Плесень на стене в квартире, не работает вентиляция, перепады напряжения: что делать и куда обратиться?

Если в квартире появилась плесень, важно знать, куда обращаться, в какие инстанции нужно звонить и писать. Наличие в жилых помещениях колоний черного грибка опасно для здоровья человека. Он растет и размножается при помощи спор, которые потоками ветра разносятся по площади квартиры, легко попадают в дыхательные пути жильцов и отравляют организм. Из-за этого развивается интоксикация, которая стимулирует снижение иммунитета. На этом фоне чаще случаются простудные заболевания, воспаление легких. Не редки стоматиты, носовые кровотечения, конъюнктивиты, молочница. Часто у тех, кто живет в квартире с черной плесенью, развивается аллергия. Она сопровождается постоянным кашлем, насморком. Со временем способна развиться бронхиальная астма. Но самое опасное – рак печени или легких. Известны случаи, когда поражение черным грибком приводило к серьезному изменению костной системы. Человек полностью утрачивал подвижность и становится инвалидом. Ввиду этого нужно избавляться от плесени в квартире как можно скорее.

Причины появления черного грибка

Незримо споры грибка всегда присутствуют в воздухе. Они существуют в латентном «спящем» состоянии. Как только вокруг формируется оптимальная среда для жизнедеятельности, Aspergillus Niger начинает активно размножаться. Такое случается, если внутри помещения устанавливается стабильная температура (+20 градусов и выше), влажность увеличивается до 80%, вентиляция полностью отсутствует, образуется большое количество конденсата. Для нормального существования грибку нужно питание. В качестве него выступает любая органическая основа: пыль, продукты питания, штукатурка, бетон, текстиль, камень.

В квартире или в доме существуют особые «уязвимые» места, где могут воедино собраться сразу все провоцирующие факторы: подвал, ванная комната, кухня, углы смежных стен, подоконники и оконные проемы.

Когда появляется черная плесень, в доме сразу возникает специфический запах, на пораженной поверхности выступают черные пятнышки. Они постоянно увеличиваются в размерах. Постепенно грибок захватывает новые территории, активно размножается и выбрасывает в воздух споры, которые разлетаются по всем комнатам и через дыхательные пути попадают в организм человека — в идеальные условия для жизнедеятельности патогена.

Плесень — существенный недостаток?

Вам придется доказывать отдельно, может ли плесень или повышенная влажность быть существенным недостатком.

По закону существенный — это неустранимый недостаток или недостаток, который нельзя устранить без несоразмерных расходов или затрат времени. Или его выявляют неоднократно, или он проявляется вновь после того, как его устранили. Соответственно, существенное нарушение требований к качеству объекта долевого строительства — это несоответствие объекта долевого строительства условиям договора, требованиям технических регламентов, проектной документации и градостроительных регламентов, а также иным обязательным требованиям.

Читайте также: Полезные помощники на кухне

Таким образом, чтобы понять, существенный или несущественный этот недостаток, надо установить причины. Причина может быть устранимым нарушением. Например, рабочие нарушили технологию, когда наносили штукатурку, или просто не просушили стену — это несущественный недостаток. Его легко устранить. И если вы в одностороннем порядке откажетесь исполнять договор, застройщик в суде может оспорить такой отказ. И суд не признает договор расторгнутым.

А вот нарушения строительных норм, норм проектирования устройства наружных стен, тепло- и гидроизоляции, качества выполнения работ по герметизации швов и стыков — это всё существенные недостатки. При них можно отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, и суд вас поддержит.

Вот пример из Смоленска. У участника долевого строительства были претензии к застройщику, поскольку на стенах образовалась плесень и влага. Застройщик утверждал, что дольщик виноват сам, так как неверно эксплуатировал квартиру и не проветривал помещения. Независимая экспертиза установила, что застройщик нарушил строительные нормы и правила, когда монтировал стены и устраивал теплоизоляцию наружных стен, и что эти недостатки нельзя устранить без капитального ремонта. Суд признал недостатки существенными, а договор расторгнутым, постановил вернуть деньги и еще начислил неустойку.

Куда нужно обращаться при появлении плесени в квартире

В многоквартирных домах чаще всего появляется грибок на первом и на втором этаже. Причина – неисправная вентиляция или плохое отопление. Когда эти два фактора наслаиваются один на другой, увеличивается уровень влажности, что дает толчок активации Aspergillus Nigerю.

