Статья обновлена: 24 декабря 2021 г.
Грушина ЕленаРиэлтор с юридическим образованием. Стаж работы — 12 лет
Здравствуйте. Ко мне иногда обращаются за консультацией в духе: «Купили квартиру, а там оказались долги за «коммуналку». Что делать? Разве новые собственники должны их оплачивать?» В этой статье я расскажу как проверить квартиру на долги и нужно ли вообще их оплачивать.
Показать недавний пример из практики Ко мне обратилась семья, чтобы я подобрала им квартиру. Они были с ипотекой. Начали смотреть варианты, в итоге выбрали довольно просторную двушку. Продавец сообщил, что был небольшой долг в 6 тыс.руб. по коммуналке, но он его оплатил перед тем, как выставил квартиру на продажу. Оформили с продавцом аванс и начали собирать документы для банка. Я вместе с продавцом пошла в его управляющую компанию за справкой об отсутствии задолженности. Но нам сообщили, что в их базе площадь квартиры на 3,5 кв.м. меньше, чем в свидетельстве о собственности у продавца, и сразу же сделали перерасчет за последние 3 года, еще и пени добавили. Итого нарисовался долг в 54 тыс.руб. Продавец мне сразу предложил не говорить покупателям о долге, мол он после продажи всё погасит, а нужную справку достать не проблема. Ранее он говорил, что после продажи квартиры сразу же уедет в другой город. Конечно же, я не поверила про погашение долга и мы отказались от покупки этой квартиры.
Небольшое отступление — если нужна бесплатная консультация, напишите онлайн юристу справа или позвоните (круглосуточно и без выходных): 8 (499) 938-45-78 (Москва и обл.); (Санкт-Петербург и обл.); (все регионы РФ).
Оплатить детсад и кружки теперь можно через сервис «Мои платежи»
На mos.ru можно внести оплату за детский сад, кружки, секции и другие образовательные услуги. Для этого нужно воспользоваться сервисом «Мои платежи».
Раньше оплатить эти услуги можно было и в категории «Образование». Там же можно было увидеть необходимую сумму. Сейчас узнать размер оплаты можно только в сервисе «Мои платежи». Сделано это в целях оптимизации способа оплаты на портале, чтобы горожане могли находить и погашать все счета по платным услугам на одной странице сервиса.
«Сервис не только показывает неоплаченные счета, но и формирует квитанцию на оплату. При этом родителям нужно указать данные о ребенке всего один раз, чтобы потом легко и удобно оплачивать услуги на одной странице», — рассказали в пресс-службе Департамента информационных технологий.
Чтобы увидеть счет за кружки и детский сад, зарегистрированным на mos.ru родителям необходимо указать номер СНИЛС, свидетельство о рождении ребенка и паспортные данные лица, на которое оформлен договор об оказании услуг. Данные о ребенке могут быть указаны в личных кабинетах как отца, так и матери, чтобы каждый мог внести оплату.
В своем профиле можно указывать паспорт любого члена семьи. В этом случае пользователь сможет видеть не только свои счета, но и те, что выставлены по паспорту родственника.
С помощью сервиса «Мои платежи» можно оплатить образовательные и жилищно-коммунальные услуги, штрафы, городской телефон, сотовую связь, интернет и многое другое. Чтобы пользоваться сервисом, необходимо авторизоваться на сайте и указать в личном кабинете расширенный список данных, по которым будет выполняться автоматический поиск счетов.
Сервис сам проверяет данные личного кабинета и формирует список счетов. Пользователь может выбрать конкретный счет или оплатить все счета одновременно. Для оплаты можно использовать банковскую карту, мобильный телефон или электронный кошелек. Данные можно сохранить, чтобы не вводить заново в следующий раз.
Оплаченные квитанции можно скачать, распечатать, отправить на электронную почту. Для этого нужно нажать на название счета и раскрыть детальную информацию. Квитанции по ранее оплаченным счетам сохраняются на странице «Истории платежей».
Источник
Где предоставляется информация?
Статья 153 Жилищного Кодекса устанавливает необходимость граждан оплачивать услуги ЖКХ. Тем не менее, многие пренебрегают подобным требованием.
Существует сразу несколько интернет-ресурсов, которые помогут вам проверить в режиме онлайн необходимую информацию, которая поможет вам выявить сумму долга.
- В первую очередь необходимые данные вы можете посмотреть на портале государственных услуг. Для этого необходимо иметь зарегистрированный профиль на данном сайте.
- Информацию о долге вы также можете узнать на официальных ресурсах государственных структур жилищно-коммунального хозяйства. Например, жители столичного региона могут посетить официальное представительство центра координации оказания коммунальных услуг населению.
