще вопрос, куда наносится клеймо? Этот знак переносится на счетчик воды, другое технические документы. Он удостоверяет, что проведена поверка с необходимыми результатами. Также предназначен для страховки счетчика от некоего нелегитимного доступа, даже с регулировочными приборами. Специфические поверительные обозначения используются и для гашения уже имеющихся обозначений.

С поверительными обозначениями работают ведомства госметрологической службы. Также госметрологические центры Госстандарта страны. Осуществляют деятельность метрологические службы, имеющие лицензию на право проведения поверки, имеющие на то документы, составляющие на это соответствующие договоры и акты.

По правовым актам на 2021 год, элемент обязан иметь чёткий рисунок. Он должен сохраняться в промежутке всего межповерочного периода и применяется к режимам, в которых работает счетчик объемов воды. Вот образец клейма после поверки измерительных элементов не только воды.

Поверительные элементы несут в себе целый пакет информации:

1. Знак российского метрологического ведомства.
2. Некий шифр метрологической компании.
3. Две крайние цифры периода использования поверительного обозначения.
4. Личный знак проводившего диагностику. Но его может не быть в некоторых случаях, предназначенных для исключения нелегального доступа к механизмам настройки.
5. В ходе поверки в изображении возможно размещение дополнительной информации. Например, какой-то месяц года, когда проходила проверка счетчика измерений воды и выдан акт.

Шифры, применяющим указанную методику службам, присваиваются во время их лицензирования на право поверки измерительных средств воды.

Кто уполномочен на проведение проверки и оформление бумаги?

Конечный акт выполненных работ оформляется организацией, проводившей испытания прибора учета, и подписывается заказчиком и исполнителем.

Проведением периодичных испытаний ИПУ занимаются специализированные частные или государственные компании, имеющие соответствующую аккредитацию на предоставление подобного рода услуг.

Потребителю следует удостовериться, что выбранная организация имеет соответствующую аккредитацию, в противном случае полученный заказчиком экземпляр не будет иметь юридической силы.

Кто имеет право выполнять поверку

Потребителю необходимо обдуманно подходить к выбору организации для выполнения поверки. В интернете выложено огромное количество предложений об оказании подобных услуг, но важно проверить компанию на предмет наличия государственных разрешений, чтобы не стать жертвой мошенников.

Рекомендуем: До какого числа передавать показания счётчиков

Выполнение работ от исполнителя требует получения лицензии на указанный вид деятельности и прохождения аккредитации, подтверждающейся соответствующим свидетельством.

Домовладелец может выбрать исполнителя, проверив наличие разрешительной документации следующим образом:

• позвонив в управляющую компанию, располагающую перечнем компаний, допущенных к выполнению данных работ;
• лично убедившись в присутствии необходимых документов с неистёкшим сроком действия;
• посетив специализированный сайт в интернете – все аккредитованные компании включаются в интерактивный реестр со свободным доступом для любого желающего.

Потребитель вправе самостоятельно выбрать исполнителя и не обязан учитывать навязчивое пожелание управляющей или коммунальной организации.

Пресс-центр

Приборы учета воды нередко помогают экономить на коммунальных платежах. Водомеры быстро окупаются, однако обслуживание приборов учета обязательно включает процедуру их поверки. Если она просрочена, абонент автоматически переводится на начисления по нормативу. Чтобы этого не произошло, следует помнить основные правила.

Законодательство: кто и когда

Поверка прибора учета — это тестирование прибора на его пригодность к дальнейшей эксплуатации. Существуют определённые нормы, которым приборы учета должны соответствовать. Погрешность измерений не должна превышать плюс-минус 2% от эталонных показаний.

Согласно Постановлению Правительства № 354, осуществлять плановую поверку приборов учета воды обязан собственник помещения. На него возложена ответственность за соблюдение сроков поверки: для приборов учета холодной воды межповерочный интервал равен 6 годам, для счетчиков горячей воды он составляет 4 года. Важно помнить, что срок поверки отсчитывается не c момента установки, a c даты изготовления прибора. Не стоит забывать и о том, что каждый прибор учета имеет срок своей эксплуатации, который обычно составляет от 6 до 12 лет, при условии, что прибор регулярно проходит техническое обслуживание.

Срок поверки истекает: что делать?

Согласно закону, прибор учёта считается вышедшим из строя в случае истечения межповерочного интервала. Поэтому до тех пор, пока поверка не будет проведена, коммунальные платежи в течение трех месяцев начисляются по средним показателям и далее по нормативу. Поверку прибора учета могут осуществлять только аккредитованные в сфере обеспечения единства измерений компании. Они могут быть как государственными, так и частными.

Существует три варианта «узаконить» пользование водомером, если сроки поверки истекают. Владелец самостоятельно определяет, какой из способов ему выбрать:

Первый вариант

Выполнение поверки прибора учета на дому. Для этого необходимо вызвать представителя поверяющей компании, который, не снимая водомер, проверит точность его работы. Без демонтажа поверять приборы возможно при условии, что их диаметр не более 20 мм. Именно такие водомеры, как правило, устанавливаются для жилых помещений.

Однако перед тем, как проводить поверку, необходимо убедиться, что компания в которую вы обращаетесь, имеет аккредитацию, выданную соответствующей Федеральной службой. Без неё поверка может быть признана не действительной.

ШАГ №1. Вызвать специалиста поверочной компании на дом.

ШАГ №2. Подписать акт выполненных работ в двух экземплярах. Один экземпляр оставить себе.

ШАГ№3. Получить свидетельство о поверке прибора учета.

ШАГ№4. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал» с пакетом необходимых документов.

