Должностная инструкция дворника — это документ, содержащий полный перечень сведений об обязанностях и прочих нюансах рабочей деятельности, с которыми предстоит столкнуться нанимаемому на эту должность сотруднику. Корректно составленный документ не только помогает решить повседневные трудовые вопросы, но и регламентирует взаимоотношения работника с коллективом и руководством.
- Бланк и образец
- Бесплатная загрузка
- Онлайн просмотр
- Проверено экспертом
ФАЙЛЫ
Нормативные документы, устанавливающие виды работ и нагрузку
Для обеспечения должного состояния придомовой территории, в штат обслуживающей организации или товарищества собственников жилья включают расчетное количество рабочего персонала.
Расчет численности дворников и нормирование площади
При составлении штатного расписания учитываются:
- фактическая площадь на которой предстоит производить уборку
- тип поверхности убираемой территории
- инфраструктура участка
- применяемость средств механизации
- сезонность
Нормативно-методическая база утверждена:
- Приказом Госстроя РФ № 139 от 09.12.1999 года «Об утверждении рекомендаций по нормированию труда работников, занятых содержанием и ремонтом жилищного фонда»
- Постановлением Госстроя № 170 от 27.09.2003.
В документах приведены нормы времени на осуществление разных видов работ дворника на 1 м², в зависимости от класса территории. По этому значению нормируется площадь для уборки одним человеком, при нормальной продолжительности рабочего времени. Класс территории определяется в зависимости от интенсивности пешеходного движения по территории.
I класс — до 50 чел./ч;
II класс — от 50 до 100 чел./ч;
III класс — свыше 100 чел./ч.
Территории многоквартирных домов принято относить к I классу. Нагрузка в зимний период времени значительно выше чем в летний, особенно в снегопады, поэтому для простоты расчета считают укрупненные нормы площади уборки. На 1 дворника круглогодичная норма принимается в объеме 3630м2. Поэтому если двор многоквартирного дома составляет, например, 5000м2, то норма численности должна составлять 1,37 человека.
Если же у вас придомовая территория больше 3630м2, а работает только один дворник не удивляйтесь если он не справляется.
Общие положения
1.1. Дворник относится к категории рабочих.
1.2. Дворник назначается на должность и освобождается от нее руководителем предприятия и подчиняется непосредственно [вписать нужное].
1.3. Дворник должен знать:
— нормы и требования к состоянию внешнего благоустройства территории, прилегающей к домовладению и защиты окружающей среды;
— требования к санитарному содержанию территорий;
— планировку и границы уборки закрепленной территории;
— порядок уборки территории;
— инструкции и технологические рекомендации по уборочным работам;
— свойства моющих средств и правила безопасного пользования ими;
— устройства и правила эксплуатации обслуживающего оборудования и приспособлений, применяемых в работе;
— правила применения противогололедных материалов;
— адреса и номера телефонов: служб эксплуатационных организаций, ближайшего отделения полиции, местного участкового инспектора полиции, скорой помощи, пожарной части, ближайшего учреждения по оказанию медицинской помощи, аптеки, детской комнаты и т. д.;
— правила безопасности при выполнении уборочных работ;
— порядок извещения своего непосредственного руководителя о всех недостатках, обнаруженных во время работы;
— правила внутреннего трудового распорядка;
— правила и нормы охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены;
— правила использования средств противопожарной защиты;
— [вписать нужное].
Стандартные виды работ на придомовом участке
В должностные обязанности дворника в управляющей компании входит приведение в надлежащее состояние придомовой территории, тротуаров, мест подхода к парадным, газонов, детских площадок. Условия труда и функционал отличаются в летний и зимний период. В связи с этим, рабочая инструкция дворника является важным и ответственным документом, как на этапе заключения трудового договора, так и в процессе всей деятельности.
Приказом Министерства труда и социальной защиты РФ № 1075н от 21.12.2015 года введен профессиональный стандарт. В нем описаны трудовые функции рабочего по комплексной уборке территории, относящейся к общему имуществу в многоквартирном доме. Перечень работ в профстандарте соответствует обязанностям дворника. Документ целесообразно применять при разработке должностной инструкции для уборщиков придомовой территории.
Зачем составляют инструкцию
Цель написания инструкции — дать ориентир для дворника и его непосредственного начальника по основным моментам рабочего взаимодействия.
Для сотрудника, нанимаемого на должность дворника, разделы документа послужат основным источником информации по возложенным на него обязанностям. Работник сможет спокойно заниматься выполнением поставленных перед ним задач, не опасаясь лишней, не прописанной в ДИ, сверхурочной нагрузки.
Для начальства этот документ является одним из наиболее приоритетных инструментов планирования трудовых процессов.
И для работника, и для его руководителя инструкция важна с точки зрения предотвращения конфликтных ситуаций, которые могут возникнуть в ходе трудовых взаимоотношений.
