Квартиру затопили соседи: как взыскать ущерб с виновника? Пошаговая инструкция для собственников


Независимая оценка после залива квартиры

Независимая оценка после залива квартиры является официальным документом, подтверждающий сумму нанесенного вам ущерба, а также защищает ваши права в суде и является весомым аргументом в споре с виновником залива.

Получить компенсацию с виновника залива можно только на основании независимой оценки ущерба. Как правило, виновник пытается занизить сумму ущерба, а пострадавшая сторона получить максимальное возмещение, независимая оценочная экспертиза устанавливает реальную стоимость поврежденного имущества.

Как сделать ремонт и получить максимальную компенсацию?

Разберем основные факторы, влияющие на стоимость ущерба и ошибки, которые могут быть допущены при составлении независимой оценки:

1. Методика расчета. Важно, чтобы в отчет независимой оценки после залива был включен локальный сметный расчет, подготовленный с помощью лицензионной сметной программы со свежими и утвержденными расценками ТСН, ТЕР, ФЕР и т.д. Локальный сметный расчет должен быть рассчитан специалистом с высшим образованием «Промышленное и гражданское строительство». При этом в отчете независимой оценки, кроме документов независимого оценщика, должен быть диплом строительного эксперта и его подпись.

Почему это так важно? Утвержденные расценки Министерством строительства, Минюстом, Правительством РФ и рассчитанные не одним институтом позволяет получить обоснованный расчет, где все расценки всегда можно найти в справочниках и перепроверить.

В таком методе расчета стоимость восстановительного ремонта на порядок выше, чем в методе подбора аналогов в интернете т.к. в расчете применяются: розничные расценки нужного региона; повышающие коэффициенты; налоги и сборы; согласно ГОСТу и технологии ремонта полный комплекс всех необходимых работ. Такая методика позволяет обоснованно включить: уникальные виды работ и материалов; сложные архитектурные решения. За счет проведение расчета в программе исключается двойной-тройной учет работ и материалов и иные ошибки, связанные с человеческим фактором.

Отчёты, составленные не по утверждённым расценкам, например, с помощью подбора аналогов в интернете, могут быть легко оспорены в суде и отклонены т.к. виновник всегда сможет найти в интернете аналоги «еще дешевле».

Почему же не все оценочные организации используют утвержденные расценки при подготовке отчета независимой оценки после залива? Дело в себестоимости и времени. Не у всех оценочных компаний есть дорогостоящая сметная программа и компетентные строительные эксперты, способные произвести правильный расчет. Но способ подготовки оценочного отчета с помощью лицензионной сметной программы является более правильным и профессиональным, позволяющий учесть все материалы и работы, заложенные в рыночную стоимость поврежденного имущества, что дает возможность рассчитать максимальную сумму ущерба обосновано и на законных основаниях.

2. Площадь повреждения. В соответствии со статьей 15 ГК РФ «Возмещение убытков» наши специалисты при составлении сметного расчета определяют ремонтно-восстановительные работы по всей площади поверхности, даже если у вас есть небольшое пятно. Например, если залита частично одна стена, то выполняется восстановительный ремонт на всех четырех стенах. Помещение должно быть в том состоянии, котором оно было до причинённого ущерба. Это приводит к тому, что иногда даже самый незначительный ущерб на практике выходит в большую сумму.

Наша компания берет на себя всю ответственность и гарантирует положительное решение суда. Мы уверены в положительном решении настолько, что в случае отрицательного решения в суде, мы обязуемся вернуть вам 100% оплаченного гонорара, по условиям заключенного с нами договора.

Отчет независимой оценки после залива в нашей компании проходят двойной контроль качества. Перед окончательной готовностью отчета, специалисты обязательно согласовывают с вами результаты, отправляя электронную версию вам на почту. Выполненные в соответствии с законом РФ и стандартами оценочной деятельности наши отчеты имеют юридическую силу и принимаются судами, как доказательство определяющие сумму ущерба.

Как определить справедливую стоимость возмещения ущерба?

У вас случился пожар, затопили соседи, прорвало трубу и нанесён существенный ущерб имуществу?
Как поступить в данном случае, если виноваты соседи и не хотят платить, или предлагают компенсацию, которая в разы меньше суммы, потраченной на ремонт и обстановку?

