Жители многоэтажных домов довольно часто сталкиваются с проблемой в виде шумных соседей. Иногда данное явление мешает полноценной жизнедеятельности, отдыху и сну. Ежедневные звуки ремонта, разговоры на повышенных тонах, стуки и громкие звуки музыки, телевизора способны создать невыносимую атмосферу. В дневной период спокойствие граждан полностью зависит от сознательности соседей, ночные часы тишины строго регламентируются законом.
Задаваясь вопросом, как найти управу на шумных соседей, следует в первую очередь рассмотреть все возможные варианты воздействия. Многоэтажные дома вынуждают мириться с определенными нюансами соседства. Соседи сверху могут оказаться новоселами и затеять ремонт, или бодрствовать полночи, устраивать вечеринки, но независимо от предпочитаемого образа жизни и типа людей, закон защищает и гарантирует право граждан на отдых.
Законные основания на тишину и покой
Запрещено превышать дозволенный уровень шума с 22.00 до 7.00 в будние дни, и с 23.00 до 8.00 в выходные, или праздничные дни. Серьезные ремонтные работы, сопровождающиеся громким шумом и стуком, рекомендуется выполнять в обычные дни с 8.00 до 18.00, в выходные не ранее чем с 11.00 до 18.00. Уровень шума, превышающий норму, измеряется и фиксируется специалистами, выступая в дальнейшем основным доказательством нарушения прав граждан.
К основным действиям, нарушающим покой и тишину, можно отнести:
- громкие звуки, исходящие от любых звуковоспроизводящих устройств, техники, возможно с применением усилителей;
- звуковоспроизводящие действия в виде пения, игры на музыкальных инструментах, криков;
- звуки долго не отключаемой автомобильной сигнализации;
- применение различных видов пиротехники;
- строительные, или ремонтные работы.
Клуб защитников тишины
Всем привет! Случайно наткнулся на этот сайт, друзья я честно и не знал что нас так много, пострадавших от шумных соседей. Не буду описывать все свои муки: шум, гам, днем и ночью беготня детей по паркету, резкие звуки падающих предметов, передвигающейся мебели, громкая музыка, скандалы, участковые, стучание по батарее, бессонные ночи, потеря нервных клеток, потом переезд как средство спасения. Думал переедем будет по другом, ааааа неееет, в новом доме оказалось еще хуже, верхние соседи — алкаши, которые не работают, постоянно орут, бухают, слушают музыку и у которых естественно есть дети, которые естественно любят пошуметь в любое время суток. Вообщем речь не об этом, я вполне адекватный человек, я не люблю насилие, я не алкаш, но у каждого человека есть свой предел терпения. Я знаю у многих из Вас пробегают мысли в голове типа: «все достали, возьму топор поднимусь перерублю всех к чертям, а там будет что будет». Когда ты пытаешься адекватно поговорить с соседями, сказать что они тебе реально мешают, тебя просто не слышат. Типичные фразы «до 23.00 имеем право» или «это же дети», просто достали. Писать участковому, в суд, бесполезно, проверенно на опыте. Включать громко музыку, другие соседи начнут тебя ненавидеть, стучать по батарее или в потолок бессмысленно, остается терпеть или лучше застрелиться, шучу. Вообщем этот пост о том как я, с помощью не хитрых устройств заставил своих соседей за неделю превратиться из шумных неадекватных алкашей в тихих милых людей, которые вообще перестали шуметь. РЕАЛЬНО! Вообще перестали шуметь, ни звука, ни шороха, даже как то непривычно.
