Как переоформить лицевые счета после покупки квартиры?

Внимание! Новоселы до сих пор продолжают подвергаться рискам, связанным с коммунальными платежами!
Невнимательность на этапе переоформления документов может привести к достаточно неприятным последствиям, повергающим в уныние даже заядлого оптимиста. Специалисты рекомендуют после регистрации права собственности не откладывая продолжить путешествие по инстанциям с тем, чтобы как можно скорее переоформить договора по коммунальным платежам.

Мы решили разобраться, к чему может привести игнорирование этого важного вопроса, а также предложить читателю оптимальный алгоритм действий.

Покупка жилья – это, безусловно, важное событие, и многие новоиспеченные владельцы недвижимости, завершив процесс официальной регистрации, отправляются праздновать новоселье и осваивать новое пространство, отложив остальную бумажную волокиту.

Когда можно изменить лицевой счет?

Одновременно заниматься бумажными делами не получится: сначала – регистрация собственности, потом – оформление лицевого счета. Платежный документ обязательно выдается на каждую отдельную квартиру. Именно по номеру счета отслеживаются сведения об оплате услуг коммунальщиков вплоть до каждой даты и суммы.

В документе обязательно указываются:

• точный адрес квартиры;

• площадь жилья;

• сведения о владельце счета и количестве зарегистрированных граждан;

• подробности, связанные с благоустройством.

Как правило, на всю квартиру выдается один счет, хотя собственники, по желанию и договоренности, могут разделить счета, о чем пойдет речь ниже. Основной владелец определяется по соглашению собственников, для чего необходимо написать заявление в паспортном столе, который выдаст необходимую справку.

Важно помнить, что, независимо ни от каких обстоятельств, связанных с квартирой и ее владельцем, коммунальщики продолжают делать начисления, и если квартира уже куплена, финансовая ответственность возлагается на нового владельца. Поэтому важно не откладывать решение этого вопроса и не создавать путаницы в квитанциях.

Порядок переоформления

Переоформление счета при смене собственника квартиры происходит в следующем порядке:

1. Новый собственник заказывает в УК поверку индивидуальных счетчиков.
2. Происходит сбор необходимых документов.
3. Собственник подает документы с заявлением о переоформлении счета в обслуживающую дом организацию.
4. Заявление рассматривается в течение 3-х рабочих дней.
5. Собственнику присваивается новый номер лицевого счета.

Поверку счетчиков необходимо сделать перед переоформлением счета, чтобы избежать выплаты штрафов за неверные показания в будущем, а также для экономии времени, так как при выполнении поверки впоследствии придется обращаться в УК повторно. Поверитель оценит качество приборов учета и при необходимости выпишет предписание об их замене.

Если начисление и оплата услуг ЖКХ происходит через расчетно-кассовый центр (ЕРКЦ), то заявление необходимо подавать в данную организацию.

В ходе рассмотрения обращения сотрудники ЕРКЦ оценивают достоверность указанных сведений, проверяют наличие задолженностей по квартплате и присваивают жилплощади и ответственному плательщику новый номер лицевого счета. После переоформления счета заявитель должен обратиться в УК или ТСЖ для переоформления договоров на обслуживание.

Если предыдущий владелец квартиры оплачивал часть платежей напрямую поставщикам ресурсов, то новому собственнику необходимо переоформлять лицевые счета и перезаключать договоры с каждым поставщиком отдельно. К таким поставщикам чаще всего относятся:

• энергетическая компания;
• Горводоканал;
• Горгаз.

Адреса и реквизиты данных компаний можно выяснить в управляющей организации. Если прежний владелец оплачивал все услуги через управляющую компанию, а новый собственник желает заключить с поставщиками отдельные договоры, то он должен сообщить о данном желании в заявлении на переоформлении счета, чтобы сэкономить время на повторном обращении.