Услуги по проветриванию и отоплению оказывает ЖЭК. Нужно первым делом позвонить в эту организацию и вызвать специалистов или оформить заявление в письменном виде, отправить по электронной почте на сайт госуслуг или через сервис «МойДом». Управляющая компания должна выйти на контакт, выявить источник проблемы и выяснить, что послужило причиной появления плесени, не связано ли данное обстоятельство с плохим уходом жильца за квартирой. Жилец со своей стороны должен доказать приглашенному специалисту, что он:

• постоянно проветривает помещения — циркуляция воздуха не заблокирована;
• не препятствует проникновению теплового воздуха в квартиру — батареи отопления открыты и работают исправно, но топят плохо;
• правильно выращивает комнатные растения, если таковые имеются;
• регулярно убирает ванную комнату и обрабатывает поверхности в ней фунгицидами;
• поддерживает в исправном состоянии сантехнические узлы.

Желательно до прихода уполномоченного УК обратится в региональный центр гигиены или в СЭС, оплатить услугу и измерить уровень влажности в квартире. Это может помочь доказать, что проблема появления грибка не связана с неправильной эксплуатацией квартиры.

Визит представителя УК не должен пройти для галочки, важно заставить его составить акт и отобразить в нем имеющуюся проблему. Полезно пригласить соседей и попросить их освидетельствовать случившееся, поставить в акте свои подписи. Хорошо, если кто-то из родственников встречу будет снимать на видео, путь в кадре обязательно будет доказательство текущей даты.

Если ЖКХ никак не отреагировало на обращение, и плесень в квартире продолжает расти, нужно жаловаться в вышестоящую инстанцию (госжилинспекцию) и указать на бездействие коммунальной службы. Гораздо быстрее вопрос решается в том случае, если жалоба в письменном виде, заверенная соседями, направляется по почте инспектору СанПин.

Претензия должна быть рассмотрена в течение тридцати дней. После решения в пользу собственника квартиры у коммунальной организации есть сорок пять дней на решение возникшей ситуации. Если ни один надзорный орган не смог помочь, стоит обратиться в суд. Если есть полная уверенность в том, что причина появления плесени – трещины в стенах дома, плохая крыша, сломанная общая вентиляция, можно выиграть иск, все судебные издержки возложить на плечи УК, добиться моральной и материальной компенсации.

Знания о том, почему появляется плесень на стене в квартире, куда обращаться в случае ее обнаружения, помогут решить обозначенную проблему раз и навсегда.

Не работает вентиляция

Вентиляция, скорее всего, одна из наиважнейших систем в многоквартирном доме. Ведь когда она работает исправно, никто и не задумывается о ее существовании. Но как только работа вытяжной системы прекращается, то этот факт бросается в глаза сразу же. Из кухни не выходит дым от готовки пищи, окна запотевают, в санузле остается неприятный запах. Мало того, существует вероятность возникновения грибка. В пункте 5 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда прописано, что дымоходы и вентиляция должны нормально работать.

К слову, мало кто знает, как вообще должна работать вентиляция в квартире. Проверить ее работу не сложно. Приоткройте ненамного форточку, а затем приложите к решетке вентканала лист тонкой бумаги или поднесите горящую зажигалку. Если лист притянуло к решетке, а пламя не горит вертикально и склоняется в сторону вытяжки, то вентиляция исправна. Если же лист не прижало и пламя горит ровно, то у вас возникла проблема.

Есть один нюанс с огнем от зажигалки. Иногда в ветиляционной шахте скапливается газ, поэтому способ проверки листом бумаги — безопасней.

Одна из наиболее частых причин неработающей вентиляции — это обыкновенный засор. Обращайтесь к инспекторам своего ЖЭУ.

Как еще возможно проверить вентиляцию на предмет работоспособности и что делать в случае поломки, рассказывает следующий видеосюжет:

Куда жаловаться?

Прежде всего, если не работает вентиляция, стоит направить письмо в ваш Жил.Ком. Но если ее сотрудники не хотят делать свою работу, за которую вы, между прочим, исправно платите, надо обращаться в жилинспекцию. Эта государственная организация специально создана для надзора за «коммунальщиками».

Не стоит забывать и о Роспотребнадзоре вместе с Санэпидемстанцией. Эти организации обязаны отреагировать на ваше обращение. Главное, не забывайте фиксировать все исходящие от вас документы, иначе они затеряются в недрах чиновничьей машины.

Как составить жалобу?