Вообщем дело было так. Опишу коротко. Беру ноутбук подключаю его к музыкальному центру, скачиваю из интернета мерзкий высокочастотный звук (типа какого-то свита, очень тонкого) от прослушивания которого за три секунды голова начинает болеть просто жутко. Устанавливаю программу, которая крутит этот звук бесперебойно (кстати когда я тихо включил протестировать этот звук на кухне, через 5 секунд прибежала жена из другой комнаты, говорит, чей то у тебя здесь такое пищит, выключи голова болит от этого нереально!). Устанавливаю колонки к потолку. Всё, Машина Адской Мести готова!!! Далее. Поднимаюсь к своим шумным быдло соседям в разгар их бурных вакханалий и так мило говорю: «уважаемый когда вы начнете вести себя потише от Вас покоя нет ни днем ни ночью», на что естественно: «да пошел ты нах, че хотим, то и делаем, нам все пох…» «Хорошо», продолжаю я в спокойном, очень серьезном тоне,- Дело в том, что дома я занимаюсь эксперементальной психологией и каждый раз когда Вы будете шуметь, вы будете испытывать сильную головную боль, Я ВАС ПРЕДУПРЕДИЛ» и спокойно ухожу. Быдло пробормотал что то матерное вслед. Шум в этот день продолжился. На следующий день я решил привести машину в действие, как только они начали свой очередной сабантуй, я включил музыкальный центр с этим звуком погромче, а сам с женой, пошел гулять на час. Приходим. Тишина. Соседей не слышно. Время 22.00, обычно в это время у них только начинается веселье. Жена мне говорит — ого я не знаю что ты придумал, но вроде это работает! На следующий день, наши соседи все еще продолжали производить разный звуки, но они были значительно тише, не как раньше. Для профилактики я опять вечером включил звук и ушел с женой погулять. Так продолжилось на протяжении 5 дней. Потом ВНИМАНИЕ!!! Приходит ко мне участковый, — На Вас жалуются, Вы соседям мешаете. — Говорю, а что такое, кому и чем я им мешаю. — Квартира 217 (они), у них от Вас голова болит. — А что они говорят, я включаю музыку громко или по ночам дебоширю. — Да нет, просто голова болит — А можно когда у меня голова будет болеть, я то же Вам звонить буду, просто обычно когда что то болит 03 звонят, (а сам стою не могу смех сдержать ) — Ладно разберитесь тут сами. — Хорошо,- и участковый уходит. Пару дней я продолжал включать этот звук. И потом просто тишина. Еле-еле слышно как они передвигаются по дому лишь бы не издать ни малейшего звука. После 20.00 вообще гробовая тишина! Вот так. На улице они меня стороной обходили, думали наверно что я колдун какой-нибудь))). Год назад они переехали. Въехали старичок со старушкой, которых вообще не слышно.
Вообщем вывод, не сдавайтесь, действуйте нестандартными методами, но без видимых признаков насилия. Если есть вопросы постараюсь ответить.
Мы защитники тишины с Вами!
Мирное решение проблемы
Действие закона о тишине не распространяется на людей, которые проводят религиозные обряды, или выполняют какие-либо действия при чрезвычайных ситуациях. Также допускается проведение культурно-массовых, или спортивных мероприятий, в случае если лица придерживаются определенного порядка. Выбирая пассивный метод борьбы в виде терпеливого ожидания, чтобы не испортить взаимоотношения, можно так и не повлиять на соседей, получив желаемый результат. Можно также выполнить качественную звукоизоляцию всех поверхностей жилого помещения, но данный вариант слишком дорогостоящий.
В первую очередь следует поговорить с нерадивыми соседями сверху, обрисовать им сложившуюся ситуацию. Довольно часто жители квартир многоэтажных домов даже не представляют серьезность создаваемых ими неудобств и проблем, надеясь на хорошие звукоизоляционные свойства стен, поверхности пола. Личный контакт позволит прояснить ситуацию с соседями сверху, позволив решить проблему мирным путем, сохранив нормальные взаимоотношения.
Непосредственно перед разговором следует определить тактику и основные доводы. Вежливость намного действеннее агрессивности, поэтому лучше попробовать действовать приветливо и дружелюбно. Сохранив дружественные отношения можно достичь компромисса, определив часы шума и тишины. Мирная договоренность может стать оптимальным решением проблемы. Напряженность и конфликты только усугубят положение, и потребуют применения более сложных действий.
Сложно воздействовать на соседа, если люди держатся особняком и совершенно не знакомы. Чаще всего шумное соседство, приносящее дискомфорт проживания и неудобства, связанно с антиобщественным поведением жителей многоэтажных домов, желающих полностью обособиться. В таком случае следует заручиться поддержкой других жильцов, ведь постоянный шум не может не беспокоить и других соседей.
Обращение в правоохранительные органы
Утихомирить соседей можно также известив о причиняемых ими неудобствами в письменной форме,
закрепив обращение подписями других жильцов. Следует сохранить дипломатичный стиль написания и в максимально корректной форме обрисовать ситуацию. В личном обращении можно сохранить анонимность, не уточняя фамилии и номера квартир. Нарушители будут гарантированно ознакомлены о своих действиях, нарушающих общественное спокойствие.