Важно учесть, что переход на прямое взаимодействие с поставщиками ресурсов при переоформлении лицевого счета возможно только при отсутствии долгов по коммунальным платежам.

Счет на оплату домашнего телефона переоформляется у местного оператора сети (в Москве это «МГТС»), при этом у нового владельца по желанию сохраняется старый абонентский номер или присваивается новый.

Открытие счета: куда обращаться?

Если квартира приобретена в новостройке

, лицевой счет надо просто открыть. Для этого необходимо в произвольной форме написать заявление и принести его в управляющую компанию. Чтобы набор цифр для оплаты коммуналки был предоставлен уже в ближайшее время, достаточно паспорта и передаточного акта.

Когда квартира куплена на вторичном рынке
или досталась новым собственникам, например, по договору дарения или мены
, чтобы получить финансовый счет, придется обратиться с заявлением в ТСЖ или управляющую организацию, предъявив также паспорт и документ, который подтверждает право владения. При получении жилья по договору социального найма, потребуется соответствующее соглашение.

Если собственность является долевой

, требуется собрать заявления от всех владельцев. Многим удобно переоформлять финансовый документ через Единый расчетный центр. Случается, что открыт уже новый счет, но квитанции продолжают приходить на прежнего владельца. В этом случае необходимо, не откладывая, позвонить или обратиться письменно к поставщикам и решить вопрос, связанный с обновлением информации.

Последовательность перерегистрации коммунального лицевого счета после покупки жилья

Далеко не все понимают, в чем смысл лицевого счета. Чаще всего он представляется, как расчетный. Но, по своей сути, по своему назначению лицевой счет – это средство накопления информации. В нем содержатся сведения о квартире, собственниках, фиксируется история пользования электричеством, водой, газом, мусоропроводом и другими услугами.

Открытие и учет информации – это обязанность организации, предоставляющей хозяйственные услуги. Раньше лицевой счет представлялся в бумажном виде, с помощью карточек, на которых управляющая компания записывала все расходы.

Современный учет ведется с помощью компьютерных программ. При смене владельцев предприятия ЖКХ должны переоформить свой лицевой счет на основании обращения нового хозяина. Он, со своей стороны, должен выполнить определенную законом процедуру.

Алгоритм действий

С точки зрения закона, возможность переписать лицевой счет очередной хозяин получает после оформления документации о праве собственности (сведения из ЕГРН). Право собственности автоматически накладывает на владельца жилья обязательства, ответственность по оплате работы коммунальных служб. Поэтому не стоить медлить, нужно выполнить следующие действия:

1. Собрать необходимые документы и обратиться в ТСЖ, УК.
2. ТСЖ, УК рассматривают документы и принимают решение – одобрение, если бумаги в порядке, или отказ. Весь процесс занимает от 2 до 5 дней.

Необходимые документы

При открытии счета на квартиру необходима следующая информация:

1. Общая площадь, этаж, количество комнат, точный адрес.
2. Комфортабельность: наличие централизованного горячего и холодного водоснабжения, водоотведения, газоснабжения, отопления, мусоропровода, лифта.
3. Количество проживающих (зарегистрированных) лиц. Сведения об их регистрации, существующие субсидии, льготы на оплату услуг ЖКХ.
4. Наличие приборов учета: счетчик ГВС и ХВС, электричество, газ.

Сведения берутся из технического паспорта квартиры, свидетельства права собственности, паспортных данных. Следует отметить, что сегодня управляющие компании отслеживают количество проживающих людей только при отсутствии индивидуальных приборов учета.

Чтобы перерегистрировать хозяйственные расходы на новоявленного собственника, ему нужно предоставить заявление, паспортные данные и документально подтвердить права собственника. Если ТСЖ и УК не установили собственную форму документа, заявление пишется в свободной форме. В нем могут указываться сведения:

• данные владельца, который взял на себя ответственность по оплате коммунальных услуг;
• список документов в приложении;
• показания приборов учета (в соответствии с информацией передаточного акта);
• согласие на работу с личными данными.

