Отключение и подключение газа в многоквартирном или частном доме

Законы

Условия поставки и отключения газа, эксплуатации газового оборудования регулируют следующие законы:

• ФЗ № 69-ФЗ «О газоснабжении в Российской Федерации» — основной документ, который освещает большую часть вопросов обеспечения граждан ресурсом.
• Постановление Правительства РФ «Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» — устанавливает условия пользования услугами ЖКХ, оплату за них, ограничение доступа, и другое.
• Постановление № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования» — определяет порядок отключения газа при возникновении аварийных ситуаций, возобновление его подачи.
• Постановление № 549 «О порядке поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан» — содержит правила заключения и приостановления договора между поставщиком и потребителем, расчет оплаты.

Именно этими нормативными актами обязаны руководствоваться исполнители и заказчики услуги газоснабжения.

Отключение от газоснабжения

В своей квартире жильцы вправе отказаться от услуг газоснабжения и установить электроплитку. Такое желание может быть вызвано несколькими причинами:

• использование электрического оборудования безопаснее газовой плиты;
• в связи с перепланировкой квартиры и ремонтом кухни возникла необходимость уборки газовых труб и установление компактного кухонного оборудования;
• электроплита удобнее в использовании;
• установлен льготный тариф на электроэнергию.

Заявление в управляющую компанию на установку электроплиты: образец

В верхней правой части заявления указываются наименование управляющей компании, ФИО и адрес заявителя.

Заявление пишется от руки или печатается с помощью компьютера и должно содержать просьбу об установке электроплитки.

К заявлению прикладываются документация о возможности установки электрического оборудования и произведении переустройства, проект переустройства и заключение о безопасности устанавливаемого оборудования и соответствии его нормам и требованиям безопасности, а также согласие собственников жилья о переустройстве.

Техническая возможность установки электроприбора (мощность электросети дома)

Для установки электроплиты необходимо выяснить возможность подключения плиты к электросети, поскольку не каждый дом может выдержать нагрузки и увеличения расхода электроэнергии. Для выяснения вопроса необходимо обратиться в сетевую компанию.

Согласование перепланировки. Получение разрешения

Перепланировка и установка электроплиты подлежат обязательному согласованию о выделении электроэнергии с управляющей организацией и энергосбытовой компанией.

Согласно п 5.6.19 Приказа Госстроя № 170 электроплиты должны быть присоединены к электросети специальным штепселем с заземлением.

Заявление в газоснабжающую организацию на отключение: образец

Заявление подается на имя начальника газовой службы, указываются реквизиты, адрес и ФИО заявителя. Заявление должно содержать просьбу об отключении газоснабжения с указанием причин.

Возможность изменения тарифа на электроэнергию

Установка электроплиты позволяет применить понижающий коэффициент за потребляемую электроэнергию согласно постановлению Правительства 1178 от 29 декабря 2011 года.

Применение понижающего коэффициента возможно в отношении плит, установленных по согласованию с газоснабжающей организацией и энергосбытовой компанией.

Для оформления нового тарифа в управляющую компанию следует подать:

• новый технический паспорт жилья с расположением в нем электроплитки;
• разрешение на получение необходимой мощности для установки электрической плиты, выданное сетевой компанией;
• проектная документация и технические условия подключения новой плиты;
• справка об отсутствии газоснабжения;
• разрешение Ростехнадзора на эксплуатацию плиты.

В каких случаях могут отключить

Причины отключения газа делятся на 2 категории: с предварительным уведомлением и без него. Перечислим их.

С предварительным уведомлением:

• показания приборов учета не передаются более 2-х месяцев;
• пользователь 2 мес. и больше не платит за услугу;
• накопился долг на сумму, равную двум расчетным показателям (2-м месяцам);
• представителей службы газа не пускают проверить счетчики и газовое оборудование;
• газовое оборудование не соответствует техническим требованиям;
• не заключен договор на поставку ресурса (самовольное подключение).

Без уведомления:

• утечка газа;
• авария в сети;
• плановый ремонт;
• неполадки в оборудовании, которые могут привести к нештатным ситуациям.

Время, на которое могут отключить газ тоже регулируется. При проведении ремонтных работ и техобслуживания газовых сетей — 4 часа в месяц суммарно. Если они продолжаются дольше – то за каждый лишний час оплата снижается на 0,15%. При аварии – на сутки.

Если отключение произошло за неуплату, поставка ресурса возобновляется в течение 5 суток после погашения долга.

Теперь разберем наиболее распространенные случаи подробнее.

Могут ли отключить газ, если проверяющие не попали в квартиру

Да, могут. Но если только о проверке жильцов предупредили письменно за двое суток.