Довольно часто личный контакт и разговор просто невозможен, ведь конфликтные соседи могут устроить скандал, или драку. В данном случае лучше не входить в контакт с неадекватными жильцами, избегая ненужного обострения взаимоотношений. Рекомендуется сразу обращаться в компетентные органы.
Участковый полицейский проведет профилактическую беседу, четко очертив ответственность и меру наказания за нарушение общественного порядка.
Даже в случае действенности профилактического разговора, следует настоять на составлении протокола вызова. Данное действие поможет обезопасить себя в будущем в случае повторных нарушений со стороны шумных соседей сверху и повлиять на их поведение. Иногда разговоры не приносят желаемого результата и громкие звуки, шум, продолжает доноситься из соседней квартиры, не позволяя нормально жить. В таком случае следует составить заявление в правоохранительные органы.
Действия в случае не приезда полиции
В дневное время можно просто вызвать участкового, но часто шум беспокоит именно в ночное время. В данной ситуации потребуется обратиться в полицию, чтобы угомонить шумных соседей сверху. В случае, если после обращения прошел целый час, шум продолжается, наряд так и не приехал, следует звонить повторно. Оператор на линии может отказаться принять вызов, мотивируя действие зоной ответственности участкового, что дает право обращаться в прокуратуру. Бездействие правоохранительных органов может быть строго наказано.
Все разговоры с обращением в полицию строго записываются и требуют срочного реагирования. Избежать обвинений в необоснованном вызове полиции, если шум к приезду наряда прекратился, можно только заручившись свидетельскими показаниями других соседей. Шумные нарушители могут все отрицать, перекладывая вину на обвинителя. Только на основании веских доказательств на нарушителей будет составлен административный протокол.
Наряд полиции, или участковый, не имеют права войти в квартиру в случае, если шумные собственники не открывают дверь. Все, что возможно сделать в данной ситуации, это составить протокол вызова для дальнейшего реагирования. Воспитательная беседа, проведенная в дальнейшем участковым на пороге квартиры дебоширов, редко обеспечивает желаемый результат. Совершенно не имеет смысла бороться с шумными соседями сверху, если причиной возникновения громких звуков являются дети. Вполне естественно, что малыши могут плакать и кричать и к такой ситуации следует относиться с пониманием.
Как наказать шумных соседей сверху по закону
По закону шум в ночное время, мешающий другим жильцам, запрещён и карается административной ответственностью. Чтобы ваши соседи получили законное наказание придётся собирать доказательства, писать жалобы и заявления, ждать пока всё проверят и вынесут решение.
Куда жаловаться
Жаловаться нужно участковому, в полицию или прокуратуру. Причём в ночное время самым логичным решением будет вызвать полицию, однако, не всегда они могут помочь, так как пока они едут, нарушитель спокойствия может прекратить шуметь. Сотрудники полиции просто не смогут законно предъявить вашему соседу обвинение в совершении правонарушения без каких-либо доказательств.
Написать заявление участковому можно и без доказательств. Он самостоятельно проведёт возможные проверки, просит других жильцов и сделает вывод, однако, доказательства существенно ускорят процесс рассмотрения обращения.
Посещение прокуратуры – это вариант на случай, если не участковый, не полиция не смогли помочь.
Заявление на соседей сверху за топот
Образец заявления на ваших соседей, которые слишком громко ходят, можно загрузить по ссылке. ⇐
Штраф за шум
Административная ответственность за шум предполагает назначение штрафа. Размер этого наказания зависит от субъекта РФ, так как устанавливается им самостоятельно.
Так, согласно закону Новгородской области «Об административных правонарушениях», оштрафовать вашего мучителя могут на сумму от 500 до 1 500 рублей, а в Санкт-Петербурге штраф уже составит от 500 до 5 000 рублей.
Штрафы весьма значительные и возможно, смогут подавить пристрастие к шуму.
Оформление заявления
Форма изложения документа может быть довольно свободной и нести как личное, так и коллективное обращение. Желательно четко описать суть претензии, часы шума и меры, которые приняты для пресечения правонарушения. Участковый обязан принять к рассмотрению заявление. В случае отказа регистрировать документ, следует потребовать официальный отказ с обоснованием. Заявление участковому должно обязательно содержать:
- официальное название правоохранительной организации и личные данные заявителя;
- текст заявления должен четко обрисовать сложившуюся ситуацию;
- далее указывается просьба принять меры по пресечению нарушения.
