Как узнать задолженность за воду по лицевому счету в Водоканале?

Своевременная оплата коммунальных платежей – это обязанность собственников или нанимателей жилых помещений, закрепленная законодательно. Срок оплаты обычно – 10 число, которое следует за оплачиваемым месяцем. Другие даты устанавливаются в договоре по управлению многоквартирным домом или решением собрания собственников. Если вовремя не вносить оплату, то появляется задолженность оп услугам ЖКХ.

Способы узнать задолженность по адресу:

В управляющей компании – они обычно вывешивают списки в подъездах многоквартирных домов. Вот только там указывается информация о злостных должниках.
В почтовом отделении – достаточно назвать адрес проживания и название ресурсоснабжающей организации.
В банке – достаточно назвать операционисту адрес и он назовет вам сумму задолженности.
У поставщика коммунальных услуг – туда можно позвонить и назвать адрес.
На сайте судебных приставов – на всякий случай. Там же можно посмотреть дела по долгам своих родственников.

ЗАКАЗАТЬ УСЛУГУ У АККРЕДИТОВАННЫХ КОМПАНИЙ

Почему узнавать про долги за воду лучше через лицевой счет?

Использовать лицевой счет, чтобы посмотреть задолженность перед горводоканалом, экономит время и упрощает процедуру. Исчерпывающую и актуальную информацию можно получить в течение минуты из любого места, где есть интернет.

Нет необходимости лично посещать коммунальные службы или горводоканал. Узнать задолженность за воду по лицевому счету можно, если использовать:

официальный сайт и контактный телефон региональной организации горводоканала, управляющей компании (УК) или товарищества собственников жилья (ТСЖ);
портал Госуслуги, а также ГИС ЖКХ;
терминалы и банкоматы.

Чтобы получить сведения в первом случае, используя официальные сайты организаций, необходимо:

Пройти процедуру регистрации на этих веб-ресурсах. Потребуется ввести паспортные данные, номер лицевого счета, логин и пароль;
После авторизации пользователь попадает в личный кабинет, в котором ему доступна актуальная информация по задолженности за воду.

Для справки! В некоторых случаях официальные сайты предлагают ввести в поле поиска лицевой счет и предоставляют информацию о текущей задолженности без регистрации.

Например. на сайте петербургского Водоканала можно посмотреть задолженности без регистрации.
Другой вариант – получить данные по телефону. Для этого необходимо:

Узнать контактный номер телефона ресурсообеспечивающей организации (РСО), в данном случае – соответствующего горводоканала;
Позвонить по телефону. Нередко придется общаться с автоответчиком, который предложит варианты действий, в том числе и узнать про задолженность;
После нажатия соответствующих цифр, автоответчик предложит ввести номер лицевого счета. Как только он введен, в течение нескольких секунд голосом указывается текущая задолженность.

Все действия и в первом и во втором случае занимают даже с процедурой регистрации не более 5 минут. Собственнику нужно иметь при себе номер лицевого счета. Этого достаточно, чтобы сэкономить 1-2 часа на посещениях РСО, УК и ТСЖ.

Варианты получения информации

Проверить оплату по лицевому счету можно различными способами. Например, через интернет. Существует несколько сайтов, перейдя на которые, можно узнать всю информацию о произведенных платежах за коммунальные услуги:

Сайт https://www.gosuslugi.ru.
Сайт https://peney.net.
Сайт https://kvp24.ru.

ВАЖНО: Для уточнения оплаты ЖКХ по данным интернет-ресурсам необходимо зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет.

Если вам по каким-либо причинам не доступен интернет, то узнать свои платежи за коммунальные услуги также можно:

В банке (в кассе либо через терминалы оплаты).
В ЖЭКе.
По телефону (позвонить в управляющую компанию или напрямую в ресурсоснабжающую организацию).

Давайте наиболее подробно рассмотрим все способы проверки оплаты услуг ЖКХ.

Где еще узнать про долги за воду удаленно?

Информация о задолженности перед горводоканалом предоставляются и другими организациями, а именно:

Банком, в котором получена банковская карта или заведен расчетный счет. Нужно авторизоваться в соответствующем приложении и в личном кабинете зайти в раздел «коммунальные услуги/платежи». На экране выводится текущая задолженность, в том числе и за воду;
В платежных системах с электронными кошельками Яндекс.Деньги, киви, вебмани;
На других сайтах, которые предоставляют актуальные сведения о коммунальных услугах.