Требования к кандидату на работу дворником
Для трудоустройства не требуются специальное образование и особые компетенции. Обязательным условием является достижение соискателем 18 лет и крепкое здоровье.
Официальное заключение предварительного и периодического медицинского осмотра может гарантировать, что работнику не противопоказаны:
- физический труд, сопряженный с подъемом и переносом тяжестей
- длительное нахождение на свежем воздухе, в том числе при пониженных температурах
- исполнение обязанностей в ночные часы
- работы, требующие повышенного внимания, например, на проезжей части или высоте
- повышенное содержание пыли и применение химических веществ на рабочем месте
В зависимости от площади, возможен подбор работника на неполный рабочий день или по совместительству. Трудовой кодекс регулирует эти вопросы. Получить качественное исполнение должностной инструкции дворника в УК при совмещении работы, например на двух участках, физически трудно. По этой же причине, считается, что такой труд больше подходит мужчинам.
Работодатель обязан организовать, а работник должен пройти обучение и проверку знаний норм санитарии, охраны труда, пожарной безопасности. При поручении работы по замене ламп, возникает необходимость получения группы по электробезопасности.
При возложении функциональных обязанностей дворника на иностранного гражданина, кроме медосмотра и подписания должностной инструкции требуется:
- патент для безвизовых мигрантов
- разрешение для граждан государств, с которыми действует визовый режим
Каждый работодатель стремится принять на работу трудолюбивого, ответственного, без вредных привычек работника.
III. Права
Дворник имеет право:
1. Запрашивать и получать необходимую информацию, а также материалы и документы, относящиеся к вопросам своей деятельности.
2. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.
3. Требовать от руководства организации оказания содействия, в том числе обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
4. Принимать самостоятельные решения, руководствуясь квалификационными требованиями и должностными обязанностями
5.___________________________________________________________
Должностные обязанности
Согласно профессиональному стандарту дворника, ему поручают комплекс работ, включающий:
- подметание, сдвигание свежевыпавшего снега
- очистка территории от уплотненного снега
- очистка водосточных труб, крышек люков пожарных колодцев от наледи и льда
- перекидывание снега и ледового скола, сброшенного с крыш
- очистка участков территорий при зимних механизированных уборочных работах
- укладка снега в валы или кучи после механизированной уборки
- погрузка снега и скола на транспорт
- уборка отмосток, приямков
- посыпка территории песком и хлоридами во время гололеда
- подметание территории
- мойка территории при летних механизированных уборочных работах недоступных для уборки машиной
- очистка урн от мусора и их промывка
- промывка номерных фонарей
- протирка домовых указателей
- уборка контейнерных площадок
- погрузка мусора на автотранспорт
- уборка, поливка газонов из шланга
- уборка детских площадок
Должностная инструкция дворника ТСЖ или УК с небольшим жилищным фондом на обслуживании может включать обязанности по восстановлению освещения, уборке подъездов и подвальных помещений. В обязанности рабочего по обслуживанию дворового хозяйства жилых зданий входит следить за порядком и незамедлительно сообщать обо всех чрезвычайных.
В зависимости от сезона
В зимний и летний периоды перечень работ дворника, как и основной инструмент, применяемый для уборки, отличаются. Соответственно, установлены разные нормы убираемой площади. На величину площади влияют погодные условия, тип покрытия поверхности, интенсивность потока пешеходов и другие факторы.
Разбивка на группы по интенсивности движения:
- при проходимости до 50 человек в час считается первый класс,
- при потоке 50-100 пешеходов — второй,
- если в час по тротуару перемещается более 100 человек — третий.
Дворовые тротуары относятся к первому классу. Территории газонов не входят ни в какие классификации и рассматриваются при нормировании отдельно.
Принято делить тротуары по типу покрытий:
- усовершенствованные (асфальтобетонные, брусчатые),
- неусовершенствованные (щебеночные, булыжные),
- территории без покрытий.
Что такое неусовершенствованные покрытия? Это участки, дороги, тротуары, которые покрыты грунтом, щебнем или гравием, а также из каменной крошки, не обработанные вяжущими компонентами.
В зимнее время нормативы убираемой площади ниже, чем летние.
Методика расчета нормы уборки для дворника заключается в сложении нормативов на каждый вид работ, выполняемых в различные периоды, и делении рабочего времени на полученный результат. Получается площадь, которую должен убирать работник при соблюдении технологии и выполнении остальных вспомогательных видов работ.
Вам может быть полезно: Калькулятор перевода гектар в сотки, квадратные метры и обратно
Нормативы времени на уборку 1 метра площади различными способами и с применением разных инструментов, на очистку одной урны, на вынос одного мешка мусора и так далее на каждый вид работодатели берут из норм, разработанных государственными органами. При необходимости руководство организации, нанимающей дворников, может разработать собственные нормативы, проведя хронометраж всего цикла уборки.
