В эру цифровых технологий, когда человечество автоматизировало большинство процессов, зависимость от электроэнергии, волей-неволей, стала очень ощутимой.
При этом, бесперебойное наличие электрической энергии очень важно как для предприятий и организаций, вне зависимости от формы собственности, так и для простых граждан. Ведь, приготовить еду, постирать белье или попасть домой без света и, соответственно, без плиты, стиральной машины или лифта – не так уж и просто для современного человека, а если говорить о людях с особенными потребностями – тогда и вовсе невозможно.
Если Вы стали жертвой незаконного выключения тока или же просто хотите узнать как можно больше о том, по каким причинам, кроме неуплаты, у Вас могут отключить свет, Вы всегда можете обратиться к нашим специалистам. Наши консультанты работают онлайн, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, а это значит, что Вы сможете получить ответы на Ваши вопросы круглосуточно, и Вам никуда не нужно будет ехать за правовой помощью!
Ответ на любой Ваш вопрос, Вы сможете получить, не выходя из своего дома или офиса, просто воспользовавшись специальной онлайн формой чата. Более того, наши юристы предоставят Вам консультации абсолютно бесплатно!
Обращайтесь к нашим специалистам, и они с радостью расскажут Вам, по каким причинам Вам могут законно выключить подачу электрической энергии, где Вы можете ознакомиться с образцом формы предупреждения об отключении света, акта об отключении электричества или бланка уведомления о грядущем отключении электрической энергии.
Уведомление при отключении ресурсов
Уведомление при отключении ресурсов
Основания сокращения услуг
Статья 153 Жилищного кодекса обязывает граждан России вовремя полностью рассчитываться по выставляемым счетам.
По договору ТСЖ считается исполнителем при предоставлении коммунальных удобств потребителю с правом приостановления обслуживания. Снижение поставок или полное отключение из-за долгов, превышающих двухмесячную нормативную плату за одну услугу, предусматривает глава Постановления Правительства РФ №354.
Справка. Временное сокращение поставок не предполагает досрочного расторжения соглашения между контрагентами, если это не определено особыми положениями.
Имеет ли право ТСЖ отключить свет за неуплату? Предусмотренное законом неполное перекрытие поставок ресурсов разрешено при технических возможностях регулировки подачи из инженерных сетей к конкретному потребителю. Действия, приводящие к ущемлению добросовестных абонентов, недопустимы.
Период ограничения – 10 дней.
Начисление пени
Имеет ли право товарищество начислять пени?
Пени за просрочку платежа начисляются в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ ежедневно (ст. 155 Жилищного кодекса РФ).
Если неуалвта не будет погашена на протяжении 90 дней, с 91 дня пени увеличиваются до 1/130 ставки (Примечание: указанием председателя Центробанка Э. Набиуллиной, с 1 января 2016 года ставка рефинансирования приравнена к значению ключевой ставки Банка России, в августе 2021 года она составляет 10,5%).
Уведомление неплательщика
Имеет ли право вывешивать списки должников по номерам. Дирекция товарищества обязана сообщить должнику о применении вынужденных санкций. В письменном извещении стандартной формы указывается адрес квартиры, фамилия владельца, категории неоплаченных служб, размер образовавшейся задолженности.
Требованиями Правил предоставления услуг отводится 20 дней для согласования с поставщиком индивидуальных условий отмены нежелательной процедуры или погашения долга. Предупреждение о сокращении или блокировании ЖКУ с указанием сроков выносится один раз.
Способы доставки предписания расширены дополнениями пункта 119, внесенными Постановлением №1498 в декабре 2021 года. Оговоренные законодательством методы информирования:
- Личное вручение уведомления потребителю под роспись.
- Почтовое отправление предупреждения заказным письмом с подтверждением доставки.
- Дополнение платежной квитанции текстом, предупреждающим об ограничении обслуживание.
- При телефонной беседе с записью диалога.
- Сообщение по мобильной сети на устройства неплательщика.
- Автоматизированная речевая рассылка стационарных АТС.
- Электронная почта, иные возможности интернет ресурсов.