Паспорт (копия) подтверждает личность заявителя.

Куда обращаться

Для начала необходимо определить структуру, которая управляет домом. Это может быть ТСЖ или Управляющая компания. Эти сведения можно получить от соседей, от старых владельцев квартиры, но по закону, эта информация должна быть в публичном доступе – на информационных стендах в каждом подъезде (кто, где, контакты).

Следует помнить, что не все услуги оплачиваются через ТСЖ и УК. Существуют прямые договорные отношения между поставщиками услуг и собственниками квартиры. Организации формируют свои внутренние лицевые счета, поэтому следует обращаться напрямую к ним, предоставить тот же пакет документов.

В результате хозяин жилья получает на руки новый документ. Это может быть:

• договор об оказании услуг телевидения, связи, интернета;
• газо-, водо-, теплоснабжения;
• использование домофона и другие.

Можно ли переоформить лицевой счет через МФЦ?

У каждого районного многофункционального центра свой набор услуг. Как правило, процесс перерегистрации лицевого счета не входит в этот список. МФЦ может предложить произвести платежи коммунальных услуг или предоставить копии финансово-лицевого счета, выписку из домовой книги, карточки учета.

Такое отношение объясняется тем, что информация не содержится в единых государственных реестрах, но с другой стороны, относится к категории личных данных и нуждается в защите по закону 27 июля 2006 года N 152-ФЗ.

Обновление лицевого счета: эффективный алгоритм

Чтобы не бегать кругами по инстанциям, можно воспользоваться эффективным алгоритмом

, позволяющим максимально быстро закрыть коммунально-финансовый вопрос. Необходимо взять паспорт и документы на квартиру и отправиться в Единый расчетный центр, где нужно оставить заявление с просьбой перевести открыть счет на другого владельца. С момента приема и обработки документа начисления уже должны производиться на нового хозяина.

Далее необходимо отправиться в управляющую компанию

, с которой нужно заключить новый договор об обслуживании, или переоформить договоры с поставщиками электроэнергии, газа, тепла, воды, если соглашения заключались напрямую. Если это не было сделано на этапе покупки квартиры, необходимо выяснить, когда производилась последняя поверка счетчиков. Если уже истек трехлетний период, стоит инициировать этот процесс. Многие экономят на приборах учета, но, как показывает опыт, это в итоге оборачивается дополнительными тратами.

При необходимости оставить городской телефон

, отказаться от него или подключиться к сети надо написать соответствующее заявление в подразделении «Ростелекома». Заодно стоит разобраться и с Интернетом, выбрать устраивающего провайдера и заключить с ним договор. Поскольку точный перечень всех документов для оформления счета периодически меняется, важно уточнить его перед походом по инстанциям.

Стоит также знать, что ответственному квартиросъемщику лучше быть зарегистрированным в новой квартире. В противном случае, не исключено, что за большинство услуг придется платить по повышенным тарифам. В любом случае, понадобится выписка с информацией обо всех «прописанных» на жилплощади.

Отказ в перезаписи лицевого счета

Отказ всегда должен быть обоснованным, а основанием может служить только непредставление необходимых документов, например, подтверждающих право собственности. Другие причины, в том числе задолженности по ЖКХ, не являются поводом для отказа.
Если управляющая компания не хочет переоформить свои коммунальные расчеты, то владелец квартиры может направиться в суд. В иск по защите прав потребителя может быть включено требование компенсации за причиненный моральный вред. И суд в таких случаях поддерживает собственника квартиры.

Если получен отказ в переоформлении

Если все задолженности погашены, управляющие организации крайне редко отказывают в оформлении нового лицевого счета.

