Шумят соседи: что делать, как бороться с шумящими ночью и днем соседями

Неприкосновенность жилища предполагает своеобразное защитное укрытие человека от внешних проблем, людей и контактов. Но бывает так, что чувство защищенности и покоя покидает нас из-за других жильцов дома.

Большинство думает, что издавать громкие звуки запрещено лишь в определенные часы. Но это не так. Даже в дозволительный период источник шума станет незаконным, если допущены превышения предельных норм силы звука или такие звуки нарушают оскорбляют нравственность, допустим, бранная ругань.

В статье изложены типичные ситуации, когда конфликт между соседями из-за шума может привести к неприятным последствиям. Что можно предпринять, куда пожаловаться и как наказать тех, кто не уважает живущих по соседству?

Когда слишком громко днем

В дневные часы официально любой шум разрешен. Если у соседа снизу работает дрель, а наверху топают дети — Вы ничего не сделаете и никого к ответственности не привлечете. Закон «О санитарном и эпидемиологическом благополучии населения», не запрещает жильцам многоквартирного дома шуметь днем в период с 7 часов утра до 23 часов вечера. Сразу отметим, в ряде регионов местные власти издают свои нормативы касательно разрешенного время нарушения покоя окружающих. И такие нормативные акты имеют большую силу по отношению к федеральному закону. См. также статьи: Закон о тишине в Самарской области и Закон о тишине в Санкт-Петербурге. Так что в спорных вопросах следует обращаться к региональному законодательству.

Как могут наказать

Если сосед регулярно днем слушает музыку громко, то сначала стоит с ним поговорить. Чтобы понять, нарушает ли меломан закон, нужно произвести замеры шума, обратившись в Роспотребнадзор. Вам пришлют специалиста с прибором, который по замерам составит акт. Его можно будет использовать потом в суде. Если музыка громче допустимого порога, обращайтесь к участковому или к управленцу с жалобой. При отсутствии эффекта нужно искать защиты прав в суде.

В рамках федерального законодательства нарушителей ждет гражданско-правовая ответственность, а региональные власти наказывают излишне шумных граждан штрафными санкциями. Размер взыскания обуславливается субъектом проживания и тяжестью правонарушения. В среднем обычному гражданину за любовь к излишне громкой музыке придется выложить порядка 1000-2000 руб. Это заставляет задуматься, стоит ли так громко включать аппаратуру. Если и штрафы не помогают, то злостного правонарушителя могут лишить свободы на 15 суток.

Если шум не дает спать ночью

Кого вызывать, когда ночью шумят соседи? После 23 часов ночной шум наказуем в соответствии с административным законодательством:

• штраф до 2000 руб.;
• при невыполнении решения о штрафе — арест до 15 суток.

Когда соседи слишком громко слушают музыку, достаточно вызвать участкового или просто позвонить «02», «112». Дежурный сам перенаправит Ваш вызов на участок, который обслуживает конкретный сотрудник полиции.

После составления протокола обычно нарушители тишины прекращают свою активность. При этом желательно, но необязательно перед вызовом полиции пытаться «мирным путем» успокоить нарушителей. Сверхнормативный шум для жилых домов 30 и свыше дБА. Такой источник звука считается противоречащим нормам общежития и явиться основанием для ответственности.

Если Ваш покой нарушили шумные соседи, проживающие на съемной квартире, сообщение о таком поведении хозяину жилого помещения. Часто это помогает.

Нужно быть предельно осторожным при попытке договориться о тишине по-соседски. Не всегда от нарушителя следует адекватная реакция. Это может перерасти в конфликт и потерпевший случайно сам может стать виновником (иногда даже более серьезного проступка).

О данной проблеме сказано в ролике с 32 секунды.

Куда жаловаться, если соседи громко слушают музыку днем

Прежде всего в такие моменты следует вызвать наряд полиции: по факту приезда сотрудники будут составлять протокол, который лучше скопировать или сфотографировать для себя.

Если подобные происшествия повторяются, следует обратиться с заявлением к участковому. К заявлению можно приложить копии протоколов от ППС, а также замеры уровня шума.

Замеры могут сделать специализированные организации, а также на данный момент существует множество приложений на телефоны, которые могут справиться с таким заданием. Подобный собственноручный замер, конечно, не подойдет в качестве доказательства в судебном разбирательстве, но для обращения к участковому этого может быть достаточно. Особенно действенно будет коллективное обращение к участковому.

