Что делать, если квартиросъемщики съехали, не заплатив?
Если квартиранты покинули жилье, оставшись должными, действовать нужно в соответствии со следующей инструкцией:
- Первым делом необходимо связаться с должниками и выяснить причины. Иногда бывают ситуации, когда после телефонного разговора удается уладить проблему.
- Если разговор не принес результата, в качестве следующего шага можно предпринять попытку досудебного разрешения конфликта. Для этого в адрес квартиросъемщика следует направить письменную претензию, указав в ней срок погашения задолженности (по коммунальным услугам, аренде жилья и т.д.).
- Если письменное обращение также осталось без ответа, то на недобросовестных квартирантов можно подать исковое заявление в суд.
При возникновении подобных проблем следует стремиться к тому, чтобы решить их мирным путем. Только если все попытки досудебного урегулирования спора остаются без результата, можно идти в суд. Дело в том, что судебное разбирательство отнимает много времени, нервов и денежных средств, поэтому далеко не всегда такая мера оправдана (особенно, если цена иска незначительна).
Досудебное урегулирование процесса
В российском законодательстве предусмотрены отдельные случаи, когда досудебное урегулирование спора является обязательным условием (например, в случае расторжения договора аренды с арендатором против его воли). Если же речь идет о возмещении ущерба, связанного с образованием долга по коммунальным платежам, неуплатой арендного платежа и т.д., то в этом случае отсутствует необходимость в обязательном досудебном решении возникшего спора.
Таким образом,
собственник квартиры может сразу подать иск в суд. Ключевым фактором, влияющим на успех судебной тяжбы с недобросовестными квартирантами, если те снимали квартиру и не заплатили, выступает наличие договора аренды. При отсутствии этого документа арендодатель может попробовать обратиться в суд без него, однако в этом случае будет сложно что-либо доказать. Это обстоятельство в разы снижает шансы на победу.
Важно. Для того, чтобы максимально снизить риски и защитить интересы обеих сторон, арендатор и арендодатель обязаны заключать между собой договор аренды при передаче (приеме) жилья во временное пользование.
В дальнейшем это позволит оперативно урегулировать многие спорные ситуации.
Топ-10 самых распространенных проблем с арендаторами квартир
От столкновения с нерадивыми арендаторами не застрахован никто. По этой причине надо быть готовым к возникновению непредвиденных ситуаций и знать, как можно выйти из них без финансовых потерь.
Не хотят съезжать и платить тоже
Просрочка оплаты за проживание или ее игнорирование – самая распространенная причина споров между владельцем жилья и квартиросъемщиком.
Если сдача жилой площади в аренду не узаконена, остается только взывать к совести должника и вызывать полицию, подтверждая свои права на собственность.
При наличии подписанных обеими сторонами бумаг стоит напомнить квартиранту об ответственности перед законом. В ст. 682 ГК указано, что наниматель обязан платить за жилье в указанные в договоре сроки. При долгосрочной аренде (заключении договора на срок более года), выселить квартиранта через суд удастся только при существенных сроках задержки оплаты. По этой причине выгоднее оформлять краткосрочную аренду, при которой для обращения в суд достаточно пропуска двух платежей.
Арендодатель, выселивший квартиросъемщика до рассмотрения иска, может сам предстать перед судом. На денежную компенсацию в этом случае рассчитывать не придется.
Что делать, если не выселяются, но нет просрочек?
Быстро выселить квартирантов, соглашение с которыми подкреплено договором, не получится. По закону владелец жилья должен предупредить арендаторов о необходимости освободить помещение за 3 месяца. При этом нужно указать вескую причину для прерывания соглашения, например, арендодатель или его родственники планируют заехать в квартиру.
Без подписанного соглашения у квартирантов нет законных прав пребывания в помещении, попросить их съехать можно до внесения следующего платежа. При отказе обратиться в полицию.
Съехали, не заплатив
В этой ситуации получить деньги удастся только при наличии договора и документа, подтверждающего факт оплаты проживания за предыдущий период. Иначе доказать свою правоту не удастся. По паспортным данным нанимателей, указанных в договоре, нужно написать заявление в полицию по факту мошенничества (о видах и схемах мошенничества при аренде квартире написано тут).
Договор можно составлять в свободной форме. В нем описываются все важные детали соглашения, обязанности и права сторон, указывается размер и время внесения оплаты за проживание, а также санкции, которые будут применяться в случае нарушения.