Подобный портал расположен по адресу www.is.mos.ru. Для этого тоже стоит иметь зарегистрированную учетную запись на ресурсе. - На сегодняшний день многие управляющие организации имеют свои информационные ресурсы в сети интернет . Именно на таких порталах сотрудники управляющей компании размещают информацию для жильцов многоквартирных домов.
В отдельной вкладке меню можно ознакомиться с информацией о должниках по оплате услуг жилищно-коммунального хозяйства. При этом, для того, чтобы получить необходимую информацию вовсе не обязательно регистрироваться на таком сайте.Обычно подобные ресурсы имеют информационный характер и не предлагают посетителям оставлять свои личные данные.
Как оплатить садик через Госуслуги по УИН
Если ребенок ходит в детский садик, то за его содержание там ежемесячно вносится оплата. Упростите эту процедуру, используя Госуслуги. Если у вас есть квитанция для оплаты, то совершите следующие действия:
В том случае, если после ввода УИН появится надпись «Начисление не найдено», перепроверьте введенные данные. Если все указали верно, то обратитесь в садик для уточнения реквизитов.
Какие сведения предоставит сайт о долге?
С помощью введенных вами сведений, сайт выдаст вам информацию о имеющейся задолженности. Что сможет увидеть пользователь на экране монитора? На самом деле, вы получите всю ту же информацию, которую могли узнать из квитанции.
На странице будут перечислены такие виды услуг как электроснабжение, водоснабжение, содержание жилого фонда, отопление, вывоз отходов и так далее. Также, указывается долг на сегодняшний день.
Указывается объем предоставленных услуг, а также тариф. Если имеет место перерасчет, то он также указывается. Итогом является окончательная сумма, которая необходима к оплате.
Как оплатить детский садик на портале через каталог услуг
В том случае, если не получили квитанцию для оплаты, совершите платеж через каталог услуг. Для этого пройдите ряд шагов:
Учтите, что данный способ доступен не для всех детских садов.
Но во всех случаях оплата, проведенная через Госуслуги на счет детского сада, поступает в течение 3 рабочих дней. Это при условии, что все реквизиты указали верно. Если платеж не поступил, то обратитесь для начала в банк.
Варианты получения информации
Существует масса вариантов получения информации о долге. Например, помимо способа связанного с сетью интернет, вы можете воспользоваться и личной явкой. Для этого вам стоит явиться в офис своей управляющей компании. Сотрудники проверят состояние ваших счетов, и на основании вашего запроса дадут вам исчерпывающий ответ о состоянии долга.
Если вы не можете явиться лично, то всегда сможете узнать необходимые сведения по телефону. Сотрудники управляющей компании для более эффективной работы в сфере погашения задолженности также прибегают к способам личного обращения граждан.
Поэтому, возможно вас самостоятельно оповестят о наличии задолженности путем извещения в почтовом ящике. Обратиться напрямую можно и в ресурсообеспечивающую организацию, которая тоже хранит информацию о должниках.
Как пользоваться сервисом «Мои платежи»
В чем особенность работы нового платежного сервиса?
В сентябре 2021 года на официальном сайте Мэра Москвы mos.ru заработал новый платежный сервис, значительно упрощающий оплату услуг. Его особенность заключается в том, что теперь не надо искать и оплачивать счета по отдельности, каждый раз заново вводя данные для оплаты, — все счета выставляются в одном месте, а оплатить их можно в один клик.
Как воспользоваться сервисом?
Вам нужно сначала авторизоваться на сайте mos.ru и указать в личном кабинете максимально расширенный список данных, по которым будет выполняться поиск счетов:
После того как вы укажете всю необходимую информацию в личном кабинете, вы можете переходить на главную страницу платежного сервиса «Мои платежи» — универсальную площадку, где пользователь портала mos.ru может узнать свои задолженности по оплате городских услуг, настроить автоплатежи, посмотреть историю платежей, перейти в каталог услуг, управлять сохраненными инструментами для оплаты и автоплатежами, ознакомиться с предложениями города. Сервис сам обратится к данным личного кабинета, проверит и сформирует единый список всех неоплаченных счетов.
Также вы можете найти дополнительный счет по всем вышеуказанным категориям, кроме счетов за ЖКХ, по УИН — уникальному идентификатору начисления. Он состоит из 20 либо из 25 символов и указывается на бумажной версии счета. Этот способ поиска удобен, если начисление не отображается в автоматически найденных или если вы хотите оплатить чужой счет. Такой счет отобразится вместе с найденными по данным вашего личного кабинета счетами.
Где можно узнать о платежах?
Существует несколько способов обнаружить задолженности по квартплате, в том числе не выходя из дома. Среди них такие, как:
- посетить отделение ЖЭК;
- уточнить долг по ЖКХ через отделения почты;
- позвонить в управляющую компанию по указанному на квитанции номеру;
- уточнить данные через сайты поставщиков услуг;
- уточнить данные онлайн по лицевому счету через порталы;
- воспользоваться онлайн-услугами банка.