Второй вариант

Поверка прибора в лаборатории метрологического центра. Наиболее надежный и одновременно самый длительный способ. Осуществляется подобная процедура более двух недель. Абонентам, находящимся на прямых расчетах с АО «Ростовводоканал», перед демонтажем водомера необходимо обратится в службу «Одно окно» либо через интернет- приёмную на сайте АО «Ростовводоканал» с заявкой о снятии контрольных пломб с прибора учета. После того, как представитель АО «Ростовводоканал» проведет снятие контрольной пломбы (о чем составит акт), собственнику необходимо самостоятельно или с помощью приглашенного мастера отсоединить прибор учета и записать показания на момент демонтажа. Затем прибор направляется в метрологическую лабораторию, где будет проверена точность его работы. В Ростове-на-Дону эту работу выполняют специализированные компании, имеющие соответствующее разрешение. В случае исправности, прибор учета возвращается к своей работе и проводится его повторное опломбирование.

ШАГ №1. Подать заявку (лично или дистанционно через сайт) в АО «Ростовводоканал» о снятии контрольных пломб с водомера.

ШАГ №2. После снятия сотрудником предприятия пломбы, демонтировать водомер, зафиксировать показания и направить на поверку.

ШАГ№3. После измерений получить свидетельство о поверке водомера, установить водомер.

ШАГ№4. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал» с заявкой об установке контрольной пломбы и пакетом документов о проведенной поверке прибора учета.

Третий вариант

Установить и зарегистрировать новый прибор. АО «Ростовводоканал» обращает внимание, что установку приборов учета необходимо доверять специалистам, которые хорошо знают внутридомовую, внутриквартирную водопроводную разводку, либо смогут в ней разобраться и установят прибор учета, в соответствии с требованиями законодательства РФ об обеспечении единства средств измерений, в правильном месте – чтобы водомер учитывал весь потребляемый коммунальный ресурс, и не допустят аварийных ситуаций.

ШАГ№1. Демонтировать прибор учета.

ШАГ№2. Установить новый прибор учета.

ШАГ №3. Обратиться в службу «Одно окно» АО «Ростовводоканал» с заявлением о регистрации прибора учета и заявкой об установке контрольной пломбы.

В случае заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения с многоквартирным домом, непосредственно между АО «Ростовводоканал» и управляющей организацией (ТСЖ/ЖСК), все действия, связанные с регистрацией, опломбировкой и принятием к коммерческой эксплуатации приборов учета осуществляет управляющая компания (ТСЖ/ЖСК).

ПАКЕТ ДОКУМЕНТОВ ПРИ ПОВЕРКЕ ПРИБОРА УЧЕТА

1. Паспорт гражданина РФ — собственника (при необходимости доверенность в простой письменной форме)

2. Заполненное заявление о регистрации прибора учета.

3. Технический паспорт прибора с отметкой о проведенной поверке.

4. Акт выполненных работ о поверке.

5. Показания водомера на день подачи заявления.

6. Свидетельство о поверке прибора учета (в том случае, если водомер признан исправным), в котором будет указана дата очередной поверки.

7. В случае поверки водомера горячей воды необходимо предоставить акт о регистрации прибора учета после поверки от управляющей организации.

ПРИ ЗАМЕНЕ ПРИБОРА УЧЕТА НЕОБХОДИМО НАЛИЧИЕ:

1. Паспорта гражданина РФ — собственника (при необходимости доверенность в простой письменной форме).

2.Заполненного заявления о регистрации прибора учета.

3. Технический паспорт нового прибора.

4. Демонтированный (старый) водомер.

Если поверяемый прибор учета установлен в индивидуальном жилом доме, а также в том случае, если регистрируется новый водомер, то в течение 14 рабочих после предоставления заявления, специалист АО «Ростовводоканал» выезжает по указанному адресу, для проверки работоспособности прибора учета, его опломбировки и составления акта контрольного обследования, копия которого останется у абонента. С этого момента поверка прибора будет считаться пройденной.

Индивидуальные приборы учета холодной воды, установленные в многоквартирных жилых домах, считаются принятыми к коммерческому учету только после составления специалистами службы «Одного окна» АО «Ростовводоканал» акта оформления установленных приборов учета.

Если утерян технический паспорт водомера

Паспорт прибора учета — это документ, где указана дата выпуска прибора, дата его первичной поверки на заводе изготовителе, где ставятся отметки о прохождении всех последующих поверок в течение эксплуатационного периода. Можно попытаться восстановить паспорт, обратившись на завод изготовитель. Если же нет никакой информации о том, когда водомер сошел с конвейера и когда проводили первичную поверку, то рекомендуется замена такого прибора учета.

По всем вопросам, связанным с установкой и принятием к коммерческой эксплуатации приборов учета абоненты могут обращаться в службу «Горячая линия» АО «Ростовводоканал» тел.: 283-17-17

Менять или проверять?

Однозначного ответа нет. Кто-то может сам снять и поставить, кому-то проще заплатить за услугу. Счетчики на воду часто выходят из строя, проработав около 5 лет. Виной тому качество воды, отсутствие дополнительного фильтра на входе. Иногда прибор ломается раньше, чем наступает срок первой рабочей поверки. Особенно этому подвержены приборы учета на холодной трубе.

Поверка с транспортировкой счетчика в соответствующую компанию, займет день, из которого минимум 4-5 часов квартира будет без воды. Добавьте сюда время на предоставление документов о соответствии в ДУК или водоканал.

Аргументом «за» проведение поверки может служить наличие нескольких водомеров. Компании делают скидки на два (и более) счетчика.