Кроме того, если в квартире, где постоянно звучит громкая музыка, проживают малолетние дети, можно обратиться с жалобой в органы опеки и попечительства. А если шумные соседи являются мигрантами – в миграционную службу.

Если музыка доносится из расположенного на первом этаже дома заведения торговли или общественного питания, помимо полиции, следует обратиться также в Роспотребнадзор.

Какой именно шум недопустим после 23 часов

Понятно, что громкий разговор или кашель, плач ребенка не являются основанием для возбуждения административного производства. Хотя бывают заявления в полицию и такого характера. Соседям нельзя:

• петь;
• слушать музыку или играть на инструментах;
• включать телевизор с максимальной громкостью;
• делать ремонт (сверлить, стучать, перетаскивать громоздкие предметы, взрывать петарды);
• также неприемлемым является громкий конфликт личного характера, крики, ругань.

Подобные действия недопустимы как у себя в квартире, так и во дворе многоквартирного дома. Допустим, взрывать петарды, дрессировать собаку подавать голос, включать сигнализацию на автомобиле.

Подводя итог

Если человек очень громко прослушивает музыку, без разницы, ночью или днем, и на просьбы сделать тише звук не реагирует, нужно решать этот вопрос законными способами. Не забывайте, что закон о тишине распространяется не только на городских жителей, но и на частный сектор.

Всем нужно регулярно высыпаться, и соседи обязаны соблюдать это право остальных жильцов.

Ребенок учится играть на трубе

Если они громко шумят либо слушают музыку, необходимо узнать уровень звука, исходящего из их квартиры или частного дома. Чтобы обратиться в соответствующие органы, можно воспользоваться услугами специалистов. Они выполнят замеры и составят необходимые документы. Можно позвонить в полицию, составить судебное заявление, но вначале стоит попробовать договориться мирным путем с соседями.

Экспертиза определения уровня громкости

Граждане, жалующиеся на громких соседей, редко пользуются услугами эксперта, который установит наличие или отсутствие превышения допустимых норм шума. В определенной степени сотрудники должны установить, подтвердился ли факт в заявлении или нет. А значит им нужно организовать специальное исследование.

Участковые уполномоченные полиции практически никогда настолько тщательно не занимаются процессуальной проверкой по шумным заявлениям. Поэтому недовольные соседи могут ему помочь — обратиться самостоятельно в бюро экспертиз или роспотребнадзор для сбора этих данных.

Какие доказательства можно собрать до приезда полиции

Если решено бороться с шумными соседями, то ряд свидетельств, которые можно приобщить к заявлению. Что будет веской причиной заняться заявлением всерьез:

• зафиксируйте на диктофон шумные звуки. При этом находитесь в это время в подъезде, чтобы было понятно, насколько доносящаяся музыка мешает всем жильцам;
• мирные переговоры. В начале лучше попытаться уладить спор с доставляющими беспокойство людьми беседой. Такой разговор можно также записать: этим вы подтвердите, что пытались утихомирить соседей;
• для подтверждения неоднократности продолжайте фиксировать нарушения несколько дней. Особенно если сосед умышленно шумит на протяжении длительного времени. Например, назло при остром конфликте;
• фотографии. Когда доставляют неудобства соседи сверху, то иногда имеются следы от их бурного времяпровождения: осыпавшаяся штукатурка, трещины на потолке. Эти последствия следует сфотографировать;
• камеры видеонаблюдения. При постоянных нарушений общественного порядка в местах общего пользования (на лестничной площадке, лифте, крыльце) можно попытаться решить вопрос с управляющей компанией об установке камер видеонаблюдения.

Бездействие уполномоченных лиц

Иногда полиция не считает нужным привлекать к наказанию нарушителя тишины, так как считает данное дело “мелким”. В таких случаях многие пострадавшие от шума принимают решение действовать самостоятельно, так как с судом связываться хочется далеко не всем.

Важно! Начиная мстить соседу, вы рискуете начать серьезную войну. Ни в коем случае не пытайтесь решить спор кулаками – в таком случае без привлечения третьих сторон в лице стражей порядка точно не обойтись, но в таком случае вы можете стать не пострадавшим, а обвиняемым. То же самое касается порчи имущества.