Жалоба выглядит так:

• ФИО и номер для связи пишем в правой верхней части листа, не забудьте указать адрес прописки;
• ниже в середине пишется «заявление о нарушении правил по содержанию и ремонту жилых домов«;
• далее текст жалобы, с указанием адреса;
• после этого обращаемся к инспектору с ходатайством о проведении проверки, выдаче постановления и наказании виновных лиц;
• расписываемся и указываем дату.

Образец заявления на случай, если не работает вентиляция вы можете посмотреть ниже либо .

Заявление о неработающей вентиляции

Заявление о неработающей вентиляции — 1

Заявление о неработающей вентиляции — 2

Заявление о неработающей вентиляции — 3

Процедура

Обобщим все ваши действия, если вентиляция вдруг перестала работать:

1. вызов специалиста ЖЭУ;
2. при его отказе составляем акт (можно без инженера управляющей компании);
3. пишем жалобу в надзирающий орган;
4. фиксируем ее подачу;
5. ожидаем месяц (так положено по закону);
6. следим на протяжении 45 суток, как сотрудники ЖЭКа устраняют неисправность (это время им выделяется законодательством).
7. если по истечении данного срока ничего не выполнено — подаем в суд.

Безопасные средства и инструменты

Пока идет процесс урегулирования, нужно начинать самостоятельно бороться с последствиями грибкового поражения. Для этого лучше использовать самые эффективные средства удаления. Все они высокотоксичны, поэтому перед работой важно воспользоваться необходимыми средствами защиты — надеть халат, перчатки, маску, очки.

Когда плесень располагается на каких-то конкретных предметах, которые можно вынести и выбросить, от них нужно избавляться. На помойку стоит отправить старые обои, заплесневевший текстиль, зараженную шпатлевку. Пораженные грибками участки можно обрабатывать химией, которая всегда есть под рукой.

Хорошо разъедает грибницу хлор. Его порошок при обработке легко проникает в глубокие щели и трещины. Данное средство больше всего подходит для дезинфекции грубых поверхностей (стен, бетона).

С поверхности дерева убирать грибок лучше нашатырным спиртом, разведенным с водой. Данное средство можно использовать и для обработки швов между кафельной плиткой.

Если рост плесени вызывает сильный запах, бороться с ним можно при помощи лимонного сока и уксусной кислоты. Раствор позволит убить саму грибницу, предотвратить ее разрастание в дальнейшем, устранить специфический аромат.

Когда присутствует необходимость максимально обезопасить домашних животных, зараженные поверхности нужно обрабатывать перекисью водорода.

Есть на рынке бытовой химии специальная продукция (фунгициды), ее применение помогает быстро и качественно решить обозначенную проблему. Работать с ними сложно, поэтому для обработки помещений безопаснее приглашать специалистов, работающих в специализированных компаниях.

Все средства наносятся на поверхность при помощи щеток, после того как пораженная часть была полностью механически удалена. Межплиточные швы зачищаются острым ножом.

Основные виды плесени

Болезнетворных грибков известно довольно много, и потому так разнообразны признаки присутствия плесени в жилом помещении.

Существуют следующие разновидности патогенного грибка:

• Черный аспергилл. Данный вид грибковых колоний по праву признан наиболее опасным для человеческого организма. Этот микроорганизм вызывает множественные поражения дыхательных путей, запускает усиленный иммунный ответ и становится причиной ряда аллергических заболеваний. Обнаружить колонии черного аспергилла можно на барабане стиральной машинки, между решетками кондиционера или сплит системы. Подобная излюбленная локализация способствует быстрому и массивному распространению возбудителя инфекций по помещению. Очень часто находят плесень в увлажнителях воздуха, в швах между плиточными элементами. Плесень может иметь вид кольцевидного налёта с преимущественно черной, иногда серой окраской.
• Сегодня известен также дымящий аспергилл. Узнать подобную разновидность грибка можно по характерному пушистому налёту на стенах, мебельных фасадах, на продуктах питания. Подобный болезнетворный грибок способен разрушать эритроциты в кровеносном русле, вызывать тяжелейшие аллергические реакции.

Заметив на стене, на ткани или пищевых продуктах пятно серого или оливкового цвета, следует обязательно избавиться от патогена. Данный тип грибка имеет название Альтернария альтерната.

Подобный возбудитель ряда заболеваний очень любит деревянные поверхности, особенно, без доступа света и холода. Токсины грибка способны оседать на коже, слизистых оболочках, проникать в дыхательные пути и пищеварительный тракт.

Споры грибка являются причиной развития бронхиальной астмы, хронического бронхита, ряда дерматитов, аллергических реакций.