Вживую
- Самый верный, но наименее удобный метод контроля оплаты коммунальных услуг — по адресу проживания клиента. Для этого необходимо посетить жилищно-эксплуатационную контору и, как правило, простоять в немаленькой очереди посетителей.
Для уточнения информации о начислениях нужно озвучить полное имя и точный адрес потребителя, по которым будет найдена вся история платежей. Здесь же можно узнать действующие тарифы и оплатить квитанции за текущий период.ВАЖНО! Необходимо отметить, что именно в ЖЭК можно выяснить проверенную и свежую информацию о платежах, штрафах и нарушениях, потому что в базу данных на сайтах она попадает позже. Этот метод будет лучшим и в том случае, если имеются спорные вопросы.
- Второй способ проверки оплаты — в любом крупном банке. Здесь можно будет воспользоваться помощью оператора или терминалом самообслуживания. Для этого необходимо принести с собой все имеющиеся квитанции. Сотрудник банка введет лицевой счет потребителя и озвучит информацию по имеющейся задолженности.
Через терминалы процедура быстрее и проще. Достаточно выбрать на экране вкладку «Оплата коммунальных услуг» и в специальную строку ввести номер лицевого счета. Далее следует выбрать определенную услугу: электроэнергия, водоснабжение, отопление и другие. После выбора на экране отобразится история платежей и возможная задолженность. - Подобным проверке через оператора банка методом можно уточнить долг по ЖКХ через отделения почты. Значительным минусом здесь будет крайне большой расход временных ресурсов. Узнать задолженность на почте можно как по лицевому счету, так и по адресу потребителя.
Через интернет
Для тех потребителей, кто не готов тратить существенное количество времени для посещения ЖЭК и почты, либо находящимся на отдыхе за границей или в длительной командировке, стали спасением специальные онлайн-сервисы. Они помогут и в случае сдачи квартиры для проверки своевременной оплаты счетов жильцами.
Проверить задолженность через Интернет можно следующими способами:
- на официальном сайте коммунальной службы;
- на портале Госуслуг;
- через Интернет-банкинг некоторых банков;
- на сайте территориального расчетного центра.
Существуют также порталы, где собрана информация о всех видах коммунальных услуг:
- Одним из сайтов для проверки задолженности по ЖКХ является https://peney.net. По номеру лицевого счета здесь можно получить информацию о совершенных оплатах на e-mail.
- Подобного рода сайтом является https://vse-dolgi.ru. Здесь потребуются данные физического лица: ФИО, дата рождения и номер телефона.
Об отображении задолженности по родительской плате в личном кабинете на портале «Госуслуги»
Уважаемые родители!
На основании письма Департамента образования администрации города Кирова №02-09/563 от 27.08.2019 «Об отображении задолженности по родительской плате на портале «Госуслуги» доводим до Вашего сведения информацию, что в случае обнаружения задолженности по родительской плате и платных услуг на портале «Госуслуги» при обращении в детский сад Вам необходимо предоставить квитанции, чеки об оплате (копии или скан-копии), контактный телефон. Эта информация будет передана бухгалтеру в отдел по расчетам с физическими лицами.
При оплате квитанции за детский сад большинство родителей не указывают код «Уникальный идентификатор начислений» (далее- УИН). Код УИН отображается в каждой квитанции, и каждый раз он новый, т.е. не повторяется. Благодаря ему Федеральное казначейство получает информацию, какая организация произвела начисление, и отслеживает оплату. Цель реквизита – обозначить какой это вид платежа и правильно его провести. Идентификатор облегчает учет денежных средств, помогает систематизировать информацию о поступающих платежах. Если код УИН не указан или введен не верно, на сайте Госуслуги отображается задолженность. В данном случае платеж необходимо идентифицировать и уточнять куда он направляется.
Какие сайты не содержат достоверных сведений?
Наряду с специальными интернет-ресурсами, содержащими достоверные сведения, существуют и другие источники, которые могут ввести в заблуждение пользователей.
Существует масса сайтов, которые предлагают за определённую плату узнать вашу задолженность по услугам ЖКХ. При этом, далеко не всегда вы сможете получить достоверную информацию. Иногда мошенники вовсе предлагают к оплате несуществующий долг, а денежные средства поступают напрямую им на счет.
Не стоит попадаться на такие уловки, ведь на самом деле предоставить достоверную информацию могут только те сайты, которые контролируются государством, муниципальными органами власти или непосредственно в вашей управляющей компании.
Если вы воспользовались помощью такого недостоверного ресурса, то не спешите оплачивать предъявленный счет. Обязательно свяжитесь со сотрудникам своей управляющей организации и уточните сумму задолженности.
Осуществлять оплату лучше через портал государственных услуг, сайт Сбербанка России или при личной явке в банковское отделение.