Квартиросъемщик пропал
Если жильцы пропали и не оплатили положенную сумму, а их местонахождение неизвестно, можно разыскать должников через суд. Заявление следует подавать по месту проживания недобросовестных квартирантов. При этом владелец жилья имеет право потребовать возмещения всех связанных с розыском ответчика расходов.
При отсутствии договора искать нанимателей бессмысленно, получить с них деньги все равно не удастся. Некоторые арендодатели рассчитывают припугнуть должников жалобой, направленной по месту их работы, но на практике такое действие редко приводит к нужному эффекту.
Сдавая жилье в аренду без договора, владелец квартиры сильно рискует. Многие жильцы знают свои права и могут проигнорировать необходимость платить за аренду, сославшись на отсутствие документов, подтверждающих факт их проживания. При этом арендодатель не может обратиться в суд, потому что он сам нарушает закон.
Выселились раньше срока
Квартиранты имеют право прервать действие договора, уведомив о своих намерениях владельца жилья за три месяца. Если арендодатель такого извещения не получал, он может взыскать с жильцов компенсацию в виде оплаты за три месяца. Опираться на ст. 422 ГК можно даже при отсутствии этого пункта в договоре. Если соглашение было заключено неофициально, квартиранты могут съехать в любой момент и доказать наличие каких-либо договоренностей будет невозможно.
Не вносят плату за коммунальные услуги
Важно знать, как действовать, если квартиросъемщик не платит положенные коммунальные платежи.
Оплата коммунальных услуг часто не включается в стоимость аренды, т.к. по закону (ст. 67 ЖК РФ) наниматель обязан вносить коммунальные платежи самостоятельно, если иное не предусмотрено договором.
Чтобы ответственность за неоплату коммуналки не перешла на наймодателя, нужно заблаговременно уведомить квартиранта об этом и не включать в договор пункт о разделении коммунальных платежей или иных изменениях оплаты. В противном случае весь долг не ложится на собственника жилплощади, но и взыскать его через суд с квартиранта станет невозможно.
Если необходимость оплачивать ЖКУ не соблюдается нанимателями, можно расторгнуть с ними соглашение об аренде за нарушение условий и взыскать в судебном порядке неуплаченную коммуналку.
Без договора ответственность полностью лежит на собственнике жилья. Требовать уплаты по закону с нанимателей в данном случае неправомерно.
Выбыли, не внеся коммуналку
Если в квитанции написаны данные собственника жилплощади, а договора с квартирантами нет, то долговые обязательства ложатся на владельца жилья. Взыскать их не получится. При наличии договора, согласно ГК РФ ст. 310 о недопустимости одностороннего отказа от исполнения обязательства, собственник имеет полное право подать на недобросовестных жильцов в суд.
Испортили имущество, и не возмещают убыток
Согласно п.2 ст.687 ГК, испорченное квартирантами имущество является веским основанием для расторжения договора. При этом не важно, кто виноват в том, что вещи пришли в негодность – сам арендатор или люди, которых он приглашал к себе в гости.
Сначала стоит попробовать прийти к мирному соглашению. Если арендатор настаивает на своей правоте, нужно отметить, что при подаче судебного иска закон будет не на его стороне. Выселять квартиранта до решения суда нельзя. В противном случае добиться возмещения убытка уже не удастся. При наличии веских причин суд может продлить срок, в который нужно отремонтировать жилье, но не более чем на год.
Важно помнить, что без договора рассчитывать на помощь правоохранительных органов нельзя. Избежать разбирательств при небольшом ущербе поможет залог – сумма, взятая с арендаторов наперед в качестве страховки.
Не покинули жилое помещение, хотя есть договор и период по нему истек
Многие арендодатели думают, что могут выселить жильцов в любой момент, если срок действия договора подошел к концу. На самом деле соглашение продляется автоматически, если наниматель не был оповещен о продолжении или прекращении аренды хотя бы за три месяца до окончания периода действия соглашения.
По этой причине необходимо предупреждать квартирантов о необходимости покинуть жилье в установленные временные рамки (не менее 3-х месяцев). В противном случае придется решать вопрос через суд.
Завели домашнего питомца
Владелец жилья, который не хочет, чтобы квартиранты заводили животных, должен включить в договор соответствующий пункт и обратить на него внимание арендаторов как можно раньше. В этом случае нарушение условий грозит им расторжением соглашения. Если этот момент не был прописан в документах, поводом для выселения может стать только факт порчи имущества.