Протяженность первого предупредительного периода – 20 суток, исчисляемого от дня вручения предостережения.
Внимание. Публичное выставление адресного списка должников без согласия граждан, упомянутых в перечне, законодательством именуется неправомерным разглашением персональной информации.
Виды задолженности и причины ее появления
Условно можно выделить следующие виды задолженности:
- Текущая – образуется с 1 по 10 число текущего месяца. При этом штрафные санкции не применяются.
- Просроченная – наступает с 11 числа месяца, следующего за отчетным.
- До трех месяцев – может быть вызвана непредвиденными материальными трудностями. Работа с неплательщиком на этом этапе не проводится, но начисляются пени.
- До года – сознательное уклонение от выплаты, неплательщику направляется уведомительное письмо.
- Больше года – накопленную сумму погасить становится проблематично. Поставщик услуг может применять меры, предусмотренные законодательно.
Граждане становятся должниками по различным причинам. Это может быть несоизмеримо низкий уровень дохода, банальная забывчивость, некорректное начисление платежей или низкий уровень информированности о последствиях неуплаты.
Приостановление коммунального обеспечения
Бездействие задолжавшего жильца в предоставленный 30-дневный срок дают право исполнителю прекратить коммунальное обеспечение помещения, принадлежащего хроническому дебитору, по неоплаченным категориям.
Что разрешается отключать?
Имеет ли право отключать электроэнергию и перекрыть канализацию? Практикуется индивидуальное отключение квартиры от газоснабжения кухонных плит, электрических сетей, исключение сбросов бытовых стоков из жилища должника в сборную канализацию, если это не нарушает прав соседних жильцов, сохраняет работоспособность общей инженерной системы.
Прекращение холодного водоснабжения многоквартирных корпусов и отопления любого вида жилья законодательно запрещено (глава XI, п.119, подпункт «в» Постановления №354).
Возобновление сотрудничества
Доступ к цивилизованному сервису возможен после внесения начисленных платежей, подтвержденных финансовыми документами. Восстановление договорного обслуживания происходит в течение 2 календарных дней.
Расходы ТСЖ, возникающие при информировании собственника об ограничении обслуживания, работах по сокращению, прерыванию и последующему восстановлению подачи ресурсов, возмещаются потребителем, допустившего нарушение установленного финансового порядка.
Варианты взыскания долгов
Наряду с уменьшением или прекращением обслуживания, действенны 2 пути достижения взаимопонимания в проблеме аннулирования недоимок:
- Оформление соглашения между должником и администрацией жилищного товарищества о сроках, способах и условиях ликвидации задолженности.
- Обращение к суду.
При выборе методов оцениваются размер долга, суммы предполагаемых затрат, временной период исполнения обязательств.
Взаимный компромисс
Дополнительное целевое обязательство может содержать удобные контрагентам варианты:
- Полное погашение долга одним платежом.
- Рассрочка – равномерное распределение внесения платежей в согласованный сторонами период.
Справка. Правительственное Постановление №354 пунктами 72, 75 разрешает годовое помесячное равномерное распределение вносимых сумм.
Начисление пени обязательно для обеих ситуаций.
Судебное рассмотрение
С июня 2021 года упрощена процедура рассмотрения исков по жилищно-коммунальным долгам. Принятый в марте закон №45 разрешает судам рассматривать споры без слушаний сторон, если подсудный капитал не превышает 0,5 млн. рублей. Срок вынесения постановления – 5 дней.
Исковое заявление информирует заседателей о полномочиях подателя, реквизитах организации, данные ответчика и параметры квартиры, за которой числиться долг. Указывается общая задолженность, распределение сумм по каждой категории бытового сервиса.
Ознакомившись с исковым заявлением ТСЖ, суд обязывает неплательщика погасить долг с начисленными процентами пени, дополняя размер долга госпошлиной, организационными издержками.
Исковое заявление
ТСЖ обращается в мировой суд с иском к собственнику о взыскании средств по квитанциям.
В иске указывается сумма задолженности, действующие тарифы и нормативы, по которым начисляется оплата КУ.