Объединяет эти ресурсы одно – в соответствующее поле нужно ввести номер лицевого счета, который присвоил пользователю горводоканал. После этого отобразится актуальная информация о наличии или отсутствии задолженности за воду.

Преимущества дистанционной оплаты коммунальных услуг

Начав регулярно оплачивать коммунальные счета дистанционно, человек получает ряд преимуществ:

Время проведения платежной операции не зависит от периода работы официальных учреждений. Это можно делать в любом месте, используя электронный гаджет или персональный компьютер. Никаких дополнительных программ устанавливать не требуется. Нужен только интернет.
Отсутствие задержек в проведении платежей. Получатель средств видит поступающие взносы в режиме реального времени 24/7.
Современные сайты по оплате счетов за ЖКУ защищены от взломов. Безопасность денег и сохранность личной информации гарантировано.
С каждым днем всё больше банковских организаций заключают договора на доступ к единой базе коммунальных счетов в России.
Экономия личного времени – не нужно стоять в очередях на почте или возле банкоматов.
Не требуется каждый раз заполнять квитанции, что нивелирует риск совершения ошибок.

Невзирая на способ обращения плательщика, форма ведомости должна быть одинаковой. В 2013 году правительство Москвы утвердило единый шаблон документа для оплаты коммунальных услуг за обслуживание квартиры.

Полная информация о постановлении доступна по ссылке – № 679/30 от 20 сентября 2021 года. Документ по этой форме включает все виды задолженностей по оплате за предоставляемые услуги ЖКХ.

Посмотрите видео: «Как проверить и оплатить счета ЖКХ через портал «Гос

Что еще почитать:

Порядок начисления и расчета пени за просрочку платежей за жилищно-коммунальные услуги ЖКХ в 2021 году
Акт об отключении электроэнергии за неуплату — нюансы составления и предъявления, образец уведомления о введении ограничения режима потребления электрической энергии
Куда звонить, если отключили свет в 2021 году — телефоны и сайты экстренных служб РФ при отключении электричества
Детальный обзор Постановления Правительства Москвы о замене счетчиков воды на электронные — актуальная информация на 2021 год, граничные сроки

Другие способы, как узнать про задолженность за воду

Проверка долга за воду через терминал.
Получить актуальные сведения за воду можно через терминалы или банкоматы. Необходимо вставить банковскую карту, ввести код авторизации, найти раздел оплаты услуг ЖКХ. Затем вводится номер лицевого счета горводоканала. Данные о задолженности выводятся на экран.

Кроме того, можно направить письмо в УК, ТСЖ или РСО. Способ актуален, если ведется или готовится претензионная работа. Например, пользователь планирует перерасчет и смену УК. Ему нужно зафиксировать нарушения со стороны коммунальщиков. В этом случае в переписке указывается номер лицевого счета.

В ответ УК, ТСЖ или РСО присылают письмо со сведениями о задолженности. Здесь может приводится подробный расчет возникновения долга. Данные будут актуальны на момент составления и отправки письма. При его получении они могут устареть. В этом недостаток такого способа.

Как узнать о том есть ли задолженность в ЖКХ

Обратиться в место, которое собственно и предоставляет коммунальные услуги, является самым очевидным решением. Здесь через мгновение уже расскажут, сколько и кому человек должен или не должен. Конечно, выяснить это по платежкам было бы проще, но ведь сами понимаете, что их далеко не всегда приносят вовремя, если вообще приносят. Потому появляется множество проблем, связанных с непонятно откуда взявшимися долгами, хотя владельцы квартиры точно уверены, что долга быть не должно.

Позвоните и уточните часы приема ЖКХ. Нередко посетителей и клиентов принимают в строго отведенное время, и чтобы не терять его, желательно обратиться за помощью именно в тот момент, когда её смогут оказать;
Возьмите паспорт, чтобы подтвердить свою личный статус и право узнавать информацию о данной недвижимости, а также задолженности, которая висит на квартире. Так что желательно чтобы в паспорте была прописка, где указан адрес именно той квартиры, за которой числится долг;
В специальном отделе за минимальный отрезок времени вам укажут, не была ли платежка ошибочной, а также опишут, сколько человек должен, и когда эту сумму следует оплатить.