С 2021 года, согласно изменениям в Постановлении Правительства № 410, если проверяющие два раза не смогли попасть в квартиру, то могут отключить в ней газ. А так как проверки состояния газовых счётчиков и оборудования должны производиться один раз в год, то отключение грозит многим людям.

Причина проста: проверки проводятся в дневное время, а многие жильцы находятся на работе. Или накопились долги по оплате.

Пострадать от отключения могут и те собственники, в квартиры которых проверяющие попали беспрепятственно. Потому что отключают чаще всего подъезды целиком. Коммунальщики объясняют, что не во всех домах имеется возможность отключать отдельные квартиры. А может иногда им не хочется возиться.

Показательный случай произошел в 2021 году в Калининграде. Два подъезда восьмиэтажного дома отключили из-за того, что проверяющие не смогли попасть в несколько квартир. Пуск газа произошел только через 3 недели. После того как все собственники выплатили долги за услуги ЖКХ, а сотрудники газовой службы проверили все квартиры.

В это время десятки людей покупали электроплитки, чтобы приготовить еду. И это несмотря на массовые жалобы в местную администрацию и прокуратуру. Комментарии излишни.

Давайте теперь разберемся, законно ли отключать газ всему подъезду из-за одного нарушителя.

Отключили газ всему подъезду из-за одной квартиры, законно ли это

В некоторых случаях отключение запрещено, вот они:

• не было предварительного уведомления о прекращении подачи ресурса;
• газ не оплачивали, но долга не имеется (это происходит, когда собственник живет в другом месте, а в квартире установлен газовый счетчик);
• в частном доме, если после этого он станет непригодным для проживания;
• если газ автоматически отключится у других собственников, со стороны которых нарушений договорных обязательств не было.

То есть если ваши соседи задолжали за коммуналку или не пускают в квартиру проверяющих, то вам не должны причинять неудобства из-за этого!

Из-за соседа отключили газ, что делать

Если вам все-таки отключили газ незаконно, из-за долгов или иных нарушений договорных обязательств соседей, то порядок действий таков:

1. Вызывайте полицию для фиксации факта отсутствия газа (звонить надо в дневные часы).
2. Пишите претензию в Межрегионгаз. Потребуйте объяснить причины отключения. Ответ надо постараться получить в письменном виде.

в газовую компанию. ⇐

1. Обращаетесь в жилищную инспекцию с требованием провести экспертизу. И в Роспотребнадзор с жалобой на некачественные услуги.
2. Пишите заявление в прокуратуру на неправомерные действия исполнителя услуги.
3. Дождитесь ответов. В течение месяца вам обязаны прислать письменный ответ.
4. Подаете в иск в суд. К иску прикладываете ответ на вашу претензию поставщика газа, результаты экспертизы, договор с компанией, документы на квартиру, справку на отсутствие долгов по оплате.

Суд обяжет компанию возобновить подачу газа. Может назначить и моральный ущерб.

Обратите внимание, все заявления и претензии желательно составлять в двух экземплярах. Один вы отдаете, на другом требуете секретаря расписаться в приеме, поставить подпись и печать. При обращении в суд заявления в другие инстанции будут служить доказательствами.

Могут ли отключить газ за неуплату, без решения суда

Газоснабжающие организации при осуществлении деятельности руководствуются Постановлением Правительства № 549 «О порядке поставки газа…».

Согласно Постановлению если услуга не оплачивалась 2 месяца, или есть долг, равный сумме платежей за этот же период, то поставщик имеет право отключить газ на законных основаниях.

Решения суда для этого не требуется.

Порядок отключения подачи газа в аварийных случаях

Если поставщику поступила информация об угрозе возникновения аварии, газ отключается незамедлительно, без предварительного уведомления абонента.

К угрозе аварии относятся следующие факторы:

• нет тяги в вентиляционной системе или дымоходе;
• не поступает достаточное количество воздуха для сжигания газа;
• утечка;
• неисправное оборудование.

В случае аварии газ также отключается незамедлительно.

На устранение аварии даются одни сутки. Но аварийные службы могут продлить этот срок еще на двое суток для возобновления подачи газа в полном объеме.

Отключение в новостройке

Принятый госкомиссией дом должен быть подключен ко всем коммуникациям: газ, вода, электричество.

Если в новостройке у вас отключили газ или его вообще еще не подключили, убедитесь, что подача этого ресурса точно предусмотрена. Это прописывается в договоре, который заключается с застройщиком. На договор нужно будет сослаться, при составлении претензии.

Если предусмотрено, то пишите претензию в свою строительную организацию. Они отвечают за качество построенного дома и все коммуникации.

В претензии укажите, что застройщик обязан выполнить свои обязательства, предусмотренные договором.