А может быть и другая ситуация: Вы – виновник потопа, соседи выставили иск на очень большую сумму, как определить реальный ущерб и возместить его, исходя из рыночной стоимости потери, а не по субъективной оценке пострадавших?

Для Вас есть проверенный и законный способ узнать, сколько стоит восстановительный ремонт и определить сумму выплаты пострадавшей стороне – независимая оценка имущества после залива и пожара в решит проблемы обеих сторон. Для того, чтобы рассчитать величину компенсации за ущерб, причинённый отделке квартиры в результате залива или пожара, необходимо определить стоимость восстановительного ремонта.

Расчётная величина, полученная в результате независимой оценки, включает в себя затраты на строительные материалы, которые понадобятся в ходе восстановительных работ, а также стоимость их выполнения бригадой мастеров.

Специалисты, проводящие оценку ущерба после залива, фиксируют основные повреждения, делают показательные фотографии и сверяются со сметой на ремонтно-строительные работы для того, чтобы адекватно оценить стоимость предстоящего ремонта.

Оценка ремонтно-отделочных работ чаще всего производится затратным методом. Наш специалист изучит рынок строительных материалов для получения точных данных о необходимых товарах для определения второй части компенсации за обстановку и предметы интерьера.

После выполнения всех действий Вы получаете на руки экспертное заключение, в котором будут краткие выводы о размере компенсации, акт осмотра и более подробное описание будущих затрат.

Какие вопросы задаст вам специалист прежде чем сможет уточнить стоимость работ?

  • Где находиться квартира?
  • Сколько комнат в квартире повреждено? Каковы повреждения?
  • Имеется ли поврежденное движимое имущество (предметы мебели, электроника, обувь, текстильные изделия и т.п.) ?
  • Какой уровень отделки помещений (обычный, «евро», эксклюзив)?
  • Имеются ли чеки или иные документы содержащие ценовую и идентифицирующую информацию в отношении предметов мебели, электроники, материалов отделки (обои, плитка, паркетная доска, двери и пр.)?
  • Имеются ли комиссионные Акты, материалы ранее проведенных исследований и экспертиз?
  • Есть ли жестко установленный срок готовности заключения (например к заседанию суда)?

Пакет документов для оценки

Пусть это и формальность, но собственнику потребуется преодставить оценщику пакет документов, на которых также будет основан отчет. В их число обычно входит:

  • свидетельство о праве собственности/ выписка из ЕГРН;
  • удостоверение личности;
  • техпаспорт на квартиру;
  • акт о затоплении, подписанный комиссией из ЖЭКа;
  • чеки, квитанции, накладные, договоры и прочие документы, которые подтвердят первоначальную стоимость утраченного имущества;
  • фото- и видеодоказательства, сделанные собственником сразу после обнаружения залития.

Больше о пакете документов для разных видов оценки читайте в материале «Что нужно при оценке квартиры».

Особенности проведения экспертизы в 2020 году

Оценщик ущерба при заливе квартиры по-прежнему руководствуется нормами ФЗ от 29.07.1998 № 135-ФЗ (ред. от 21.07.2014) «Об оценочной деятельности в РФ», утвержденными федеральными стандартами оценки (например, ФСО № 1 «Общие понятия оценки, подходы к оценке и требования к проведению оценки», ФСО № 3 «Требования к отчету об оценке»).

Составление акта

Аргументы, представленные в итоговом заключении, сыграют главную роль при определении размера суммы в счет погашения нанесенного ущерба. Имеется в виду следующее:

  • описание разрешительных бумаг на осуществление деятельности эксперта (копии прилагаться);
  • подтверждение факта залива;
  • перечень предметов с их ценой и детальным описанием повреждений;
  • фотографии;
  • оценка рыночной стоимости пришедших в негодность вещей;
  • перечисление материалов, требующихся для ремонта, или стоимость покупки новых вещей, не поддающихся восстановлению.

Оценка ущерба квартиры после залива иногда вызывает необходимость технологического изучения элементов конструкции, приведших к аварии. Для проведения подобных действий привлекаются узкие специалисты.