Как предотвратить появление плесени в дальнейшем

Возникновение грибка проще предотвратить. Зная причины появления плесени, сделать это будет несложно:

• обеспечить в доме хорошую вентиляцию;
• поддерживать оптимальный уровень влажности (не более 60%);
• ликвидировать вовремя любые протечки воды;
• протирать ежедневно все плоские поверхности влажной тряпкой;
• избегать образования конденсата на окнах и на стенах.

Если систематически проводить профилактику образования плесени в квартире, вопрос о том, куда обращаться в случае ее появления будет полностью снят.

Заявление и акт

Если вы проверили все источники вероятного возникновения плесени в доме и окончательно убедились в том, что ответственным за появление грибка в доме является ЖЭК – можно предпринять следующие законом предписанные действия:

• Составить акт с членом управляющей компании о случившейся проблеме. Не забудьте также привлечь своих соседей в качестве свидетелей и собрать подписи.
• Написать жалобное письмо к вышестоящей инстанции, если ЖЭК не отреагировал на ваше заявление.
• Отослать жалобу на свою проблему в письменном варианте и с подписями свидетелей по почте инспектору СанПиН.
• Подождать реагирования от инспектирующих служб предписанный законом срок в 30 дней для устранения вашей проблемы.
• Дождаться постановления суда и приезда специалистов из ЖЭК для очищения вашей квартиры и устранения неполадок, спровоцировавших загрязнение дома грибком.

Профилактика

После очистки квартиры от плесени необходимо следить за тем, чтобы она не образовывалась вновь. Для этого существует ряд мер, которые помогут обезопасить жилье в дальнейшем от появления грибка. Необходимые профилактические мероприятия:

• Регулярно проверять вентиляцию в квартире, а также систематически ее проветривать.
• Проводить термоизоляцию балконов или лоджий.
• Следить за надлежащим обогревом в квартире.
• Обеспечивать влажную уборку. Также можно обрабатывать стены небольшим количеством уксуса или лимонной кислоты.
• Надлежащий уход за домашними цветами, регулярная проверка грунта.
• Своевременная стирка белья. Это поможет предотвратить размножение патогенных микроорганизмов в максимально благоприятный для них период.
• Правильный уход за домашними питомцами.
• Постоянный контроль за температурным режимом и уровнем влажности в ванной комнате, в том числе периодическая чистка стиральной машины от собравшейся грязи.

Это интересно: Комнатная температура — это сколько градусов по норме и какие отклонения допускаются

Основные профилактические действия — это постоянное проветривание квартиры и регулярная ее уборка. Даже в случае несвоевременного устранения проблемы с вентиляцией или другими системами такие действия помогут обезопасить квартиру от появления опасного для здоровья грибка.

При возникновении проблем с обслуживанием дома и отсутствии реакции ЖКХ на устранение неполадок не стоит бояться обращаться в вышестоящие инстанции, целью которых является контроль работы за коммунальными службами. Они помогут избавиться от бездействия домоуправляющей компании, а также помогут обеспечить комфорт в собственной квартире.

Полезное видео: Как самостоятельно бороться с плесенью в квартире

Составление жалобы

Перед составлением жалобы необходимо провести определенную экспертизу. Для начала понадобится составить акт о состоянии жилого помещения, который должен быть подписан владельцем квартиры, а также представителем УК.

Если от управляющей компании никто не явился, тогда акт составляется при наличии двух свидетелей, которые также ставят свои подписи. Затем проверяется уровень влажности. Это платная услуга, которую предоставляют региональные центры гигиены и СЭС. Если будет доказана вина коммунальщиков, то понесенные затраты возмещаются.

Образец заявления (жалобы) если на стенах дома появилась плесень

В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, а также производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. В соответствии с Санитарно-эпидемиологическим требованиям к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях (СанПиН 2.1.2.2645-10) системы отопления и вентиляции должны обеспечивать допустимые условия микроклимата и воздушной среды помещений, при этом относительная влажность в жилых комнатах не должна превышать 60% в холодное время года и 65% в теплое время года.

Обратите внимание => Льгота на пенсию прораба строителя

Способы борьбы с плесенью

Даже наличие плотного и массивного налёта на поверхности стен, напольного покрытия и в пространствах под плинтусами не должно пугать владельцев квартиры. В первую очередь следует подготовить респиратор или качественную маску для защиты дыхательных путей.