Если претензию игнорируют – обращайтесь в прокуратуру и жилищную инспекцию. В крайнем случае — в суд. К исковому заявлению приложите копию претензии застройщику и ответ компании, если его предоставили.

Вы имеете право требовать снижение цены на сдаваемый объект (квартиру в новостройке) и возмещение убытков, возникших из-за отсутствия газа (еду готовили на электрической плитке и плата за электричество увеличилась).

Как написать заявление?

Образец заявления на отключение газа обычно дают в газовой службе. Сам документ заполняется просто, достаточно внести в него следующую информацию:

наименование адресата – того, кому обратившийся пишет заявление. Обычно на бланке уже указана эта информация; данные заявителя – Ф. И. О., полный адрес его проживания; наименование документа; текстовая часть с просьбой произвести отключение газа по конкретному адресу; указать причину отключения (постоянного или временного). Причина должна быть реальной, то есть, если собственник не планирует пользоваться газом, потому что будет устанавливать электрическую плиту, то об этом обязательно следует указать в заявлении; дата, подпись заявителя.

Как происходит отключение газа за неуплату в квартире, правила

Как уже писалось выше, если собственник не платил за газ 2 месяца, или накопился долг, равный сумме за 2 расчетных показателя, то исполнитель имеет право отключить подачу ресурса.

Уведомление об отключении присылается за 20 дней. Способы доставки:

• принести лично собственнику;
• отправить заказным письмом по почте;
• прислать смс, e-mail.

Обратите внимание, если уведомление вам просто бросили в почтовый ящик, а вы в это время вообще уезжали в отпуск, то отключение считается незаконным. Потому что вы о нем и не знали.

Об отключении по причине нарушения правил безопасности (проверяющие не могут пройти в квартиру, используются неисправные плиты) собственник, обычно, предупреждается дважды – за 40 и за 20 дней до этого события.

Также могут предупредить еще за 3 дня до отключения.

Но наличие уведомления является обязательным условием!

Прекращение подачи ресурса производится двумя способами:

1. Если есть возможность пройти в квартиру, то опечатывается газовое оборудование. Также ставятся специальные заглушки по стояку, чтобы было невозможно самостоятельное включение газа.
2. Если доступа в квартиру нет, то отсоединяется часть трубы, которая ведется помещение неплательщика.

Особой разницы между процедурой отключения в квартире МКД и в частном доме нет. Есть только чисто технические детали в способах отключения.

В общежитиях газ отключается, только если он проведен в отдельную комнату. Если он имеется в общей кухне, то отключать нельзя.

Обратите внимание, запрещается при любых обстоятельствах отключать газ зимой при газовом отоплении.

Выводы

Газоснабжение в квартирах МКД может быть прекращено не только по решению поставщика услуги, но и по желанию потребителя. В этом случае отключение газа и перевод квартиры на электроснабжение осуществляется с разрешения управляющей компании и по согласованию со всеми владельцами помещения.

Проект должен быть согласован и в официальных инстанциях. Специалисты Энергосбыта объяснят заявителю, можно ли отключить газ в одной квартире в многоэтажном доме и перейти на электроснабжение.

Отключили газ без предупреждения, уведомления, что делать

Давайте подробно разберемся, в каком случае отключение за неуплату является неправомерным.

Конечно, газовая компания имеет право прекратить поставку ресурса, если за него не платят. Но нужно соблюдать правильный порядок действий.

Например, вы не платили январь и февраль месяцы. Расчетный период заканчивается в регионах по-разному. Возьмем для примера 15-е число. То есть не раньше, чем 15 марта вам обязаны прислать уведомление, в котором предупреждают о необходимо ликвидировать долг. Иначе поставка будет прекращена.

И только через 20 дней газ можно отключать.

В каких случаях вы можете оспорить действия компании?

• оплата не производилась только 1 месяц;
• оплаты не было, но и долг отсутствует (у кого есть счетчики);
• не приходили квитанции с выставленным счетом за газ;
• не соблюдены сроки;
• уведомление не было вручено надлежащим образом – оставили записку в ваше отсутствие, бросили документ в почтовый ящик.

Если имеется хоть одно из этих нарушений, вы имеете право подать исковое заявление в суд.

Если в иске вы требуете возместить нанесенный компанией материальный и моральный ущерб, то придется заплатить государственную пошлину. Ее размер зависит от суммы иска.

Образец иска в суд на газовую компанию.

Сроки прекращения поставки

В таблице ниже указан период, на который могут полностью отключить газ по закону.

Подключение газа в квартире после отключения за неуплату, стоимость и документы

Если газовики отключили голубое топливо за неуплату с соблюдением всех требований, то действовать надо по-другому.

Прежде всего, погасите долг. Тогда исчезнет причина отключения.