Дополнительно товарищество предоставляет в суд документы, подтверждающие его полномочия в части предоставления собственникам ресурсов ЖКХ (протокол собрания, свидетельство официально зарегистрированного юрлица, документ о постановке на налоговый учет и др.).
Суд выносит решение о взыскании задолженности с учетом пени, а также госпошлины и судебных расходов.
Вправе ли организация вывешивать списки неплатильщиков по номерам квартир? Часто правление прибегает к такой мере воздействия как публикация списков должников. Указываются фамилия, точный адрес, сумма неуплаты жильца.
Эти сведения являются персональными данными, Федеральный закон №359-ФЗ запрещает разглашение подобных данных о человеке.
О том, можно ли выйти из ТСЖ, узнайте из нашей статьи.
Неправомерное введение ограничений
Может ли ТСЖ начислять пени? Принуждение недобросовестного плательщика к выполнению контрактных платежных обязательств законодательно оправдано. Несоблюдение правового регламента при подготовке к запланированным мерам воздействия дает повод обжаловать действия сотрудников поставщика сервиса. Процедура оспаривается в случаях:
- Владелец квартиры заключил прямые договора с коммунальными организациями, минуя администрацию жилищного объединения, оплату производит по индивидуальным требованиям от поставщиков.
- Исполнитель не может подтвердить факт предварительного уведомления должника о готовящемся ограничении обслуживания с последующим прекращением сотрудничества.
- Отключение привело к нарушению инженерных сетей здания.
- Обслуживание не возобновлено после погашения долга.
Анализ спорных ситуаций принадлежит компетенции районных судей после регистрации искового заявления от пострадавшего гражданина.
Имеет ли право ТСЖ вывешивать списки должников?
В соответствии с ФЗ «О персональных данных», а также ст. 23 и ст. 24 Конституции РФ, любое распространение третьими лицами и организациями сведений о частном лице является нарушением закона.
Несмотря на это, в законодательстве нет уточнения по поводу ситуации, когда ТСЖ вывешивает список с указанием лишь номеров квартир и сумм долга. В этом случае на всеобщее обозрение не выставляются личные данные должников или причастность конкретных лиц к образованию задолженности.
Взыскания за необоснованную акцию
Кодекс об административных нарушениях осуществление прав на ввод ограничений без соблюдения нормативного порядка называет самоуправством. Если людям не причинен значимый вред, статьей 19.1 установлено предупреждение или штрафование должностного лица на 300 – 500 рублей.
По статье 215.1 УК РФ за неправомерное ограничение или отключение от источников жизнеобеспечения, приведшее к крупному ущербу, налагается денежное взыскание до 200 тыс. руб. или двухлетние принудительные работы; повлекшие человеческую смерть – лишение свободы до 5 лет, трехлетний запрет на руководящие должности.
Ограничение или приостановление коммунального обслуживания – оправданный эффективностью метод борьбы со злостными неплательщиками. Соблюдение правовых норм процедуры – гарантия обоснованности принудительных мер.
Товарищество Собственников Жилья призвано облегчить управление совместным домовым имуществом, отношения с управляющими компаниями. Читайте наши статьи о том, что такое ТСЖ и как оно работает, каковы его права и обязанности перед жильцами и система налогообложения, членские, страховые и целевые взносы и зачем нужен бухгалтерский учет, а также узнаете что такое бухгалтерское, юридическое и техническое обслуживание, ревизионная комиссия и как проходит проверка финансово-хозяиственной деятельности, как правильно составить смету доходов и расходов и зачем нужен реестр членов товарищества.
Порядок отключения
Основные знания заинтересованного лица заключаются в том, чтобы учесть необходимость выполнения определенной последовательности шагов в процессе отключения электричества. Несоблюдение или невыполнение хотя бы одного из них автоматически делает всю процедуру незаконной. В этом случае заинтересованное лицо имеет право обратиться в суд и оспорить решение управляющей компании, а также потребовать возмещение ущерба, который был причинен вследствие отключения электроэнергии.