Проживая в многоэтажном или собственном доме, знакомства с соседями вряд ли придется избежать. Нередко среди соседей можно найти друзей, но иногда могут встретиться такие, что портят настроение на многие годы. Среди такой категории соседей встречаются дебоширы, любители алкогольных напитков, устраивающие шумные вечеринки, любители покурить в подъездах и прочие, нарушающие общественные правила поведения.
Повлиять на их поведение может, некоторым образом, заявление, направленное участковому инспектору.
Обязанности и полномочия
Содержание
Полицейский инспектор призван обеспечивать контроль выполнения правил общественного порядка на закрепленном за ним участке, способствуя предотвращению, в большей части, административных правонарушений.
Для обеспечения контроля и недопущения правонарушений участковый может вызвать провинившееся лицо на беседу, проведывать его по месту проживания и т. д.
К основным обязанностям участкового можно отнести:
- Контролирование соблюдения правил поведения в общественных местах.
- Содействие в розыске преступников или подозреваемых лиц в совершении неправомерных действий, а также пропавших лиц без вести.
- Помощь в определении личности неизвестных трупов.
- Сопровождение граждан, для принудительного лечения, определенного судом.
- Надзор за оборотом оружия, согласно закону РФ.
- Контроль ПДД на закрепленным участке.
Для профилактической работы участковый обязан проводить просветительские действия в рамках утвержденного распорядка.
Полномочия участкового отображены в приказе МВД № 1166 от 31.12.2012 г. Инспектор может предоставить помощь при:
- Нарушении сторонними лицами общественных правил поведения.
- Не соблюдении ночного режима тишины (с 23.00 до 7.00).
- Непонятном нахождении лиц в подвалах и прочих помещениях здания.
- Реализации запрещенных товаров (алкоголь, наркотики, оружие и т.д.).
- Использовании придомовых территорий для детей не по целевому направлению (распитие алкоголя, парковки авто и т.д.)
- Нелегальной сдачи комнаты физлицам без регистрации.
- Бездушном обращении с детьми и пр.
Таким образом, участковый обязан заниматься не только просветительной деятельностью, но и непосредственным обеспечением правопорядка. Специфика его деятельности распространяется главным образом на административные неправомерные действия.
Причины и основания составления заявления
Главная проблема любого многоквартирного дома – шумные соседи. Жалоба на шум поступает в органы местного самоуправления, управляющие компании и полицию чаще других. Если шум производят какие-либо заведения, фирмы или организации за пределами дома, то рациональнее обращаться в местную администрацию с требованием в принятии мер. Заявление на соседей, нарушающих правила проживания лучше написать участковому инспектору полиции, который может и пресечь противоправные действия, и составить административный протокол. То же самое относится и к шумным компаниям во дворе дома. Главным основанием для жалобы является так называемый «Закон о тишине». Это законодательный акт для Москвы и Московской области за № 42 от 12.07.2002 г. в последующие годы в закон вносился ряд изменений и поправок, но основная идея остаётся неизменной – недопустимость производства каких-либо работ, нарушающих тишину в ночное время (период с 23 до 7 часов). В первую очередь это касается частных ремонтных работ, громкой музыки, шумных застолий, а также устройстве взрывов и фейерверков на придомовой территории. Стоит отметить, что дополнительными актами запрещено производство строительных работ в период с 21 часа до 23 часов, а также в обеденный период с 13 часов до 15 часов, в выходные и праздничные дни.
Кроме шума, претензии к нерадивым соседям могут предъявляться по поводу мусора, складирования вещей в подъезде, на лестничной площадке или тамбуре, заведение домашних животных и ненадлежащие уход за ними и многое другое. Использование жилого помещения не по назначению, также является нарушением. Всё это подпадает под ответственность по Кодексу об административных правонарушениях п. 15.47 (содержание собак и кошек), п. 17.9 (курение в местах общего пользования), п.21.16 (нарушение правил пользования жилыми помещениями) и п.21.13 (самовольное переоборудование жилых помещений). Всё это нарушает права других граждан, а значит, может служить предметом разбирательства компетентных органов и, прежде всего, участкового инспектора. Образец написания жалобы в администрацию всегда подскажут сотрудники отдела ЖКХ, а форма составления обращения в полицию всегда находится на стенде в опорном пункте охраны общественного порядка.