Чаще всего проблемы возникают, если прежний собственник оставил после себя непомерные долги. Стоит помнить, что новый владелец не отвечает по финансовым обязательствам прежнего хозяина жилья.
Есть вероятность, что коммунальщики попытаются заставить нового собственника заплатить «по полной программе» — и по долгам за свет и воду, и за капитальный ремонт дома, если взносы не были выплачены в полном объеме.

Чтобы избежать любых недоразумений, лучше убедиться в отсутствии долгов еще на этапе приобретения жилья. Их наличие, кстати, может оказаться поводом для разговора о снижении цены. Но если выписку со счета не сочли важным для изучения документом, необходимо помнить, что какие бы ни были долги прежних хозяев, новый счет собственникам коммунальщики оформить обязаны, и он будет платить за .

Если договориться с организациями о переоформлении не получается, их решение необходимо обжаловать. Впрочем, как показывает практика, чаще для решения вопроса достаточно просто предупредить о таком намерении. Если коммунальщики настаивают на своей правоте, надо направить заявление прокурору, приложив их отказ и документы о праве собственности.

Бывает, что это не помогает, тогда придется составлять иск в суд. В заявлении рекомендуется так и указать, что новый собственник не имеет возможности вносить коммунальные платежи, поскольку у него нет коммунального счета, и он получает отказы в его открытии. Кроме требования об открытии счета, нужно непременно высказать пожелание об исключении долгов прежних владельцев из платежной документации.

Шансы выиграть такое дело очень велики, что подтверждается отечественной судебной практикой. Как правило, иски новых владельцев недвижимости к коммунальщикам или управляющим организациям, отказывающим в предоставлении нового счета и требующим оплаты долгов предыдущих хозяев, удовлетворяются без проблем.

Отдельные нюансы имеются в случаях, когда коммунальные службы уже применили какие-то санкции. Например, если электричество в квартире отключено за неоплату, счет могут переоформить, но подключение света выполнят только после того, как прежний владелец погасит долг.

Перевод задолженности по коммунальным платежам?

Новым собственникам необходимо знать, что при покупке квартиры они, вместе с ответственностью по оплате коммунальных услуг, принимают на себя и все долги, оставшиеся от прежнего хозяина.

Еще до процедуры купли-продажи жилья с прежнего владельца нужно для этого получить полную информацию об отсутствии задолженности (справку от ТСЖ, УК).

Кроме того, необходимо проконтролировать данные приборов учета, которые указываются в передаточном акте на квартиру. Они должны соответствовать сведениям из справки ТСЖ, УК. И сама справка должна быть как можно более поздней даты.

Если новый владелец не проявил бдительность, и стал обладателем квитанции о большой задолженности по ЖКХ, то он будет обязан ее оплачивать согласно ГК РФ. Иначе он будет подвергнут различным штрафным санкциям. Разумеется, такое положение несправедливо. Исправить ситуацию можно только в суде, после погашения задолженности. Подается иск на возврат денежных средств.

Разделение счета в квартире: каждый платит за себя

Если жилье оформлено на нескольких собственников, финансовые коммунальные счета при необходимости можно поделить, после чего каждый из владельцев получит персональную квитанцию и, соответственно, сможет оплачивать свою часть услуг. Правда, долги, появившиеся до такого раздела, сохранятся за тем человеком, который прежде был определен как ответственное лицо. Конечно, лучше сразу разделять счета после приобретения жилплощади, если ест такая необходимость.

Впрочем, нельзя сказать, что раздел счетов возможен абсолютно во всех случаях. Важное условие – наличие изолированных комнат, которые точно подходят для проживания. Необходимо, чтобы площадь такого помещения соответствовала доле собственника, инициирующего раздел. Кроме того, стоит помнить, что отдельный счет может получить только дееспособный человек, достигший совершеннолетия, и он должен быть зарегистрирован на этой жилплощади.