Также понадобятся очки и перчатки. Далее очистку помещения производят по следующей схеме:

1. Весь видимый налёт тщательно снимают со стены шпателем или лопаткой. Снятые частички грибковых колоний тут же следует упаковать в полиэтиленовый мешок, чтобы избежать распространения спор.
2. В ёмкость с пульверизатором заливают специализированный раствор с противогрибковым действием. Такие препараты имеют достаточную концентрацию, способны остановить развитие и вызвать гибель болезнетворных микроорганизмов.

Иногда в быту используют мощные окислители, например, классический отбеливатель, уксусная кислота, концентрированная лимонная кислота.

Окислители разрушают ткани гриба, вызывая его гибель. В качестве альтернативного средства может использоваться растительное масло, которое обволакивает плесневую поверхность, предотвращая попадание внутрь кислорода.

Судебное разбирательство

Ели ни один госорган не помог вам в решении проблемы, обращайтесь с иском в суд. Вы сможете возместить урон, если докажите, что виновником в возникновении плесени является УК. В противном случае все издержки по суду, экспертным оценками компенсировать придется вам.

Как показывает практика, большинство подобных дел удовлетворяются в пользу истцов. Главное, основательно подготовить доказательную базу, подкрепленную документально.

Исключением из всех разбирательств являются споры между владельцами квартир новостроек и застройщиками. Часто дома сдаются без отделки, а плесень появляется на плинтусах, обоях, панелях со временем из-за некачественно проведенного ремонта.

Подробнее как составить заявление в управляющую компанию или в Жилинспекцию

Роспотребнадзор (стенд)

Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия информирует, о возросшем количестве обращений граждан на состояние среды обитания и условия проживания населения. Большая часть обращений касается неудовлетворительных условий проживания в жилых домах и помещениях. Для борьбы с плесенью целесообразно использовать биоцидные препараты. При выборе биоцидных средств необходимо обратить внимание на класс опасности, который должен быть не выше При знакомстве с инструкцией по применению, необходимо учитывать возможность использования средства в бытовых помещениях. В процессе удаления плесени рекомендуется обрабатывать всё помещение, а не только поражённый участок. Ведь споры гриба присутствуют в воздухе помещения, которое имеет участки поражения в повышенной контаминации.

Бесплатная юридическая помощь

Все капитальные ремонты могут производиться только по согласованию с плательщиками: собственниками квартир, на основании решения их общего собрания. Возможна ситуация, при которой собственники решают, что фасадная часть дома требует ремонта, однако жилищная контора (ЖЭК) не хочет и не планирует заниматься этим ранее установленного срока капитального ремонта. Например, иск к управляющей компании стоит подавать о нарушении прав потребителей.Это соответствует характеру правоотношений, и освобождает истца от уплаты государственной пошлины. Есть и другие ньюансы.Я сам весь этот путь прошел, суд выиграл, компенсацию работ по удалению плесени и возмещение на ремонт получил.В ходе суда была назначена и проведена судебная строительно-техническая и микологическая экспертиза.

Как избавиться от нее

Существуют различные средства для того, чтобы избавиться от плесени в квартире. Обработать пораженные участки следует с помощью специальных антисептиков, которые втираются щеткой, или разбрызгиваются.

Следует помнить о том, что любой химический раствор лишь уничтожит проблему локально, но через некоторое время плесень появится снова.

Чтобы навсегда избавиться от грибков и их спор, нужно:

Кондиционер не избавит от появления спор в квартире. Он лишь способствует понижению влажности и охлаждает помещение, но он не очищает воздух, а гоняет его по кругу, вместе со спорами плесени.

Обработка химикатами

Поверхность стен следует обрабатывать с помощью валика, на который нанесен антисептик. Рекомендуется приобретать специальные растворы, предназначенные для устранения грибка в квартире.

Особенно эффективны средства фунгистатического действия. Они не просто убирают пятна, но и препятствуют появлению плесени в будущем.

Химические средства:

1. Грунтовка Caparol Capatox.
2. Spectrum – фунгицид.
3. Triora – биозащита.
4. Super Base – грунтовка с глубоким проникновением.
5. Atlas mycos – концентрированное средство.

После того, как стена обработана химическим препаратом, ее следует хорошо просушить, после чего нанести средство еще раз.

Если поверхность сильно пористая, повторное нанесение осуществляется через несколько дней.

Видео: все, что нужно знать

Народные средства

По сравнению с химическими средствами и антисептиками, народные препараты не обладают высокой эффективностью, но их можно использовать при незначительном заражении.

Основные виды:

Уничтожать плесень нужно как можно быстрее после ее появления, поскольку она может быть опасна для здоровья человека.

Поскольку плесень имеет тенденцию появляться вновь, обработку следует проводить регулярно.