Как написать заявление в полицию

Чтобы привлечь виновных в нарушении спокойного сна, можно использовать образец заявления на шумных соседей участковому:

Начальнику отдела полиции _______________ района г.____________________ жильцов дома №________, подъезда №____________, ул.__________________,

ФИО жильцов, номера кв.

ЗАЯВЛЕНИЕ

Просим Вас принять меры ответственности к жильцу (жильцам), проживающему (проживающим) в кв. №____ многоквартирного дома №_______, подъезда №_____, ул.______ г. ________. На протяжении длительного времени (указать, какого) указанный жилец нарушает покой граждан в ночное время: умышленно производит ремонтные работы (взрывает петарды, слушает музыку, то есть указать факт, конкретно чем был нарушен покой), обязательно отразить время. На неоднократные попытки убедить прекратить свои действия жилец не реагирует, продолжая нарушать право на отдых всех жильцов подъезда (дома). Об уголовной ответственности за заведомо ложный донос по ст. 306 УК РФ предупреждены (подписи всех заявителей).

Подписи всех жильцов ____________ ____________ Дата Приложение: фото, видео материал на электронном носителе, распечатки фрагментов разговора.

Со скольки и до скольки можно шуметь в квартире по закону РФ

Органы местного самоуправления регионов в 2021 году определили часы тишины, исходя из разумных норм, а также опросов населения и частых жалоб граждан. Практически везде они начинаются с 22:00-23:00 часов и заканчиваются в 6:00-7:00 утра в будние дни. В выходные дни время отдыха увеличиваются до 9:00-10:00 часов утра.

В столичном регионе Московской области время, когда можно шуметь в квартире или на улице, значительно отличается от многих:

• ночные часы установлены в промежутке с 21:00 до 8:00 в будни и с 22:00 до 10:00 в выходные дни,
• ежедневно с 13:00 до 15:00 часов также запрещено нарушать тишину.

Тишина и покой в России по регионам, когда нельзя шуметь

Ниже выберите свой регион и узнаете период времени тишины и покоя граждан. В остальное время можно шуметь.

г. Москва и Московская область

В городе:

В будни с 2300 до 700. Ремонтные работы с 1900 до 900 и с 1300 до 1500 (не распространяется если МКД построен в течение 1,5 лет).

В области:

Будни с 2100 до 800. Выходные и праздничные дни с 2200 до 1000. Ежедневно с 1300 до 1500. Ремонтные работы:

• в будни с 1900 до 900
• в выходные с 1900 до 1000 (не распространяется если мкд построен в течении 6 месяцев).

г. Санкт-Петербург и Ленинградская область

В городе:

Будни с 2200 до 800 Выходные, праздники, ремонтные работы с 2200 до 1200.

В области:

Будни с 2300 до 700 Не рабочие дни, ремонтные работы с 2200 до 1000.

г. Новосибирск

Будни с 2200 до 700 В выходные, праздники, ремонтные работы с 2200 до 900. Ремонтные работы:

• в будни с 2000 до 700
• выходные с 2000 до 900.

г. Екатеринбург и Свердловская область

Будни с 2300 до 800 В выходные, праздники и ремонтные работы с 1800 до 1100.

г. Нижний Новгород

Будни с 2200 до 700. В нерабочие дни, ремонтные работы с 2300 до 1000. Ежедневно с 1300 до 1500 (кроме дачных и садовых участков).

г. Омск

Пн-Вс: с 2200 до 800. Ежедневно с 1300 до 1400 (только в МКД).

г. Самара

Пн-Пт: с 2200 до 800 (перепланировка с 2000). Выходные и праздничные дни — с 2200 до 1000 (перепланировка с 2000). С 1 июня по 31 августа:

• будни — с 2300 до 800;
• выходной — с 2300 до 1000.

Ежедневно с 1300 до 1400 (для МКД).

г. Томск

Пн-Пт: с 2300 до 700. Сб-Вс и праздничные дни — с 2300 до 900. Допускается шуметь при ремонте:

• будни — 800 — 1300 и 1500 — 2100
• суббота — 900 — 1300 и 1500 — 2100

Ежедневно с 1300 до 1500 (для МКД).

г. Республика Адыгея

С 2300 до 700.

Кабардино-Баркарская Республика

С 2200 до 600.