Правила оценки ущерба

Оценка ущерба от залива квартиры для суда производится независимым экспертом-оценщиком. Как гласит ст. 4 , лишь он, при условии наличия квалификационного аттестата и обязательной страховки, вправе давать такого рода заключения.

К услугам независимого оценщика, как правило, прибегают в случае отказа соседей добровольно возмещать вред. Но ничто не мешает заказывать оценку, ведь даже в случае полюбовного решения вопроса это позволит объективно установить размер ущерба.

Основанием для проведения оценки масштаба вреда при заливе квартиры, согласно ст. 9 ФЗ № 135, является подписанный договор между заказчиком и исполнителем.

Обратите внимание, что размер вознаграждения специалиста оговаривается в договоре. Эта сумма не должна быть привязана к результатам оценки, иначе отчет не будет признан в качестве доказательства.

Закон позволяет экспертам проводить оценку лишь по направлениям, оговоренным в квалификационном аттестате.

При поведении проведении оценочных мероприятий эксперт обязан действовать беспристрастно и независимо. Полученные им результаты должны быть обоснованы, а последовательность определения размера ущерба – детально расписана.

При наличии неточностей и спорных моментов вторая сторона или даже судья могут поставить результаты отчета под сомнение. А если на момент судебного разбирательства иным образом установить ущерб не представится возможным, суд откажет в удовлетворении требований. Потому к выбору оценщика важно подходить со всей тщательностью.

От чего зависит размер ущерба при оценке

Проводя оценку, эксперт обязан учесть все факторы, которые так или иначе влияют на размер нанесенного ущерба. Оценка ремонта квартиры после залива формирует сумму нанесенного вреда с учетом:

  • площади, подвергшейся затоплению;
  • степени затопления и количества вещей, которые подлежат полному или частичному восстановлению;
  • стоимости испорченного имущества;
  • срока, прошедшего с момента проведения последнего ремонта;
  • стоимости ранее произведенного ремонта;
  • нынешней стоимости стройматериалов и работ по восстановительному ремонту и так далее.

Стоимость оценки ущерба от залива квартиры также должна быть оплачена виновной стороной.

Если квартира использовалась в коммерческих целях, например, сдавалась в аренду, виновник обязан погасить еще и размер упущенной выгоды – средств, которые собственник не получит в силу невозможности сдачи жилья. Упущенная выгода будет иметь место до момента восстановления жилья.

Роль отчёта эксперта в определении суммы компенсации

Отчёт об оценке ущерба после залива или пожара в первую очередь необходим для того, чтобы получить денежную компенсацию на ремонтно-восстановительные работы. Без проведённой экспертизы у пострадавшего не получится обосновать чью-либо вину.

Заключение эксперта является важным доказательством в суде, ведь нередко попытки возместить ущерб приводят именно туда. Первоначально можно попробовать договориться с виновниками мирным путём, представив им отчёт об оценке ущерба, но если ответ так и не будет получен, для получения компенсации нужно подавать исковое заявление в судебные инстанции.

Что нужно делать при заливе или пожаре?

  • Позвонить в управляющую компанию. Сделать это нужно обязательно и в первую очередь. Сотрудники управляющей компании составят акт осмотра по факту залива/пожара и зафиксируют повреждения.
  • Позвонить в оценочную компанию и назначить день и время осмотра Вашей квартиры специалистом-оценщиком. На заметку! Не делайте ремонт до осмотра оценщика.
  • Отправить телеграмму-уведомление виновнику залива/пожара с просьбой явиться в назначенную дату. Для того, чтобы присутствовать во время осмотра специалистом оценщиком.
  • После получения отчёта об оценке попробуйте мирным путём договорится с виновником залива/пожара.
  • Если переговоры не приносят успеха, обязательно подавайте в суд. Обещания выплатить могут продолжаться бесконечно долго.
  • Не бойтесь обращаться в суд. В данном случае закон полностью на Вашей стороне! Непорядочный сосед может так и не выполнить своих обещаний. А через суд Вы добьётесь полной компенсации ущерба. На заметку! Помните: расходы понесённые на телеграмму, независимую оценку, исковое заявление, пошлину и т.д. также компенсируются ответчиком.
Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]