Как не платить за услуги ЖКХ — разбираем законные способы

Кто может не платить за коммуналку?

Государство в 2021 году предоставляет отдельным слоям населения возможность платить меньше за ЖКХ. В число льготников входят:

• участники ВОВ;
• инвалиды 1 и 2 группы, в том числе семьи с инвалидом-ребенком;
• герои труда;
• ветераны боевых действий;
• ликвидаторы аварий на Чернобыльской АЭС;
• многодетные семьи.

Скидка на оплату жилищно-коммунальных услуг предоставляется в фиксированном размере. В 90% регионов льготники полностью освобождаются от оплаты за газ и частично, в размере 50%, за свет.

В каких случаях граждане по закону могут не платить по счетам?

Налоги и ЖКХ являются одними из обязательных статей расходов всех граждан России. Но в исключительных случаях жильцы могут законно полностью отказаться от оплаты коммуналки или в 2-3 раза уменьшить ее стоимость.

1. Ненадлежащее выполнение управляющей компанией обязательств по качеству предоставления коммунальных услуг— повод отказаться от оплаты по счетчикам или сократить расходы до минимума.По закону, УК имеет право приостанавливать подачу газа, воды, отопления и света не более двух раз в месяц, заранее уведомив об этом жильцов. Например, подача отопления не может быть прекращена на срок более 16 часов подряд, а суммарное время отключения услуги в месяц не должно превышать 24 часов.При этом компания обязана уведомить жильцов дома о плановом отключении ЖКУ минимум за 2 часа, а комнатная температура за весь период отключения отопления не может опуститься ниже 10 градусов. Если хотя бы одно из условий не соблюдается, жильцы могут обратиться в УК за возмещением части расходов на коммуналку.
2. Не надо платить ЖКХ за период длительного отсутствия жильцов в квартире, частном доме. Условие актуально, если собственник не живет в доме минимум 5 дней.Чтобы организация предоставила скидку и сделала перерасчет в следующем месяце, жильцу необходимо доказать факт длительного отсутствия. Допускается потребовать возмещение оплаты на одну или несколько ЖКУ одновременно, обратившись с пакетом документов в каждую из компаний.Рассмотрев документы собственника, УК принимает решение, будут жильцы за ЖКХ платить по-новому в следующем расчетном периоде или нет. Плательщик может оформить скидку только на себя или потребовать снижение тарифа за всех жильцов в квартире, в том числе, за детей.
3. При двойном зачислении по тарифам без фактической задолженности жильцы имеют право отказаться от оплаты. Пример— в городе Апрелевка Московской области жители улиц Горького, Островского и Цветочной аллеи написали заявление о смене управляющей должны была принять на себя обязанности поставщика услуг в апреле 2021 года. Но соглашения о расторжении договора с ранее действующей на территории организацией, ТСЖ «ЖК Апрелевский», достигнуто не было, поэтому жильцам приходили двойные квитанции на оплату ЖКУ. После обращения в вышестоящие органы Верховный суд разрешил собственникам платить только новой УК.
4. При наличии ошибок в квитанциях на оплату. Если собственник получает документ, в котором неверно указан адрес, данные владельца или номер лицевого счета, он самостоятельно принимает решение, можно ли не платить за ЖКХ в таком случае.Однако после перечисления средств управляющая компания может потребовать повторной оплаты квитанции, если платеж был осуществлен по другим реквизитам или на лицевой счет другого абонента, ссылаясь на фактическое отсутствие оплаты. Чтобы избежать недоразумений и необходимости повторять платежи, лучше не платить денег за ЖКХ при наличии подобных ошибок, и обратиться в УК за разъяснением сразу после получения ошибочно составленного документа.

Также может быть интересно: Как узнать долг за газ по личному счету?

Как правильно уведомить УК о своем отсутствии

Уведомлять УК, которая обслуживает ваш дом нужно тогда, когда вы уезжаете больше, чем на 5 дней или вовсе там не проживаете, а просто прописаны. По закону вы не обязаны оплачивать услуги, если вы ими не пользовались и вас не было на квартире.