Республика Мордовия

Отличилась самым коротким периодом тишины с 2300 до 600.

Чеченская республика

Пн-Пт: с 2200 до 700. Сб-Вс и праздничные дни — с 2300 до 800. Ежедневно с 1300 до 1500 (для МКД, гостиницы, общежития).

Краснодарский край

С 2300 до 700.

г. Краснодар и Красноярский край

С 2200 до 900.

Приморский край

Пн-Пт: с 2200 до 900. Сб-Вс и праздничные дни — с 2300 до 1000. Ежедневно с 1300 до 1500 (не распространяется на проведение ремонта, если многоквартирный дом сдан меньше года назад) Ремонтные работы:

• в будни с 2100 до 900
• в выходные с 2100 до 1000 .

Архангельская область

Пн-Пт: 2200 — 700. Сб-Вс и праздничные дни: 2200 — 1000.

Ремонтные работы: 1300 — 1500 и 2000 — 2200

Липецкая область

Пн-Пт: 2200 — 800. Сб-Вс и праздничные дни: 2200 — 1000. Ремонтные работы:

• в будни 2100 — 900
• в выходные 2100 — 1000 .

Можно шуметь в Новый год: 2200 — 200

Пензенская область

Пт-Сб: 2300 — 600.

Остальные дни: 2200 — 600.

Псковская область

В будничные дни: 2100 — 800 и 1300 — 1500 Сб-Вс и праздничные дни: 2200 — 1000.

Псковская область

В будничные дни: 2100 — 800 и 1300 — 1500 Сб-Вс и праздничные дни: 2200 — 1000.

Узнать точное время, когда Ваши действия не попадут под нарушение покоя, можно на официальном сайте администрации территории, где проживаете.

До скольки можно слушать громкую музыку в квартире

Громкая музыка, доносящаяся из-за стены соседа, раздражает многих жителей многоквартирных домов. Бороться с этим явлением довольно сложно, поскольку молодым людям порой невозможно объяснить, что эти звуки не дают спокойно отдыхать ни маленьким детям, ни пожилым людям.

Приглашать днем или вечером представителей Роспотребнадзора для замеров уровня шума – это вариант, доступным немногим.

Согласно п. 1.19 Методических указаний МУК 4.3.2194-07, Роспотребнадзор в праве отказать в замере уровня шумя виновником которого стало физическое лицо. Замер производится только, если Вас побеспокоил юридическое лицо, например громкая музыка в баре или кафе.

По закону санитарными нормами строго оговорены допустимые пределы уровня шума, измеряемые в децибелах. Произведя замеры, необходимо составить заключение и призвать нарушителя к ответственности.

Зачастую достаточно просто дождаться заветных 22:00 или 23:00 часов вечера (как упоминалось ранее, для каждого региона эта цифра своя) и вызвать полицию.

102 или 112 (мобильные) /02 (стационарный)

Действия любителей громко послушать музыку в ночное время попадают под нарушение Кодекса об административных правонарушениях. Что подразумевает наложения штрафа, действует лучше обычных мирных переговоров с громким соседом.

Можно ли сверлить в выходные дни закон 2021 году

Помимо громкой музыки к частым жалобам на нарушение покоя можно отнести ремонтные работы. Шум от электроинструментов – дрели или перфоратора, неприятны ни днем, ни ночью. При этом соседи-строители не дают передохнуть даже в выходные дни.

По нормативу в выходные дни, сверление не допустимо с 2200 до 800.

Частые жалобы уставших от ремонтов жильцов заставило региональные власти внести поправки в части их ограничения в выходные и праздничные дни.

В Москве теперь в своей квартире можно сверлить только в будние дни:

с 9 утра до 19 часов вечера и с 13:00 до 15:00.

Некоторые регионы позволили проводить громкие ремонтные работы и в субботу.

Однако, на всей территории России в воскресенье, ремонтными работами заниматься нельзя.

Поэтому, планируя крупный ремонт с применением электроинструментов, следует задуматься и предпринять ряд мер по соблюдению покоя соседей:

• оговорить с бригадой или установить для себя время проведения шумных работ: с понедельника по пятницу включительно – до 19:00, в выходные дни – перерыв,
• не использовать инструменты, работа которых вызывает шум, превышающий 55 дБ,
• уложиться с крупными работами, когда требуется применение шумного инструмента, в промежуток до 3 месяцев.