Дальше напишите уведомление в газовую компанию. Пишется оно в произвольной форме. В нем указывается, что долг уплачен, договорные обязательства выполнены и, согласно вышеупомянутому Постановлению № 549, подача газа должна возобновиться в течение 5 суток.

Уведомление напишите в двух экземплярах и попросите расписаться о получении.

Обязательно приложите ксерокопии квитанции об оплате.

Работа по отключению и подключению оплачивается отдельно самим пользователем. Цена зависит от региона, от самого дома (для «частного сектора» она обычно больше, чем для квартир). Ее вы узнаете на сайте компании-поставщика.

Заплатить можно заранее. Тогда ксерокопию квитанции тоже прикладывайте к уведомлению.

Если платите сотруднику организации, который подключил вашу квартиру, обязательно потребуйте выдать квитанцию.

Имеется еще один нюанс: за долги прошлого хозяина отвечает он сам. Новый собственник обязан платить за услуги ЖКХ с момента покупки жилья. Именно этот пункт коммунальщики нарушают чаще всего. Свою правоту в этом случае можно доказать только в суде.

Порядок начисления суммы долга

Перекрытие газопровода в квартире или частном доме выполняется после того, как владелец жилья задолжал плату за два календарных месяца.

При этом газовая компания должна письменно уведомить его о планируемом отключении за 20 дней. Это время дается на то, чтобы погасить долг и обойтись без радикальных мер.

Многие газовые компании идут на уступки, давая разрешение на восстановление подачи газа до полного погашения задолженности. В этом случае хозяин выплачивает половину долга и подключает газ, а оставшуюся сумму вносит частями по индивидуальному графику

Но если это уже произошло, то общая сумма будет состоять не только из оплаты газа по тарифу и начисленных пени за просрочку, но и из возмещения расходов газовщиков на отключение, демонтаж, подключение, опломбирование оборудования. Расценки на услуги можно узнать в отделе обслуживания абонентов.

Хочу отключить газ в квартире, куда обратиться

Переход на электрические плиты чаще всего является причиной отказа от газа. Если вы тоже хотите отказаться от него, то в первую очередь надо обратиться в управляющую компанию. Они должны дать разрешение. Если имеются совладельцы жилья, то нужно предоставить их согласие.

Затем нужно идти в местную газовую компанию. Вам выдадут бланк заявления о расторжении договора на поставку газа. К заявлению прилагается:

• паспорт;
• правоустанавливающие документы на квартиру;
• квитанция об отсутствии задолженностей;
• разрешение УК.

После этого сотрудники газовой компании осмотрят оборудование и составят чертеж. Вы заключите договор на выполнение работ и оплатите их. Стоимость услуги различается в регионах. Цена прописывается в договоре или можно заранее посмотреть на сайте компании.

Самой обрезки придется ждать в порядке очереди до 20 дней. Дежурная бригада удалит часть газовой трубы, ведущей в квартиру, и заварят отверстие.

Не забудьте, все работы по обрезке квартиры или частного дома от газа должны проводить лицензированные специалисты. В противном случае грозит штраф. Ведь самовольство грозит отключением других квартир и даже взрывом.

Что можно сделать, чтобы не платить штраф

Если незаконное подключение к газопроводу подпадает под определение «хищение газа», размер наказания будет большим. Избежать последствий не получится. Чтобы не пришлось платить большой штраф, а также страдать от других видов наказаний, необходимо узаконить врезку в трубопровод.

Самовольное подключение частного дома

Для этого следует:

1. Посетить конструкторское бюро, специализацией которого является газовая отрасль, для получения сертификата соответствия незаконного проекта.
2. Обратиться к сотрудникам Регионгаза. Они выполнят проверку работ, которые были проведены потребителем, и выяснят, соответствует ли подключение требованиям пожарной безопасности.
3. Выполнить оплату госпошлины и пени. Сколько платить, определяют после проверки, назначенной в день подачи обращения.
4. При соответствии требованиям заявителю выдадут разрешение и врезку узаконят.

Кроме узаконенного подключения к газопроводу, потребитель должен эксплуатировать газовые приборы в соответствии с требованиями. Согласно действующим правилам поставки газа, собственники газового оборудования, например плит и колонок, должны регулярно выполнять техническое обслуживание.

Если эту обязанность не соблюдать, уклоняться от подписания договора, не пускать газовщиков в квартиру, отказаться от выполнения предписания о замене неисправных приборов, придется заплатить штраф в пределах двух тысяч рублей.

Газопровод около частного здания на дачном участке

Дополнительным наказанием за незаконное подключение частного дома или квартиры и несоблюдение правил будет прекращение подачи газа на некоторое время. Пользователь обязуется оплачивать штраф и выполнять все указания.