Естественно, что УК ваша не будет знать о том, что вы в данный момент не проживаете по адресу, поэтому ее нужно уведомить. Это нужно для того, чтобы платить частично за коммунальные услуги или вовсе не платить. Для уведомления нужно отнести документы и свое заявление в управляющую компанию, подтверждающие факт вашего отсутствия.

Есть два варианта, когда можно уведомить УК:

1. Заранее. Такой способ не очень удобен, так как никому не хочется объявлять о том, что в определенный период времени квартира пустует.
2. В течении 30 дней по приезду. Вы сходите в УК и вам сделают перерасчет.

Нужно знать, что перерасчет сделают вам только в том случае, если вы зарегистрированы в квартире. В том случае, когда вы снимаете жилье и вас не прописали, вы не будете иметь права на перерасчет и заплатите всю сумму.

Уведомление УК можно поделить на 3 этапа:

1. Узнать УК, которая вас обслуживает. Это можно сделать взглянув на квитанцию. В графе «получатель платежа» пишется название. Иногда также могут быть указаны телефон и адрес.
2. Написать заявление. Если вы уезжаете довольно часто, то можно сделать шаблон в Microsoft Word с заявлением, где вы будете менять только даты и ставить подпись.
3. Приложить документы, которые подтвердят ваше отсутствие. Это может быть:

• Командировочное удостоверение — в случае командировки;
• Отпуск — авиабилеты и отметки в загранпаспорте или же счет из гостиницы;
• На учебу — справка от деканата (раз в 6 месяцев);
• В армию — справка о военной службы по месту прохождения;
• На дачу — справка от администрации поселка;
• и т.д.

Желательно отдавать копию этих документов и она должна быть заверена. Поход к нотариусу не обязательна. Можно просто предоставить оригинал сотруднику УК, который заверит его.

Ваше заявление будет рассмотрено в течении 5 дней и вычтет сумму в следующем месяце. Если этого не произошло — требуйте обоснование в письменном виде.

Важно! Перерасчета не будет за отопление и уборку территории. Дни въезда и выезда не считаются как отсутствие жильца в квартире.

Как доказать свое отсутствие Управляющей Компании

Здесь важным моментом является сохранение билетов, чеков (даже электронных), справок, счетов за определенные услуги( например, за гостиницу или экскурсовода).

Данные документы вы приносите в УК вместе с заявлением. Но знайте, что срок подачи ограничен и составляет 30 дней. После этого не вы сможете добиться перерасчета, так как вышла исковая давность.

Вот примеры того, как и после чего получить справки:

Заявление в УК

Смотрите образец заполнения заявления в Управляющую Компанию в случае отсутствия вас дома.

Зависимость возможности отказа от платежей за услуги от установки приборов учета

Не все знают, от каких услуг при оплате ЖКХ можно отказаться и как это сделать. Когда можно отказаться от услуг ЖКХ соственнику при его отсутствии в квартире?

Нужно два обязательных фактора::

• не установлены счетчики;
• нет технической возможности их поставить..

Важно! Невозможно отказаться от оплаты ряда услуг. Это отопление, газ (так как дом отапливается целиком и отключить одну квартиру от общей системы нельзя) и расходы на общедомовые нужды.

Обратите внимание! Ранее можно было отказаться от оплаты услуг ЖКХ при наличии счетчиков или без счетчиков, если хозяева их просто не поставили. Само по себе непроживание в квартире давало право на перерасчет. Сейчас это допустимо, только если нет технической возможности установить счетчик (см. п. 86 постановления № 354).

За какие коммунальные услуги граждане РФ могут законно не платить?

При отсутствии необходимости в коммунальных услугах или нарушениях со стороны УК, собственники могут за ЖКХ не платить по закону. Но условие актуально только на следующие виды ЖКУ:

• электроэнергия,
• отопление,
• холодная и горячая вода.

Все, что относится к услугам общедомовым нуждам (ОДН), например, оплата за антенну, лифт, вывоз мусора, нужно оплачивать ежемесячно и без просрочек.

