Как оплатить электроэнергию через интернет по лицевому счету

Есть несколько способов оплаты электроэнергии через интернет.

Оплатить счет за электроэнергию можно без посещения пункта приема платежей, почты или отделения банка.

Для быстрой оплаты электроэнергии через интернет вам необходимо знать лицевой счет. Оплачивая через интернет вы экономите время.

Оплата через Сбербанк.Онлайн

Если у вас есть карта Сбербанка вы можете оплатить через Сбербанк.Онлайн в личном кабинете.

Что нужно сделать:

1. Зайти в личный кабинет (https://online.sberbank.ru или мобильное приложение)

2. В меню выбрать вкладку «Платежи и переводы».

3. Пройти по ссылке «ЖКХ и домашний телефон» и кликнуть по надписи «Электроэнергия».

4. Выбрать указанного в квитанции поставщика и заполнить поля открывшейся формы (данные лицевого и счета списания средств, способ оплаты, показания счетчика и сумма к уплате).
5. Нажать кнопки «Продолжить», а затем подтвердить по СМС.
6. На привязанный к карте номер телефона должно прийти сообщение, содержащее код для подтверждения операции. Его необходимо ввести в открывшемся поле и подтвердить перевод.

QR-код — оплатить можно моментально. Платеж через Сбербанк.Онлайн может занять всего несколько секунд, если при помощи телефона считать с квитанции на электроэнергию QR-код. В этом случае даже не придется вводить реквизиты платежа, они автоматически будут считаны системой.

Комиссия. Еще одним достоинством сервиса является невысокий размер комиссии. При погашении счетов за электроэнергию она составляет 1% от вносимой суммы (максимальный лимит комиссии 500 рублей).

Чек по операции можно сохранить в виде изображения или отправить на любой адрес электронной почты. В дальнейшем при необходимости его можно распечатать.

Возможные причины появления долга

Занятому собственнику сложно уследить за всеми бумагами и квитанциями. Даже честные абоненты не успевают погасить платежи, случаются ошибки из-за невнимательности.

Причины появления задолженности:

• Длительное отсутствие клиента.
• Нечестные квартиросъемщики, скрывающие подлинное состояние счета.
• Ошибка сотрудников компании, начисляющих оплату.
• Материальные трудности абонента.
• Ошибки клиента в заполнении квитанции, самостоятельном определении нужного тарифа.

Оплата через Госуслуги

Зарегистрированные на портале госуслуг пользователи могут там оплатить счета за электороэнергию.

Что нужно сделать:

1. Войти в личный кабинет.
2. Перейти по ссылке «Оплата ЖКХ».
3. В открывшемся поле ввести ИНН получателя перевода, а также номер лицевого счета (все необходимые сведения указываются в квитанции на оплату электроэнергии).
4. Выбрать счет, с которого нужно произвести списание денег.

Произведенные на сайте платежи автоматически сохраняются в разделе черновиков. Их использование при последующих оплатах позволяет сэкономить время на вводе идентичных данных (ИНН, номер лицевого счета и т.п.)

Как узнать задолженность за свет по лицевому счету

Лицевой счет отражает основные сведения о жилых квадратных метрах. Комбинация цифр таит в себе:

1. Тип жилья – квартира или частный дом.
2. Характеристики – объем жилого пространства, число комнат.
3. Вид используемых коммунальных благ.
4. Величина оплаты.
5. Количество прописанных.

Каждый из перечисленных параметров отражается на величине ежемесячного платежа. Гражданин, знающий лицевой счет, может легко проверить свою задолженность за потребленную электроэнергию. Найти необходимую информацию можно разными способами:

• Банкомат. Желательно выбрать аппарат, принимающий оплату. Аналогичную информацию может предоставить платежный терминал. Гражданину потребуется точное название компании-поставщика, номер лицевого счета. Вводить данные следует внимательно, иначе посмотреть задолженность не получится. Банкомат предоставит сведения о наличии долга, его размере и периоде образования.

Справочно: если банкомат расположен в отделении банка, то в любой момент за помощью можно обратиться к сотруднику-консультанту. Услуга особенно актуальна для пенсионеров, большинство из которых не успели поработать с современной электронной техникой.