В общем, сотрудники ЖКХ проведут небольшую консультацию на тему, куда и как отдать деньги, и как случилось, что размер долга так вырос. Личное присутствие поможет более качественно разобраться в ситуации, пусть поход в представительство ЖКХ не самая приятная и быстрая процедура. Стоит только вспомнить эти вечные очереди, и отпадает любое желание куда-то направляться.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно!

Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — позвоните нам по телефону. Это быстро и бесплатно!

+7 Москва,

Московская область

+7 Санкт-Петербург,

Ленинградская область

+7 Регионы
(звонок бесплатный для всех регионов России)
Кроме того, пользователю коммунальными услугами могут навязывать различные комиссии за уплату, но это скорее связано с услугами коммунальных организаций, оказывающих услуги вне компетенции ЖКХ, а не с расценками коммунальщиков. Так что лучше самостоятельно сходить, потратив свое время, чем потом выплачивать тройные штрафы.

Последствия за неуплату долгов ЖКХ

При наличии долгов за ЖКХ, которые возникают при запоздалой оплате ЖКУ либо длительном невнесении денег на счета обслуживающей организации, неплательщикам начисляются пени на величину задолженности.

Сумма зависит от продолжительности неуплаты за услуги ЖКХ:

Срок формирования задолженности со 2-го по 3-й месяц ведет к штрафу в размере 1/300 ставки Центробанка. В такой ситуации собственник, чтобы избежать увеличенного платежа за потребленные услуги, старается погасить долг на ранней стадии его образования.
Просрочка с 3-го месяца (с 91-го дня) ведет к значительному росту суммы пени – до 1/130 ставки ЦБ. И в этом случае мотивированный домовладелец будет стремиться вместе с оплатой КУ вернуть побыстрее и штрафной долг.
Неоплата коммунальных услуг свыше 3-х месяцев может привести к временному отключению пользования КУ. Квартира должника лишается газоснабжения, электроэнергии, поступлении горячей воды, пользования домофоном до компенсации долгового обязательства. Но прежде неплательщику отправляется по почте письменное извещение, сообщающее о приостановлении КУ. Если же со стороны должника не производится никаких действий по устранению долга, к такому лицу приходит исполнитель и информирует о принудительных мерах. Услуги станут вновь поставляться по прошествии не более 2-х суток после полной платы по долгу.
При просрочке свыше 3-х месяцев и невыполнении обязательств по погашению задолженности коммунальщики наделены правом решения вопроса в суде, но только после того как соответствующие структуры удостоверятся в факте невнесения домовладельцем платы за КУ. Действия производятся в таком порядке:

должника оповещают о факте наличия долга;
ему рекомендуют ликвидировать задолженность по собственной воле в течение 30 дней;
при отказе подготавливается документация для подачи в судебный орган, который решает проблему в пользу коммунальщиков.

Если неуплата образовалась более 6 месяцев назад, коммунальные службы могут прибегнуть к выселению должника из жилого помещения. Прежде всего, такая мера касается проживающих в муниципальном жилье и не вносящих плату за КУ. Их переселяют в судебном порядке в квартиру с меньшим количеством удобств.

Важно! Наказание не последует, если просрочка возникла из-за тяжелого материального положения должника.

Последствия непогашения

Если у вас обнаружен долг по оплате коммунальных услуг, придется нести ответственность по закону. К последствиям несвоевременной оплаты относятся:

Начисление пеней за каждый день просрочки.
Отключение услуг до момента полного погашения долга (при этом долг нужно погасить в период от 3 до 6 месяцев).
Крайний случай — изъятие имущества (после 6 месяцев суд имеет право изъять личное имущество должника равноценное долгу).
В судебном порядке лишение права собственности на недвижимость (при условии, что заявленная сумма долга равна 80% от стоимости).

Как проверить оплату жкх через Интернет на сайте Сбербанк Онлайн

Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:

через смс;
на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
в терминалах Сбербанка.

Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.

Для оплаты нужно просто отправить ответное текстовое сообщение с кодом из полученного смс. Но это сработает только в том случае, если у вас подключена .

После проведения платежа на телефон клиента вновь поступает сообщение с информацией об оплате счёта.

Проверить, дошла ли оплата до адресата, можно как на сайте Сбербанк Онлайн, так и в мобильном приложении. Для этого:

Авторизуйтесь в своем аккаунте.
В главном меню откройте раздел «История».
Отыщите нужный платеж.
Перейдите по ссылке «Сохранить или отправить справку».
В перечне граф найдите пункт «Статус операции».