Стоит отметить, что обращаться в контролирующие органы следует с чётким пониманием невозможности решения спорных вопросов другими, более мирными, путями. Зачастую простой убедительный разговор с молодым соседом позволит прекратить шумную вечеринку, а с соседкой старушкой можно решить проблемы постоянно мяукающего кота. Если соседи не перестают шуметь в ночное время, приходится подавать заявление в полицию.
В каких случаях жаловаться участковому
В многоэтажных зданиях можно столкнуться с бесчисленными причинами, по которым соседи вынуждены обращаться к инспектору. К наиболее распространенным можно отнести: 1) Шум. Основанием на для жалобы инспектору по такому нарушению является ссылка на закон № 52-ФЗ от 30.03.1999 «О санитарно-эпидемиологическом здоровье …».
Согласно нормативам данного закона (СанПиН 2.1.2.2645-10), шум в светлое время (с 7.00 до 23.00, а в ряде регионов до 22.00), в жилой площади не допускается выше 40-55 дБА, что равносильно уровню разговора. В оставшийся период шум не должен быть сильнее 30-45 дБА, что равносильно шепоту или тихой речи.
2) Дебоши, создаваемые соседями. Соседи устраивающие гулянки с распитием алкогольных напитков в общественных местах (подъездах, детских площадках и т.д.) могут подвергаться административному наказанию согласно ст. 17, 83, 91 ЖК РФ, ст. 293 ГК РФ.
При поступлении жалобы за такое правонарушение, провинившийся может быть выдворен, а его жилплощадь продана на торгах.
3) Мусор и грязь в подъезде. Источником правонарушения могут быть, как непосредственно соседи, так и их домашние животные. Если лица, находящиеся по соседству, сорят в подъезде окурками, употребляют алкоголь, выбрасывают мусор по пути к мусоропроводу, требуется направить жалобу начальнику ЖЭК(а). Если начальник не реагирует на ситуацию, то необходимо обращаться к участковому с жалобой на игнорирование нормативов ЖК РФ.
Установка добавочных дверей.
Монтаж дверей в подъезде, без разрешения, которые препятствуют проходу в другие квартиры, также являются предметом нередких жалоб.
4) Затопление квартиры. При затоплении требуется известить ЖЭК. В таких вариантах коммунальные службы оформляют акт о нанесении ущерба нижестоящей квартире. Но, как быть, если сосед отсутствует? В этом варианте требуется пригласить участкового инспектора и МЧС для вскрытия двери соседа.
Надо отметить, что приведенный перечень ситуаций, которые требуют обращения к инспектору далеко не окончательный.
Чего ждать от жалобы в полицию?
Результат рассмотрения обращений может быть разным. И не факт, что он удовлетворит гражданина. Однако на все есть свои причины. Итогом обращения к участковому могут быть:
- ответ на поставленный вопрос письменный или устный,
- уведомление подавшего заявление об отсутствии ответа с указанием причин, а также сообщение о перенаправлении обращения заявителя в иные инстанции.
Письменный ответ оформляется на официальном бланке с подписью руководителя. В нем должны быть указания законов, которые касаются хода дела. Ответ должен даваться своевременно и основательно, быть достоверным.
В случае, если жалоба на соседей участковому была принята и отработана, а не переадресована, то как результат гражданин получит вероятное устранение тех факторов, которые и вызвали у него желание обратиться в полицию.
Как написать заявление в милицию (ныне полицию) на соседей — образец.
Если неоднократные обращения человека признаются безосновательными, то ответы на дальнейшие «кляузы» поступать не будут. Об этом полицейские должны его уведомить. Также нужно помнить, что доносы лживые повлекут за собой ответственность заявителя.
Участковый полицейский работает на страну, на каждого ее гражданина. По закону он обязан в рамках своих компетенций защищать чужие права и свободы. Однако полицейские тоже люди. Оформляйте свои жалобы по простым правилам, и вероятность получить положительный ответ на них вырастет.