• Интернет. Сведения о задолженности за потребленный свет можно найти на сайте поставщика. Для этого потребитель должен пройти авторизацию – придумать логин, пароль, подтвердить их и ввести прикрепленный к жилью номер лицевого счета. После этого на экране появятся сведения о начислениях, выплатах и подключенных услугах.
• Госуслуги – эффективный способ прояснить ситуацию со счетами и быстро погасить задолженность. Воспользоваться сервисом могут только зарегистрированные пользователи. Данные для создания Личного кабинета можно получить в многофункциональном центре. Далее нужно найти организацию-получателя платежей и ввести код из квитанции, идентифицирующий жилплощадь. Сервис представит все необходимые сведения, а также предложит способы оплаты в случае обнаружения задолженности. Для активных пользователей смартфонов создано мобильное приложение.
• Местный расчетный центр. Информацию о задолженности за электричество и ее размере можно узнать путем посещения офиса или позвонив по контактному телефону. Сотруднику потребуется номер лицевого счета.

О размере долга за потребленные киловатты сообщает квитанция, ежемесячно направляемая компанией-поставщиком. Если по каким-либо причинам документ не попал в руки владельцу жилья или был утерян, найти необходимую информацию не составит труда.

Оплата через платежные системы

Произвести оплату электроэнергии можно через платежные системы:

• Яндекс.Деньги
• Webmoney
• Qiwi

Причем тут возможно несколько вариантов внесения средств:

• списание с банковской карты;
• перевод электронных денег из кошелька;
• наличный расчет.

Что нужно сделать:

1. Зайти на сайте платежной системы
2. Найти оплату электричества
3. Выбрать способ оплаты — с кошелька, банковской карты и т.п.
4. Ввести реквизиты платежа.
5. Подтвердить операцию и получить чек.

Справка об отсутствии задолженности

Для чего нужна справка об отсутствии задолженности по квартплате? Всё просто. С её помощью можно обратиться в суд и обжаловать решение суда о взыскании задолженности. Существует много случаев, когда ошибочно начислены платежи гражданину по другому месту жительства. Откуда он выехал 10 лет назад. Справка также поможет отменить пени, при отсутствии текущей и предыдущей задолженности. Вероятен риск отключения коммунальных услуг (газ, электроэнергия, горячее водоснабжение). Справка об оплате коммунальных услуг финансово дисциплинирует население.

Справку об отсутствии долгов за ЖКУ население получает для 3 лиц. Это компании, проверяющие активную дисциплину платежей. Так они не подменяют плательщика по услугам.

По факту срочного получения справки по неотложным делам, есть услуга компании на сайте:

• её запрашивают банки перед выдачей кредита. Квартплата – единственный показатель. Регулярный платеж гражданина делает инструментом выявления финансовых трудностей;

• при продаже квартиры иного недвижимого имущества. Для покупателя хочется узнать, что по жилью не возникнут претензии 3 лиц;

• при оформлении залога на м2. Залогодержатель просит документ об отсутствии ограничений на пользование жильём;

• отсутствие долга ЖКУ считается гарантом получения субсидии из местного бюджета;

• льготы по квартплате предоставляются гражданам, в полном объёме выполняющим обязательства по содержанию жилья;

• МУП требуют справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам при оказании разовых услуг: восстановление договора социального найма при проведении приватизации;

• долг по квартплате отрицательно отражается на кредитной истории гражданина;

• УК не дают оперативно такие сведения об оплате.

Долги за коммунальные услуги: жильё, электроэнергия, газ, ХВС, ГВС, прочие чреваты проблемами. Собственник жилого помещения не получит льготу коммунальных платежей без комиссии, возникнут пени. При длительной просрочке возможны серьёзные последствия: отключение газа, горячей воды, электричества. Наниматель, арендатор на условиях заключенного договора найма должен своевременно оплачивать услуги: жилья, ХВС, ГВС, газ, э/э. Иначе последствия станут адекватные условиям квартиросъёмщика. Худший вариант он останется без крова, жилого помещения.

Решение вопроса своевременных платежей снимает вопросы получения справки об отсутствии задолженности. Документ запрашивают банки, государственные учреждения. Это требование делается быстро через личный кабинет сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Выводы

Узнавать о текущем долге важно вовремя, чтобы предотвратить начисление пени или отключение электричества. Сделать это можно в офисе поставщика электроэнергии, по телефону или онлайн.