За воду

Уменьшить плату за воду можно при обстоятельствах:

• Если воду отключали;
• Если вода была не хорошего качества;
• Если горячая вода была «теплой»;
• Если давление горячей или холодной воды было не достаточным.

Если воду отключали более 8 часов в месяц и продолжительностью за раз более 4 часов, то тогда счет за услугу должен быть меньше. За каждый час ненадлежащей подачи воды уменьшается счет на 0,15%.

Платить за воду не надо будет вовсе в случаях:

• Если вас не было дома весь месяц и не стоят счетчики;
• Если было очень продолжительное время подачи воды не по нормативам;

Есть такие граждане, которые незаконно подкручивают счетчики с помощью магнитов. Это работает в основном только со старыми образцами, так как в новых счетчиках стоят защита от магнитов, а также в УК сверяют показатели. Такой вариант вариант очень плохой и опасный, не надежный.

Но если вы все таки будете пользоваться такой схемой, и вас заподозрят (а это легко), то подвергнут проверке и наложат штраф. Тем более использование магнитов приводит к неработоспособности счетчиков.

За электроэнергию

За электричество платить не нужно, если вас не было дома. А уменьшить плату можно в случае, когда:

Были перебои в подаче энергии. Если свет выключают на 2 часа или на 24 часа (в зависимости от источников питания), то тогда плата уменьшается на 0,15% за каждый час без электроэнергии за превышение нормы прекращения подачи.

Также должно быть в норме напряжение и частота электрического тока. Отклонение от ГОСТа не допускается!

Норма напряжения электроэнергии — это сколько? По ГОСТУ — 220 В +/- 10%, то есть от 198 до 242 В

Если вы не уверены в качестве электроэнергии, вы вправе написать заявление в электросетевую организацию о необходимости замера напряжения.

За отопление

Когда наступают холода, в квартиры должно быть подано отопление. Не платить по закону можно тогда, когда есть отклонения подачи от норм.

Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» устанавливает, что за отопительный сезон должно быть бесперебойная работа отопления.

Можно ли отключиться от общих коммуникаций

Кроме вопроса как можно отказаться от сервиса, людей интересует вопрос: есть ли ограничения. В сфере жилищных правоотношений все связано, одно неверное действие часто приводит к лишней трате денег и времени. Поэтому юристы рекомендуют писать заявление об отказе при крайней необходимости.

По закону владельцы жилого помещения вправе отключить те ресурсы, потребление которых возможно зафиксировать и их отключение не приведет к нарушению законных прав других собственников. От каких ресурсов граждане могут отключиться:

1. Центральное отопление.
2. Электроэнергия.
3. Водоснабжение.
4. Газоснабжение.
5. Добровольного страхования, которое производится без согласия плательщика.
6. Дополнительный платный сервис: телевидение, интернет.

Отказаться от дополнений просто, а от общепотребляемого сервиса достаточно сложно. Прекращение поставки энергии, тепла или воды в квартиру одного владельца, может отразиться на других жильцах многоквартирного дома. Поэтому отказнику следует получить разрешение на отключение и провести процедуру с соблюдением всех правил.

На ход процедуры оказывает влияние еще и наличие измерительных приборов. Счетчиками фиксируется точное количество израсходованного ресурса. В случае отсутствия измерительных устройств, оформить отказное письмо и отключиться от общедомовых сетей будет проблематично.

Потребитель вправе снова подключиться к сетям спустя некоторое время. Но за повторное подключение потребителю придется заплатить.

Плательщик обладает свободой выбора, но законом установлены ограничения. Деятельность ТЖК, оплачивать которую обязаны граждане:

1. Деятельность, связанная с обслуживанием и содержанием общедомового имущества.
2. Капитальный ремонт и обеспечение коридоров и подвалов.
3. Вывоз бытового мусора.
4. Уборка подъезда и территории, которая прилегает к дому.

Подать заявление с требованием исключить целевой сбор из квитанции нельзя, так как за содержание и обеспечения общего имущества все жильцы вносить плату обязаны.

Как отказаться от оплаты услуг ЖКХ?