Основания для подачи иска
С точки зрения закона со стороны арендодателя основанием для обращения в суд будет выступать п. 1 ст. 15 ГК РФ, где написано, что лицо, чьи права были нарушены, может требовать возмещения причиненных ему убытков. При этом согласно п. 2 этой же статьи под убытками подразумеваются:
- расходы, которые был вынужден понести истец;
- ущерб, причиненный имуществу;
- неполученные доходы.
Таким образом, в случае с недобросовестными квартирантами в качестве оснований для инициирования судебного разбирательства могут выступать:
- долг по коммунальным платежам, который вынужден возвращать владелец квартиры;
- испорченное имущество;
- неуплаченный платеж по аренде жилья.
Какие законы защищают собственника жилья?
Как выселить жильцов из сдаваемой недвижимости? По закону расторжение договора может проводиться по инициативе нанимателя, наймодателя, по решению государственных органов. При этом причин выселения жильцов у владельца недвижимости может быть несколько:
- использование жилья не для проживания, а для организации коммерческой деятельности;
- разрушающие действия нанимателя по отношению к имуществу;
- нарушение интересов соседей;
- невыплата арендной платы;
- сдача жилья в поднаем другим лицам;
- прочие нарушения договорённостей с владельцем.
Все эти нарушения являются основанием для расторжения соглашения и выселения жильцов согласно Гражданскому Кодексу РФ.
В соответствии с законодательством РФ наймодатель и наниматель могут вносить в договор найма любые условия аренды по собственному усмотрению. Как выселить людей, которые не платят?
Правила подачи иска
Внимание. Споры, возникающие между физическими лицами, подлежат рассмотрению районным судом.
При возникновении проблем с арендаторами истцу следует подать иск в суд, находящийся по месту проживания ответчика (ст. 28 ГПК РФ).
Если же он не располагает такой информацией или же съехавший квартиросъемщик не имеет постоянного места жительства, то обращаться в суд нужно (п. 1 ст. 29 ГПК РФ):
- по месту нахождения имущества ответчика;
- по последнему известному месту проживания нарушителя.
Порядок оформления искового заявления подробно описан в ст. 131 ГПК РФ. Его содержание должно включать в себя следующие пункты:
- название судебного органа;
- данные истца (ФИО и место проживания);
- информацию об ответчике (ФИО, дата и место рождения, сведения о рабочем месте, реквизиты паспорта и т.д.);
- суть нарушения, допущенного квартирантом, а также требования, выдвигаемые владельцем квартиры;
- доказательства того факта, что ответчик нарушил права и интересы истца;
- цена иска, включая подробный расчет сумм, подлежащих взысканию;
- сведения о действиях, которые были предприняты для мирного решения вопроса;
- список приложений.
Внимание. Подготовку иска лучше поручить опытному юристу.
Это позволит исключить возможные ошибки и неточности, так как от содержания и логичности изложения данного документа во многом зависит успех всего дела.
Аренда по договору
Обычно при съеме недвижимости между лицами, которые не состоят друг с другом в кровном родстве и являются посторонними, составляется соответствующий договор. В этом документе четко прописываются все права и обязанности обеих сторон, а также возможные последствия в случае нарушения договора.
Аренда по договору – это лучших способ избежать малоприятных и неожиданных ситуаций. Если квартирант не платит за ежедневное пользование жильем, то собственник сначала должен предупредить его о своих дальнейших действиях, а уже потом добиваться принудительного выселения через суд.
Просто так выгнать человека из квартиры, да еще в короткие сроки нельзя. Следует понимать, что заключение договора – юридический акт, который защищает как интересы собственника, так и нанимателя. Обычно закон предоставляет не менее двух месяцев на то, чтобы человек подыскал себе другой вариант, рассчитался с долгами на прежнем месте и съехал. В течение этого времени собственник не может самостоятельно выгнать из квартиры того, кто не соблюдает порядок.
Желательно с момента подписания договора собирать всю необходимую документацию, подтверждающую факт систематической неоплаты аренды. Такое нарушение является веским основанием для его расторжения. Когда на руках будут соответствующие бумаги, доказать свою правоту в суде станет намного проще, не понадобится ждать истечения двух месяцев.
Необходимые документы
Помимо искового заявления, при обращении в суд также потребуется собрать целый пакет документов. Их перечень приведен в ст. 132 ГПК РФ. Сюда входит следующее:
- квитанция о внесении государственной пошлины;
- удостоверение личности заявителя или же доверенность, выданная на лицо, выступающее в суде от имени истца;
- документальные доказательства нарушений, совершенных квартиросъемщиком;
- подробный расчет взыскиваемых сумм с подписью истца и его представителя;
- бумаги, подтверждающие направление иска и приложений всем участникам судебного процесса (например, это может быть уведомление о вручении);
- документы, из которых видно, какие шаги предпринимались сторонами (или одной стороной) для решения проблемы мирным способом.