О том, какими законными способами можно повлиять на мешающих жить соседей, читайте здесь. Если ваш участковый не в силах оказать помощь, можно обратиться в другие инстанции.
Как написать жалобу участковому в 2021 году
Жалоба подлежит рассмотрению лишь в том варианте, если ее правильно заполнить. Такое заявление подается, обычно, в письменном виде и составляется на чистом листе бумаги формата А4. Строгого шаблона написания заявления нет, поэтому письмо можно заполнить в произвольном стиле, либо самому, либо при помощи участкового.
Составление жалобы осуществляется следующим образом:
- Начинается письмо с заполнения «шапки», в которой требуется отобразить адрес, куда оно направляется, Ф.И.О. участкового, с указанием его звания.
- Далее заполняются реквизиты заявителя, с указанием его Ф.И.О., регистрационного адреса и отображением контактов.
- Затем, немного ниже, по центру строки заполняется название документа «Заявление» или «Жалоба».
- В описательной части письма перечисляются факты правонарушений, со ссылкой на нормативные акты РФ. В письме требуется четко выложить суть события, причину обжалования и сослаться на законодательные нормы РФ.
Наиболее часто приходится сталкиваться со следующими нормативными актами, пункты которых нарушаются неблагонадежными соседями:
- Конституция РФ (пункт 3 статьи 17).
- Правительственное постановление РФ № 25 от 21.01.2006 года «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями».
- КоАП РФ (статья 20.1), при оскорблении, нецензурной брани.
После изложения фактов излагается просьба о принятии мер к соседу, совершившему неправомерные действия, с отображением его точного адреса и желательно Ф.И.О.
Для подтверждения фактов, изложенных в жалобе, нужно прикреплять показания жильцов дома, которые должны присоединиться к жалобе, подписав документ.
В конце заполненного заявления проставляется дата и подпись заявителя и свидетелей (если таковые имеются).
Дальнейшие действия заключаются в отправке заполненного документа к месту назначения, т.е. участковому.
Жалоба, претензия, заявление — есть ли различия, для чего используются
Ситуацию контролирует федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Для реализации вашего права обращаться в органы власти РФ используются «обращения». Они включают в себя «жалобы» и «заявления».
Согласно пункту 3 статьи 4 вышеуказанного ФЗ, под заявлением понимается сообщение о нарушение законодательства РФ, недостатках работы органов государства и местного самоуправления и их должностных лиц либо просьба о содействии в реализации прав и свобод, установленных Конституцией РФ, как своих, так и других лиц.
Пункт 4 этой же статьи даёт определение понятию «жалоба». Под этим словом закон подразумевает просьбу гражданина о защите либо восстановлении нарушенных прав, свобод и интересов как своих, так и других лиц.
Определение претензии наше законодательство не даёт, однако, этот термин чаще всего встречается в гражданском праве и используется для урегулирования спора в досудебном порядке, то есть решение спорной ситуации до обращения в суд. Поэтому под претензией нужно понимать требование об устранении нарушений в исполнении обязательства другим лицом.
Согласно нашему законодательству, гражданин вправе направлять свои обращения и претензии в любые органы и организации, например, администрацию, ЖКХ или даже магазин.
По способу направления обращений и претензий нет никаких различий. Они могут быть переданы как лично, так и с помощью почтой связи как обычное письмо.
Структура документа
Заявление участковому обязано содержать:
- «Шапку»
- Здесь отображается наименование опорного пункта, куда отправляется письмо, реквизиты участкового, с указанием Ф.И.О. и звания.
- Если жалобу пишет 1 человек, отображаются его реквизиты, с отображением Ф.И.О., адреса и контактов.
- При коллективном заявлении, заполняются реквизиты каждого пострадавшего.
Примечание. Рассмотрение анонимных жалоб осуществляется в исключительных обстоятельствах, только, если разговор ведется о серьезном уголовном преступлении.
- Наименование документа, которое пишется по .