Если производите ремонт своими силами в свободное время, попробуйте договориться с соседями. И не просто устно поговорить, а подписать согласие. Далеко не все, особенно пожилые люди, соглашаются терпеть это. Но в случае одобрения, вы будет уверены, что никто не вызовет полицию и не наложит штраф.

До скольки можно шуметь в Новый год и праздничные дни

По закону РФ в 2021 году, шуметь можно только 1 января отмечая новогодний праздник, в остальные праздничные и выходные дни новый закон о тишине устанавливает ограничение с 2200 до 1000.

В новогоднюю ночь на использование пиротехнических средств (питард, салютов, хлопушек) отведено время с 2200 до 400, в некоторых регионах этот период может уменьшаться.

Когда под окнами громкая музыка из кафе

Караоке и дискотеки, громкая музыка ночью в открытом злачном заведении. Подобная проблема носит довольно частый характер в курортных городках. В этом случае:

• Алгоритм действий тот же (по вызову полицейского).
• Но ответственность юр.лица значительно выше по размеру штрафа (до 7000 рублей).
• Кроме того, при заявлении в прокуратуру будет проверен уровень создаваемого рестораном шума. Если он значительно превысил допустимое значение (свыше 45 дБА), заведение могут закрыть. Основанием к этому может быть и расположение кафе ближе чем 100 метров от жилого дома.

Как не навредить слуху при прослушивании музыки

1. Не используйте наушники дома. Отдайте предпочтение колонкам, динамикам телевизора или ноутбука. Если вам не хватает басов и атмосферы, то приобретите сабвуфер.
2. Не увеличивайте громкость при усилении внешних звуков. Делать это можно редко, при частом увеличении возникнет привычка, когда вы будете подкручивать громкость и в спокойной обстановке.
3. Если музыку слышат другие – это плохой знак. Делайте тише до такого уровня, чтобы звучание не слышали рядом сидящие или проходящие люди. Не нарушайте личное пространство и берегите свой слух.
4. Скажите что-нибудь, когда играет песня. Если не слышно голоса, то это означает слишком высокий уровень громкости.
5. Используйте накладные и мониторинговые наушники. В них уши легче переносят музыку, поэтому максимальное время прослушивания достигает 5 часов в день. Вкладные наушники и таблетки – 1-2 часа.
6. Не сочетайте алкоголь с музыкой. Обильное употребление спиртных напитков усиливает негативное влияние громких звуков.
7. Не экономьте на покупке. Отдавайте предпочтения проверенным брендам. За небольшую стоимость чаще всего продают китайскую подделку. Перед покупкой проверяйте модель на подлинность.
8. Ставьте таймер. Сон с высокой и средней громкостью пагубно сказывается на работе всего организма. Любителям засыпать под музыку рекомендуется ставить таймер до 30 минут и слушать аудио на очень тихом уровне.

Когда соседи безгранично любят собак и кошек

Если в ночное время лает собака у соседей, меры по устранению нарушений общего покоя должен принять хозяин. Но иногда домашних животных слишком много, вред от них ощущают все жильцы подъезда. А хозяева питомцев не в силах справиться из-за их количества.

Такими людьми бывают сердобольные старушки, которые умудряются поместить в своей однушке до 50 собак и (или) кошек. Это не только способствуют антисанитарии, поскольку бабушка попросту не успевает за ними убирать, но и создают невыносимые испытания нервам: вой и лай по ночам слышны на весь дом. О такой ситуации следует:

• довести до сведения полиции и прокуратуры;
• уведомить органы санэпиднадзора (роспотребнадзора);
• а также администрацию.

Правила содержания домашних животных определяются законами субъекта РФ. Поэтому после выездной проверки по адресу будет установлена форма воздействия на лицо, содержащее слишком много питомцев. Так, определенное количество собак или кошек помещаются в специальные питомники. Если хозяйка «коллекционировала» бродячих собак, возможна их изоляция от населения путем вывоза за пределы муниципалитета или в приюты.

Апатия и агрессия

Высокий шумовой фон очень вреден для здоровья человека. За порогом в 40 децибел (дБ) начинается негативное воздействие на нервную систему, человек испытывает дискомфорт и, как следствие, раздражительность и головные боли. Особенно сильно страдают маленькие дети и престарелые граждане. При долговременном воздействии возникает апатия и развивается депрессия. Если шумовой фон превышает 70 децибел, то это может привести к ухудшению слуха.