Законные меры, на которые имеет право хозяин жилья
Закон защищает владельца помещения от неправомерных действий квартирантов.
Главное – не поддаваться эмоциям и не торопиться самостоятельно выставить жильцов за дверь.
Может ли выгнать недобросовестных арендаторов и как это сделать?
При заселении жильцов по устной договоренности, выселение можно произвести без предварительного предупреждения. Но ситуация часто осложняется тем, что наниматели отказываются выполнять требования, угрожая обратиться в налоговую. Действительно, если факт незаконной сдачи жилья будет доказан, собственник столкнется с определенными проблемами.
Поэтому если договориться не получилось, надо действовать следующим образом:
- прийти в квартиру, когда там находятся жильцы, взяв с собой документы, подтверждающие право собственности и паспорт;
- вызвать полицию и сообщить, что на территории жилья находятся посторонние лица, отказывающиеся уходить.
При наличии договора угрозы и смена замков незаконны и грозят серьезными штрафами. Единственное верное решение – решить вопрос через суд.
Для выселения должников собственник должен иметь при себе такие документы:
- ксерокопию договора найма;
- три ксерокопии судебного иска;
- копию паспорта;
- выписки с лицевого счета;
- бумаги, подтверждающие право собственности;
- уведомления, ранее отправляемые жильцам с целью напоминания им о необходимости погашения долга;
- квитанцию об оплате госпошлины.
Взыскание по договору найма
Чтобы при обращении в судебные органы доказать отсутствие оплаты за определенный период, необходимо каждый платеж зафиксировать в самостоятельно составленной ведомости и попросить нанимателя поставить подпись.
Требование возместить причиненный ущерб
Если собственник не хочет расторгать договор с квартирантами, испортившими ремонт, технику или предметы интерьера, он может потребовать у них сумму, которая покроет расходы на восстановление поломки.
Требование оформляется письменно и направляется посредством личного вручения или направления заказным письмом квартиранту. При отказе собственник имеет право обратиться в суд за возмещением ущерба.
Аренду квартиры всегда необходимо грамотно оформлять, чтобы иметь возможность избежать последствий для обеих сторон. Об оформлении сделки и о других важных темах мы писали на нашем сайте. У нас вы узнаете о том:
- как организовать бизнес по сдаче квартир;
- что выгоднее — взять ипотеку или снимать жилье;
- как сдать недвижимость иностранцам;
- что такое безвозмездный, коммерческий и социальный наем жилья.
Чтобы выигрывать в спорах с квартирантами, не желающими следовать установленным правилам, нужно правильно составлять договор о найме помещения. Этот документ позволит предъявить жильцам официальные требования и заручиться поддержкой закона.
Как доказать правоту, если не заплатили за жилье или испортили имущество?
Одним из важнейших этапов подготовки к судебному процессу является сбор необходимой доказательной базы.
Внимание. При отсутствии подтверждающих документов истцу будет сложно доказать в суде, что квартиросъемщик действительно причинил ему ущерб (не внес арендную плату, оставил долг по ЖКХ и т.д.).
Для того, чтобы доказать вину арендатора и подтвердить правомерность выдвигаемых требований, владельцу квартиры нужно будет приложить к иску следующие документы:
- Договор аренды, заключенный с квартиросъёмщиком – это основной документ, подтверждающий наличие между сторонами правоотношений по поводу съема жилья.
- Неоплаченные квитанции – будут использоваться для подтверждения долга по коммунальным платежам. Также к иску рекомендуется приложить документ, подтверждающий отсутствие задолженности по ЖКХ на дату заезда квартиросъемщика (при наличии).
- Фотографии или видеосъёмка, на которой можно наблюдать испорченное имущество – для исключения каких-либо споров или возражений со стороны ответчика, очень важно еще на этапе заключения договора аренды подробно расписать (в виде приложения) перечень имущества, остающегося в квартире на период ее аренды, и его состояние.
- Выписка по счету истца (за соответствующий период времени), из которой видно, что квартиросъемщик не вносил арендную плату – если условиями договора предусмотрен такой способ оплаты за жилье.
- Иные документы — показания соседей, записи телефонных разговоров и т.д..