• Следующая публикация Кому, как и куда нужно жаловаться на ПАО Мосэнергосбыт
• Предыдущая публикация МосЭнергоСбыт мобильное приложение

Источники

• https://mesgid.ru/mosenergosbyt-zadolzhennost
• https://lkbank.ru/uznat-zadolzhennost-v-mosenergosbyt/
• https://dolg-faq.ru/baza-znanij/kak-uznat-dolgi/sposoby-proverki-zadolzhennosti-po-mosenergosbyt.html
• https://zen.yandex.ru/media/urist/kak-uznat-zadoljennost-po-elektroenergii-po-licevomu-schetu-5a7c0f2c8c8be3ed32310b95
• https://lkbyt.ru/uznat-zadolzhennost-mosenergosbyt/
• https://mosenergosbyt-lk.ru/oplata/
• https://zakonguru.com/nedvizhimost/prava/obsluzhivanije/kvartplata/elektroenergia.html
• https://mosensbyt.ru/litsevoj-schet-msenergosbyt/

[свернуть]

Инструкция по работе с голосовым меню

Обращаясь в контактный центр МЭС, вы можете передать показания приборов, даже не дожидаясь ответа оператора компании. После вопроса голосового помощника «Что вы хотите узнать?» назовите тему своего обращения:

• ПОКАЗАНИЯ – если нужно сообщить показания счетчика;
• ТАРИФ – если нужно узнать действующий тарифный план;
• БАЛАНС – если нужно проверить состояние баланса;
• ОФИС – чтобы узнать адрес ближайшего офиса компании;
• ОПЕРАТОР – если необходима консультация оператора.

Важно! Диктуйте номер счета и данные счетчика строго по одной цифре. Для успешной автоматической идентификации привяжите номер вашего мобильного к счету.

Телефон горячей линии Мосэнергосбыт

Для получении информации о состоянии текущего счета, оплаты электроэнергии за текущий месяц, а также для заказа услуг Мосэнергосбыта вы можете обратиться по телефону горячей линии Мосэнергосбыта, набрав номер:

• +7 (499) 550-9-550 — звонки принимаются операторами контактного центра круглосуточно.

Помимо телефона колл-центра вы можете получить обратную связь следующими способами:

• отправив запрос на e-mail
• написав в чат на официальном сайте Мосэнергосбыта (левый нижний угол)
• задав интересующий вопрос в официальной группе в социальной сети (Вконтакте, Фейсбук, Одноклассники)

Ложные данные о задолженности

На сегодня действует правило 1/10. На 1 рубль вкладчика Правительство РФ разрешает выдать 10 рублей кредита. Сбережения граждан, отложенные на лицевой счёт, не дают прибыли владельцу, сохраняют активы на уровне обесценивания рубля. Банки этим спекулируют и фальсифицируют данными. Они показывают, и подтасовывают данные о долгах. Чем нарушают условия договора, предоставляя ложные сведения в суд. То же самое происходит и ложными данными по задолженности коммунальных платежей. Либо её умышленно кто подаст в суд, или другое учреждение. Либо это ошибка по адресу проживания.

Нарушения, при работе с доменом

• неверная передача показаний счётчика;
• неверно показаны в приложении цифры прибора;
• невозможно выйти на домен и найти находит личный счёт;
• личный счёт показывает ошибку (нет данных);
• нет в списке прибора учёта; нет сведений о зарегистрированном приборе учёта;
• по личному счёту показывает о регистрации 2 приборов в домене;
• в показаниях прибора указано не положительное число;
• величина показаний не соответствует прибору учёта;
• сбой связи привёл к ошибке передачи данных о потреблении энергии;
• не верно прописан адрес строки сайта https://my.mosenergosbyt.ru/auth;
• передача данных совершена раньше срока с 15 по 25 число;
• в телефон изменился адрес строки приложения при обновлении, перезагрузке, ремонте.

Берут ли банки России комиссию за коммунальные платежи

Безусловно, любая банковская услуга стоит денег, ведь такова концепция всех кредитно-финансовых учреждений. Оплата услуг ЖКХ в этом плане не является исключением из правил. И даже популярный среди пенсионеров Сбербанк берет комиссию, которая, к слову, составляет по 20 руб. за каждую платежную квитанцию.

И это еще не самый худший вариант, ведь в некоторых учреждениях помимо фиксированной ставки за проведение платежа взимается процент, что становится особенно ощутимо в отопительный сезон, когда доводится переводить крупные суммы.

Мало того, никаких предпосылок к упразднению комиссионного сбора не наблюдается, несмотря на обещания чиновников, поэтому всем клиентам приходится искать другие пути решения этого вопроса, ну, или продолжать платить за услугу, будучи вынужденными мириться с постоянным ее подорожанием.

Несмотря на озвученные год назад чиновниками намерения об упразднении комиссии за проведение платежей по ЖКХ, таковая продолжает взыматься. Мало того, правительственное постановление №1164 автоматически исключает такую возможность, делая упор на то, что теперь коммунальные платежи не включают оплату за денежный перевод на официальном уровне

Смотрите также:

В какой банк лучше вложить деньги под проценты в 2021 году