Решение о том, платить ли за ЖКХ в случае временного отъезда или нарушениях со стороны управляющей компании, собственник жилья принимает сам. Если плательщик решил сэкономить на расходах за коммуналку, ему надо уведомить об этом УК.

Обращение можно оставить несколькими способами:

• Позвонив по телефону компании. Вариант не всегда является эффективным, так как зачастую телефонные линии коммунальных хозяйств заняты, и дозвониться до операторов практически невозможно.
• Прийти в офис УК. Письменное обращение, составленное под руководством сотрудника организации— наиболее эффективный способ заявить о своих намерениях.
• Оставить обращение на сайте «ГИС ЖКХ»— централизованном государственном ресурсе, объединяющем в себе функции информационного портала и службы помощи жильцам по вопросам предоставления ЖКУ.

Перед тем, как оставить обращение, собственник должен предъявить условия для снижения тарифа ЖКУ. Если платить за услуги ЖКХ он не желает по причине длительного отсутствия, требуется:

1. Приготовить документы, подтверждающие факт отсутствия. Это могут быть билеты на самолет, чек на бронирование гостиницы или путевка в санаторий.
2. Зафиксировать текущие показания счетчиков. Чтобы поставщики услуг могли сделать скидку на время отъезда, плательщик должен доказать, что за время отсутствия никто в квартире не будет пользоваться услугами.
3. Предъявить чеки, подтверждающие отсутствие задолженности за последние полгода. Если собственник за ЖКУ не платит, долги по ЖКХ не позволят получить скидку. Рассчитать пени за несвоевременную оплату коммунальных услуг можно здесь.
4. Написать заявление с просьбой возместить часть средств за коммуналку на период проживания в другом месте.

При нарушениях со стороны УК, собственник, до оплаты ЖКХ (как платить и в каком размере, установит организация после рассмотрения обращения, или суд), должен составить обращение и указать факт нарушения. В качестве доказательства необходимо привести нанесенный или возможный ущерб от последствий некачественного обслуживания дома.

Например, энергосбыт без предупреждения и аварийной ситуации отключил подачу света на 36 часов, в результате чего у жильцов испортились продукты в морозильной камере.

Смотрите видео про законную возможность не оплачивать услуги ЖКХ:

Порядок перерасчета в период отсутствия жильцов

Итак, если все проживающие в квартире отсутствовали там больше 5 полных календарных дней, а техническая возможность установить счетчик отсутствует, можно обратиться в управляющую организацию за перерасчетом. При этом действуют следующие условия согласно нормам постановления № 354:

• пересчитывается плата за водоснабжение, но только в части квартиры, общедомовое расходование воды оплачивается (п. 87);
• не пересчитывается плата на общедомовые нужды (п. 88);
• отсутствие всех проживающих должно быть подтверждено документально.

Договор управления многоквартирным домом с управляющей компанией Подробнее
Рекомендуем сделать так: собственник, имея на руках документы, подтверждающие его отсутствие (например, билеты, командировочное удостоверение, иные, перечисленные в постановлении № 354), обращается в управляющую организацию с заявлением. Оно должно быть подано или до отъезда, или в течение 30 дней после него. Также потребуется приложить акт обследования, который подтвердит невозможность установки в квартире приборов учета.

Что делать если вы обладаете долей, но не проживаете в этой квартире?

Такая ситуация не редкая и вы обязаны платить за все коммунальные услуги не зависимо от того, проживаете вы там или нет. Пока вы являетесь собственником вы будете платить по счетам.

Но все таки есть способ уменьшить затраты на услуги ЖКХ.

Для начала стоит обратиться в УК с заявлением о том, что вы не находились дома. Также вам стоит разделить лицевые счета, определить порядок пользования домом. Для этого нужно обратиться в суд, который выделить доли, по которым вы пропорционально своей будете платить.

Однако, стоит учесть, что все таки за ремонт, отопление, содержание вам все равно будет нужно платить.

На крайний случай можно продать долю, но это будет проблематично.