Если в этой графе указано «Обрабатывается банком», это означает, что деньги еще не перевели. И платеж ожидает подтверждения.

Задолженность также можно проверить на сайте Сбербанк Онлайн через раздел «Переводы и платежи». Для этого требуется:

Открыть категорию «Коммунальные платежи».
Найти нужную .
Выбрать поставщика услуг или управляющую компанию.
Ввести лицевой счет.
Посмотреть задолженность.

Другой способ выяснить долги за коммуналку при помощи сервиса Сбербанка – воспользоваться возможностями терминалов. У разных автоматов интерфейс может отличаться. Но суть заключается в том, чтобы выбрать на экране опцию «Коммунальные услуги». А затем указать свой лицевой счет. И аппарат выдаст сумму, которую нужно оплатить за выбранную услугу.

Оплата в личном кабинете по лицевому счету

Оплатить счет потребитель может за 1-2 секунды.

Нужно:

Перейти по адресу: https://www.мособлеирц.рф/.
Найти кнопку «Личный кабинет», перейти в данную категорию.
Вписать в форму телефон, электронную почту, пароль, нажать на кнопку «Войти».
Найти сумму задолженности, нажать на кнопку «Пополнить баланс».
Согласиться с условиями оплаты, нажать на кнопку «Оплатить».
Вписать в форму номер банковского пластика, срок его действия, ФИО владельца карты.

Теперь потребитель должен проверить введенные данные, нажать на кнопку «Оплатить». Нужная сумма финансов моментально будет списана с его счета.

Что такое лицевой счет

Индивидуальным, или единым лицевым счетом называют уникальный номер, который управляющая организация привязывает к каждому собственнику жилплощади. Лицевой счет создается организацией, собирающей платежи, с целью оптимизации внутренней базы данных о жильцах и повышения степени защиты таких данных.

Лицевой счет содержит следующую информацию:

ФИО ответственного плательщика;
количество занимаемых квадратных метров;
перечень прописанных лиц;
наименование услуги ЖКХ;
данные о приборах учета;
данные о ранее проведенных платежах и начислениях.

Размер задолженности является разностью между начислением и внесенной в кассу УК суммой.

Узнать номер своего счета (обычно 8-10 цифр) можно одним из следующих способов:

позвонив в управляющую организацию;
посмотрев в левом верхнем углу квитанции;
посмотрев на сайте УК или ТСЖ.

Квитанцию на оплату коммунальных услуг можно взять в офисе УК или распечатать с сайта компании.

Важно учесть, что каждой составляющей квартплаты (за водоснабжение, электричество, обслуживание дома и т. д.) присваивается свой номер счета. Для одного плательщика номера счетов за разные услуги обычно отличаются на 1-2 цифры.

Зачем сверять квитанции за коммуналку с платежами в Интернете

Не так давно мы с женой переехали в новую квартиру. А за услуги ЖКУ, как и раньше, платили на почте по лицевому счету.

На старом адресе, где мы жили раньше, оплата за квартплату и вывоз мусора проводится по разным счетам. Однако на новом – по одному. И так получилось, что по ошибке деньги за квартиру переводились за услугу вывоза ТБО.

В квитанции мы ошибки не обнаружили, потому что в ней указывался только лицевой счет и сумма платежа. Когда долг начал расти, мы узнали об этом поздно, и сумма уже накопилась внушительная.

Прозрение наступило только после того, как мы получили для сверки уведомление о сумме оплаты за жилком услуги. В нем-то уже была расшифровка, за что мы заплатили, а за что – нет. Так мы и узнали, что в итоге по истечении нескольких месяцев за мусор мы заплатили на многие месяцы вперед. А вот за квартиру – ни копеечки.

Собственно, ситуация поправимая. Можно было просто написать заявление и вернуть деньги за мусор. А потом отдать их за квартиру. Но процедура это небыстрая. Перерасчеты могли затянуться на месяц. А так как нам предстояла поездка в другую страну, мы опасались, что с долгом у нас могут возникнуть трудности на границе. Поэтому решили оплатить долг сразу.

С тех пор я предпочитаю перестраховаться и дополнительно самостоятельно просматривать и сверять оплату всех квитанций в режиме онлайн. При этом я нашел несколько способов, как проверить оплату жкх по лицевому счету через Интернет. И поделюсь этим опытом с вами.