Список документов

Для переоформления счета нужно предоставить в ЕРКЦ следующие документы:

• паспорт РФ;
• правоустанавливающий документ;
• выписку из ЕГРН о правах на квартиру;
• кадастровый и технический паспорт;
• копию акта приема-передачи жилплощади;
• справку из паспортного стола о количестве прописанных в квартире;
• документы, удостоверяющие поверку индивидуальных счетчиков;
• справку об отсутствии долгов по услугам ЖКХ (при наличии);
• заявление.

Правоустанавливающим документом является договор покупки, дарения, обмена жилья, свидетельство о праве на наследство и т. д. В акте приема-передачи должны быть приведены показания приборов учета на момент фактического принятия жилплощади покупателем.

Если квартира оформляется в собственность нескольких лиц, каждый из которых планирует самостоятельно оплачивать коммунальные услуги, то все лица должны обратиться в ЕРКЦ одновременно с паспортами, выписками из ЕГРН, кадастровыми и правоустанавливающими документами на занимаемую жилплощадь.

В заявлении излагается просьба присвоить новый номер лицевого счета в связи с возникновением права собственности на жилье, также в тексте нужно указать следующие сведения:

• наименование органа подачи бумаги;
• ФИО и паспортные данные всех сособственников квартиры;
• сведения о жилом помещении;
• реквизиты документов о праве собственности;
• дату возникновения прав и дату фактического принятия недвижимости;
• сведения о замене и последней поверке счетчиков;
• показания индивидуальных приборов из акта приема-передачи жилья;
• список прилагаемых документов;
• дату и подписи и контактные данные всех заявителей.

Образец документа: бланк заявления на переоформление лицевого счета можно скачать здесь.

Важно дополнить текст согласием всех заявителей на обработку их персональных данных.

К данным о жилом помещении относятся адрес, кадастровый и инвентарный номер квартиры, а также сведения о количестве квадратных метров, приходящихся на каждого сособственника, и количество прописанных на его территории лиц. Например, при переоформлении счета тремя собственниками комнат в коммунальной квартире для каждой комнаты указывается ответственный владелец, площадь и перечень прописанных лиц.

Сколько счетов может быть открыто?

Чаще всего потребитель коммунальных услуг имеет один номер счета, который ему предоставляет управляющая компания. Однако, в каждом населенном пункте – свои правила. Поскольку услуги предоставляют разные организации, каждая из них может открыть свой лицевой счет. Разумеется, перед каждой из таких структур потребитель несет ответственность за своевременность оплаты услуг. Если новые собственники устанавливают в квартирах счетчики, эти приборы должны быть обязательно зарегистрированы у поставщиков ресурсов.

Случается, что компании реорганизовываются, меняют структуру и подчиненность или даже ликвидируются. В этих случаях потребители получают новые лицевые счета вместе с соответствующим уведомлением. В этих случаях перезаключение договора инициирует уже сама организация.

Когда новый владелец жилья оформляет коммунальные платежи на себя?

Переоформить все коммунальные документы следует в короткие сроки, это в интересах новых владельцев. Еще раз повторим, что основанием для переоформления являются такие документы:

1. Акт, подписываемый при приеме-передаче собственности.
2. Выписка из ЕГРП.
3. Договор о продаже жилья.

Отсчет коммунальных платежей на лицевом счете новоявленного владельца начинается только после их подписания. Обращаться в УК нужно с момента получения хотя бы одного из них.

Долги «по согласию»

Нередко о том, как поступить с коммунальными долгами, покупатель и продавец решают между собой на этапе договоренности о сделке. Во многих случаях будущий собственник соглашается погасить задолженности своего предшественника. По правилам, «добро» на перевод долгов должны дать сами кредиторы, которых необходимо об этом уведомить, даже если пункт о порядке оплаты просрочки по «коммуналке» имеется в договоре купли-продажи. Это важно для людей, которые продают квартиру с долгами. Они могут быть уверены, что суммы не будут с них взысканы в принудительном порядке лишь при наличии письменного согласия кредиторов на то, что долг будет вносить новый владелец.