Рекомендуется обратить особое внимание на регистрацию поданного заявления, учитывающее общепринятые нормы. В результате заявитель должен получить документ, подтверждающий регистрацию, с указанной датой и номером. Заявление, высылаемое почтой, следует отправлять с уведомлением о получении, которое в дальнейшем выступит подтверждением обращения в правоохранительные органы.
Наиболее жестким вариантом пресечения шума от соседей сверху может стать исковое заявление в суд. Получить положительное решение помогут дополнительные доказательства, свидетели и документы. Нарушение покоя в ночное время и превышающий все нормы уровень шума должен быть зарегистрирован экспертами и подтверждаться определенным актом. Свидетельские показания соседей также будут приняты к рассмотрению.
Как проучить соседей, которые шумят снизу
Кроме соседей, которые могут докучать вам сверху, возможны случаи шума и от соседей снизу. При этом им отомстить намного проще, чем соседям сверху.
Чтобы их наказать, можно воспользоваться следующими методами:
- постоянное передвижение мебели по квартире, постоянная громкая уборка помещений, сопровождающая громкой музыкой;
- можно залить их водой, при этом у вас все должно быть сухо;
- можно закачать сырое куриное яйцо шприцом под обивку входной двери. Через некоторое время неприятный запах будет не только у них в квартире, но и около их входной двери.
Исковое заявление в суд
Обращение регистрируется районным, или городским судом первой инстанции, по месту происшествия. Исковое заявление должно быть составлено в письменной форме по всем общепринятым правилам. Документ должен содержать:
- полные сведения о личности заявителя и ответчика, адреса проживания и номера телефонов;
- обоснованные доказательства правонарушения;
- требование возмещения морального ущерба в связи с ухудшением здоровья, необходимости лечения;
- четкое указание источника шума и длительности воздействия на пострадавшего;
- заключение экспертов, подтверждающие превышение нормы уровня шума;
- медицинское заключение о заболеваниях, вызванных действиями ответчика;
- чеки о расходах на медицинское обслуживание и препараты;
- протоколы, составленные при многократных обращениях в полицию;
- свидетельские показания;
- фото и видео фиксация правонарушения.
Заявление в суд часто выступает крайней мерой пресечения правонарушения и поможет эффективно успокоить соседей сверху, когда все другие методы исчерпаны. Коллективное обращение может подтвердить многочисленные нарушения общественного порядка в виде постоянных криков, громкой музыки, драк и регулярных вечеринок. Среднестатистические семьи также иногда ведут себя немного громче дозволенного, но данные случаи вполне нормальны и естественны.
Что делать, если полиция не борется с шумными соседями
С бездействием органов правопорядка можно справиться путём обращения в вышестоящие инстанции или вышестоящим должностным лицам. Написать жалобу руководителю отдела полиции, а если и он никак не отреагирует, то обратиться уже в прокуратуру. Обычно двух — трех обращений хватает.
См. другую нашу статью о коллективных жалобах, там множество бланков и образцов заявлений.
Прокуратура орган весьма серьёзный, однако, и его сотрудники не всегда могут помочь, также как и сотрудники полиции, могут бездействовать. Последняя инстанция – суд.
Жесткие меры наказания правонарушения
Исключительно в случае жестких нарушений, которые не позволяют полноценно жить и отдыхать, применяются крайние меры. Шумный сосед сверху может даже лишиться своей квартиры. Практика таких случаев не велика, но при систематическом и злостном нарушении прав жильцов, коллективный иск может инициировать выселение собственника квартиры.
Изначально правонарушитель предупреждается об ответственности, получает определенный срок на их устранение. Отсутствие изменений и продолжение систематических нарушений может привести к жестким действиям со стороны администрации. Вынужденное обращение в суд для принятия решения продать квартиру и выдаче средств собственнику.
Нарушителю общественного порядка изначально может грозить штраф, сумма довольно небольшая, но при последующих правонарушениях действия будут рассматриваться уже как злостные. Обвинители чаще всего выигрывают суд, ведь основной аргумент выступает на их стороне. Потребуется не просто доказать превышение звуковой нормы соседями сверху, а обоснованно подтвердить нарушение прав и невозможность нормальной жизнедеятельности.