Как определяется объем потребленной воды

В графе водоснабжение поставщик услуг указывает, сколько горячей и холодной воды потрачено за месяц. Проверить, насколько правильно вам выставлен счет, можно самостоятельно.

Обратите внимание! Учитывать следует не только «квартирный» расход, но и показания общедомового счетчика (если таковой установлен).

Есть три варианта учета поставляемой потребителям воды:

• По индивидуальному счетчику в квартире. Это самый удобный для потребителя вариант – просто посмотрите, сколько кубометров «намотало» за месяц. Общедомовой расход вам посчитает управляющая компания.
• Без индивидуального прибора учета придется вычленять собственный расход из всего потребления дома. Для этого нужно узнать сколько «намотал» общедомовой прибор. Вычесть из этой цифры воду, которая учтена квартирными счетчиками и объем, ушедший на нужды ЖКХ (это уточняется в управляющей компании). Оставшееся разделить на всех жильцов дома, которые живут без приборов учета потребляемой воды. Вода, поступившая в вашу квартиру, находится умножением последнего результата на число прописанных лиц.
• В домах, где нет общедомовых приборов учета, расход воды определяют исходя из норматива на человека. Это фиксированная величина, узнать которую можно либо в управляющей компании, либо в водоканале.

Обратите внимание! Несмотря на то, что не вся вода сливается в канализацию (часть уходит на приготовление пищи, полив цветов, используется в бытовой технике), платить все равно придется за весь объем. Отдельных счетчиков на канализацию пока не придумали.

Спишется ли долг за исковую давность?

В законе сказано, что долги можно списать, если по ним прошел срок давности по коммунальным услугам. Но не все так просто.

Исковая давность — срок, когда можно обратиться в суд за защитой тому, чьи права нарушены. И составляет это срок 3 года по ГК ст. 196.

УК может «хранить» ваши долги более 3 лет и потребовать от вас выплаты в любой момент. Однако, если вы укажете в ходатайстве, что срок давности прошел, то долги ваши спишутся. Без этого документа у УК будет право требовать долг в полном объеме и суд не примет это во внимание.

Также стоит учитывать, что для каждой квитанции идет срок отдельный в зависимости от даты, а не все долги, которые у вас есть. Если все таки должник признает долг, то срок давности обновится или прервется. Даже если он заплатил часть долга хотя бы размером в сто рублей, то это будет фактом признания.

Что будет, если не платить долги за коммуналку?

Наличие доказанного факта нарушения со стороны УК не вызовет вопросов, почему собственник не платит ЖКХ в конкретном периоде. Но при надлежащем исполнении компанией своих обязательств и отсутствии причин, дающих жильцу право на получение льготы за коммуналку, отказ платить по счетам может привести к негативным последствиям:

1. Штрафы и неустойки. Если жильцы без повода отказываются платить за услуги более 2 месяцев, УК не станет выяснять, почему не платят за ЖКХ, и начислит пени на следующий период.
2. Отключение услуги. По закону, коммунальщики могут лишить неплательщиков возможности пользоваться ЖКУ при задержке оплаты в течение 2 и более месяцев.
3. Арест счетов и имущества. Когда долги превышают несколько десятков тысяч рублей, сотрудники ЖКХ передают дело собственника в суд. По решению уполномоченного органа может быть наложен арест на счета в банке, имущество и иную собственность.

Случаи, когда жильцов за долги по коммуналке выселяли из дома, не редкость. Когда ареста для погашения долгов недостаточно, судом выносится решение о передаче собственности должника управляющей компании.

Как платить, если в квартире установлены счетчики

Если в квартире установлены счетчики, всегда, в любом случае необходимо производить оплату согласно их показаниям. Это означает, что если в квартире никто не проживает, никто не пользуется бытовыми удобствами, значит плата не начисляется.

Правда и в этом случае, если в квартире никто не проживает больше трех месяцев, необходимо подавать показания — пусть даже не изменившиеся, раз в полгода. В противном случае управляющая компания начнет начислять плату за пользование услугами по тарифу. Это не страшно, потому что показания счетчиков можно затем передать в любой момент и платежку по счетчику будут пересчитывать.