- Описательную часть. В этой части излагается суть письма, с отображением места, где осуществлено неправомерное действие, лиц, совершивших правонарушение. Можно выложить ссылку на законодательную норму РФ, послужившей предпосылкой для отправки жалобы.
- Требования к провинившемуся, с перечислением мер, которые нужно применить к лицу, нарушившему общественные правила. Требования обязаны соответствовать законодательным нормам РФ.
- Приложение.
Здесь можно прикрепить материалы, подтверждающие правонарушение. В качестве доказательства можно приложить фотоснимок или видеосъемку, аудиозапись, свидетельские показания правонарушения, выводы экспертов и т. д.
Дату заполнения жалобы и подпись заявителя или нескольких заявителей.
При изложении сути правонарушения нельзя использовать ненормативные выражения и оскорбления. Стиль жалобы обязан быть деловым, с «сухим» изложением фактов.
Общие правила написания
Для того, чтобы пожаловаться на соседа, стоит написать обращение в соответствии со строгими правилами написания жалоб. Их не так много, они достаточно просты, но их несоблюдение может привести не только к тому, что вашу проблему не решат, но и к административной ответственности за нарушение прав и интересов обвиняемого. Итак, вот основные правила:
- Пишите грамотно. В жалобе не должно быть помарок, ошибок, опечаток и исправлений. Она должна быть написана разборчиво и понятно. Лучше всего – распечатать вашу жалобу;
- Пишите понятно. Информация должна доноситься до уполномоченных лиц четко, без искажений. У сотрудников государственных служб должно складываться четкое понимание того, на что вы жалуетесь и чего хотите;
- Излагайте информацию доступно. Не нужно писать длительных размышлений и «воды». Используйте краткие, но информативные формулировки, избегайте домыслов и неточной информации;
- Подтверждайте свои слова. Каждое ваше заявление нужно как – то обосновать. Подойдет множество доказательств: заключения специалистов, результаты экспертиз, фото и видеоматериалы, показания свидетелей;
- Не выдвигайте необоснованных обвинений. Помните, что ложно обвинять кого – либо незаконно, а клевета уголовно наказуема;
- Не используйте оскорблений. Использование в жалобе нецензурной лексики приведет к тому, что вашу жалобу даже не передадут на рассмотрение. А использование оскорблений так и вовсе противоправно.
Помните главное: ваша жалоба – это официальный документ, который будет использован в работе государственных служб. Так что пишите ваше обращение так, чтобы оно читалось как официальное серьезное заявление. Чем серьезнее вы отнесетесь к написанию жалобы, тем больше шансов на её успешное рассмотрение.
Как подать жалобу участковому
Обращение к инспектору с жалобой допускается осуществлять:
- Устно.
- Подачей письменной жалобы, при личном посещении опорного пункта.
- Отправлением заявления, почтовой рассылкой с уведомлением о получении его адресатом.
- Отправлением в электронном виде, через Интернет.
- Путем телефонного звонка по номеру 102 или 112.
Последнее время получило распространение электронное послание. Граждане РФ могут отправить жалобу в правоохранительные структуры в электронной форме, зайдя на сайт МВД по ссылке мвд.рф/request_main.
После открытия главной страницы надо исполнить операции:
- Найти нужное подразделение.
- Ознакомиться с порядком отправления и рассмотрения электронных писем.
- Щелкнуть мышкой по кнопке «Подать обращение».
- Во всплывшем окошке заполнить форму согласно инструкции и набрать текст жалобы.
Отправление регистрируется на протяжении 3-х суток и ответ поступит на почтовый или электронный адрес не позже 30-тидневного срока.
Примечание. Если отправленное письмо не относится к компетенции набранного подразделения, оно будет зарегистрировано и перенаправлено по назначению.
Если заявление не произвело эффектного вмешательства со стороны участкового, можно позвонить на горячую связь МВД РФ по номеру 8-800-222-74-47.
✅ Что предпринять при бездействии участкового
Если какой-либо реакции участкового не последовало в отведенные сроки или есть подозрения в ненадлежащем выполнении обязанностей, повлиять на дальнейшее рассмотрение дела можно посредством жалоб в другие инстанции.