Летние нормативы
Летние уборочные нормативы дворника складываются из подметания тротуаров, полива и ухода за газонами, удаления мусора и твердых бытовых отходов, образующихся на вверенной территории.
Соответственно группе интенсивности пешеходные дорожки первого класса подметают раз в два-три дня, остальные метут один-два раза в сутки.
При расчете нагрузки на дворника в летнее время учитываются:
- ежедневная очистка урн для мусора с утренней промывкой,
- вынос собранного мусора в контейнеры или мусоросборники,
- упорядочение на специальной площадке крупногабаритного мусора и отходов,
- сбор опавшей листвы и вынос ее в контейнеры или на специальную площадку,
- полив асфальта в жаркое время.
- Подметание территории, уборка и транспортировка мусора в установленное место.
Если говорить про наиболее частые и видные работы (подметание мусора, пыли, земли, листьев и т.п., то нормативы такие)
Также есть нормы по времени, где дворник должен отводить определенное время на 1 кв. м., подметая и убирая мусор.
В зимнее время
Основная задача дворника в зимнее время заключается в уборке льда и снега, посыпании обледеневших дорожек песком или химреагентами.
Вот пример работы дворника, которая заключается в подметании свежевыпавшего снега до 2 см.
Соответственно на пешеходных дорожках первого класса уборка снега проводится раз в трое суток, на остальных — убирают ежедневно или через день. При выпадении свежего снега уборка производится незамедлительно вне зависимости от покрытия тротуаров или интенсивности движения пешеходов.
Неплотный, недавно выпавший снег слоем до 2 см подметается метлой, а свыше 2 см сдвигается с помощью широкого скребка или снегоуборочной лопаты. Зимний сезон и выпадение снега не снимают с дворника обязанностей по сбору мусора, что должно учитываться в зимних нормативах.
Ответственность за недобросовестное отношение к труду
Периодичность проведения уборки регламентирована приказом Госстроя № 139. Меры наказания установлены законодательством, локальными актами организации и должностной инструкцией дворника. Бездействие уборщиков территории могут спровоцировать:
- риск несчастных случаев в гололед и при падении снега и льда с козырьков
- пожарную опасность из-за сухой травы и мусора
- размножение крыс и мышей при скоплении отходов
Спросить с рабочего можно, если в трудовом договоре есть ссылка на документ, где четко прописаны обязанности и меры ответственности.
Структура и порядок внедрения должностной инструкции дворника коммунальной службы
Документ содержит следующие разделы:
- Общие положения. Содержится информация о подразделении, подчиненности, локальных актах организации, касающихся работника
- Квалификационные требования. При необходимости, указываются требующиеся навыки. Например, обслуживание механизмов
- Функциональные обязанности. Перечисляются конкретные задачи по пунктам
- Права работника. Гарантируют соблюдение трудового законодательства и обеспечение условий для выполнения работы
- Ответственность. Перечисляются виды нарушений и меры ответственности
- Заключительные положения. Заносится порядок ознакомления с документами организации, сроки пересмотра инструкции
В образце должностной инструкции дворника ЖКХ, представлено рекомендуемое стандартное оформление. Отмечаем обязательные атрибуты:
- на титульном листе– указание предприятия, подпись руководителя и печать организации, дата утверждения
- нумерация листов
- сведения о разработчике
- отметка о согласовании с юридической и кадровой службой
Важно зафиксировать факт ознакомления с инструкцией работника, с обязательным указанием даты! В дальнейшем, делать это при каждом внесении изменений.
Карьерный рост, премии и другие «бонусы»
Помимо зарплаты дворники часто получают премии — к праздникам, после снегопадов или коллективных работ вроде «субботников». Выплата премии — инициатива руководства, но почти везде такие денежные поощрения есть.
Работа ТСЖ, управляющих компаний всегда на контроле местной администрации. Ее представители регулярно объезжают вверенные участки и отмечают лучшие из них. Благодарность за такой результат может получить как руководство ТСЖ или УК, так и сам дворник.
Есть у дворников и профессиональный праздник — День работников бытового обслуживания населения и жилищно-коммунального хозяйства в России. Его отмечают каждый год, в третье воскресенье марта.
Почти во всех регионах в этот день проводят торжественные мероприятия, награждают лучших работников в сфере ЖКХ. Могут снять и видеосюжет о работе дворника для местной телепрограммы.
Благодарные жильцы могут сказать свое веское «спасибо» руководству ТСЖ или УК. Почти наверняка работника как-то отметят — благодарственным письмом, премией.
В работе дворника есть и карьерный рост. Можно стать мастером участка и контролировать работу дворников на вверенной территории. Но специфика работы и уровень ответственности здесь немного другие. Нужно уметь организовывать работу коллектива, добиваться нужного результата и отвечать перед руководством за недостатки в работе других. На это готовы не все.