По статистике ВОЗ до 70% тяжелых неврозов начинаются из-за высокого шумового фона в городах. Поэтому громкая музыка может расцениваться как прямая угроза здоровью окружающих.

Однако в правилах дорожного движения нет прямого запрета на прослушивание громкой музыки в автомобилях. Уровень звучания магнитолы не регулируется и техническим регламентом транспортных средств. Поэтому сотрудник ГИБДД вряд ли будет штрафовать водителей за громкое музыкальное сопровождение поездки.

Между тем, внешний шум автомобиля, куда входит работа выхлопной системы, а также аэродинамические звуковые волны, должен соответствовать нормативам ГОСТ Р 52231-2004.

Вопрос-ответ

Сколько можно ездить с горящей лампой Check Engine?

Внешний шум автомобиля определяется как совокупность звуков, производимых механизмами, системами и узлами автомобиля при его работе и представляющих собой волновое механическое движение частиц (акустические колебания) воздушной среды с большим числом частот различных амплитуд.

Поэтому иногда можно расценивать работу музыкальной системы как шум транспортного средства, загрязняющего фон автомагистрали. Иногда инспектора останавливают такие грохочущие машины и просят сделать потише. Однако государственный стандарт задает высокую планку допустимого шума легковых автомобилей — 96 дБ. Это достаточно громко. Порой магнитола звучит гораздо тише.

Соседи не только шумят, но и распивают на лестничной площадке

Если распитие спиртного, сопровождающееся громким весельем, выяснением отношений или драками имеет место в подъезде. Тогда есть основания для привлечения к административной (а иногда и к уголовной, если используется оружие или подобные ему предметы) ответственности за нарушение порядка в общественном месте. При этом не имеет значения, однократно имело место нарушение или периодически повторяется.

Ссылки на законодательные акты

1. Федеральный закон от 30.03.1999 г №52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»
2. СНиП 23-03-2003 «Защита от шума»

Допустимые децибелы для шума в МКД

Таблица 1.

Помимо этого, установлены рамки, не прописанные в законе, но существующие негласно – тихий час – с 13:00 до 14-15:00.

Норма шума, и с чем можно сравнить

Дневная норма шума составляет 40 Дб, ночная – 30 Дб.

В гостиничном бизнесе устройства часто используют, потому как высококлассный отель или пансионат имеет четко установленные стандарты уровня проживания. Одним из таких показателей является тишина в номерах.

С чем можно сравнить допустимый уровень шума (ДБ):

• проходящий рядом паровоз (поезд) – 100;
• разговор на повышенных тонах, переходящий в крик составляет порядка 60;
• взлетающий или приземляющийся самолет наделен громкостью в 120;
• музыкальная аппаратура с колонками и стереоэффектом, т. е. звучащая в квартире песня извлекает до 110;
• звук, работающего фена – 80;
• включенный перфоратор на полную мощность достигает 140;
• игра на фортепьяно не больше 95;
• режим отжима в стиральной машине в среднем составляет 60-70 в зависимости от программы;
• функция слива воды в бачке унитаза – 75;
• работающий пылесос старых моделей – 85.

Моральная сторона вопроса о шуме

Уровень звукового давления в Па и дБ
Жизнь в непосредственной близости с чужими людьми в целом вещь сложная, т. к. все граждане имеют разность, как на физическом, так и психическом уровне

Нормы каждого человека не могут совпадать с соседом, поэтому тут очень важно найти ту золотую середину в отношениях с людьми, живущими рядом

У кого-то в семье есть крохотные дети, пожилые родители или инвалиды. Для этих категорий лиц – соблюдение спокойствия, тишины – залог здоровья. Громкая музыка и шум выступает крайне раздражающим фактором.

Кроме того, существуют различные психотипы – «жаворонок», «сова». При этом у каждого гражданина России есть право на личную жизнь и проявление интересов

Но важно то, что там, где полномочия одного человека переходят соседскую границу, начинается конфликт интересов. Умение находить компромиссы – залог хороших отношений с окружающими

Поэтому мирное сосуществование с проявлением уважения и осознания, что человек проживает в многоквартирном доме, является основой цивилизованного общества.