Временное отключение электричества не всегда связано с аварией или же наличием задолженности за неуплату. Периодически сетевые организации производят плановое ограничение подачи электроэнергии для проведения различных профилактических работ. При этом они должны придерживаться определенных правил, предусматривающих обязательное уведомление жильцов о предстоящем отключении света, а также составление соответствующего графика.
Что это такое: определение и нормативная база
В общем понимании под понятием «плановое отключение света» подразумевается осуществление ресурсоснабжающей организацией различных профилактических и ремонтных работ, в ходе которых могут выполняться следующие мероприятия:
- замена проводов и опор на воздушных линиях;
- проведение ремонтных работ или же обновление оборудования, трансформаторов;
- возведение новых подстанций;
- обрезка ветвей деревьев, из-за которых периодически происходит обрыв линий;
- демонтаж и перекладка кабелей и т.д.
Работы непосредственно направлены на минимизацию риска аварийных перебоев в подаче электроэнергии и являются незаменимыми для обеспечения нормальной работы электросетей.
Основными нормативными актами, регламентирующими порядок планового отключения электричества, являются:
- Постановление Правительства РФ от 4 мая 2012 года № 442 (раздел III). Так, согласно п. 2 раздела I одной из причин, по которой может быть ограничен режим потребления электроэнергии является проведение ремонта на объектах электросетевого хозяйства.
- Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 года № 354 (раздел XI).
Имеют ли право отключать электроэнергию за неуплату в 2021 году?
Отключить электричество за несвоевременное внесение платежей могут управляющие компании, которые предоставляют соответствующую услугу. Отключение такое в целом законно только после осуществления ряда действий. Простому собственнику необходимо знать их последовательность, чтобы исключить произвол управляющей компании и защитить свои интересы.
Обязаны ли организации уведомлять потребителей о предстоящих перебоях со светом?
В п. 30 раздела III Постановления Правительства РФ № 442, указано, что потребители (собственники домов и квартир) в обязательном порядке должны быть поставлены в известность о предстоящем плановом прекращении подачи электроэнергии. Причем сетевая организация может сделать это напрямую (одним из способов, указанных в договоре) или же через поставщика данной коммунальной услуги, то есть через энергоснабжающую компанию.
Согласно пп. б) п. 117 раздела XI Постановления Правительства РФ № 354 в случае проведения работ планово-профилактического характера жильцов МКД и частных домовладений обязаны уведомить о предстоящем событии не менее, чем за 10 дней. При этом конкретные способы направления уведомления в действующем законодательстве не определены. Однако к наиболее распространённым можно отнести:
- размещение соответствующего объявления в подъезде дома;
- уведомление в смс или по электронной почте;
- публикация сообщения об отключении света на сайте ресурсоснабжающей организации или поставщика данных коммунальных услуг;
- автоматический звонок на телефоны потребителей электроэнергии.
Объявление в связи с временным прекращением подачи электричества
В рамках действующего законодательства не утвержден официальный образец уведомления об предстоящем отключении света. Вместе с тем, независимо от способа направления, объявление о временном прекращении подачи электроэнергии должно включать в себя следующие основные пункты:
- обращение к жильцам (обычно пишется в следующем виде: «Уважаемые граждане»);
- причину приостановки подачи электричества;
- расписание: точную дату отключения света и период времени, в течение которого он будет отсутствовать (например, с 13.00 до 17. 00);
- вежливое извинение о причиненных неудобствах;
- наименование и контакты сетевой или энергоснабжающей организации.
Мы не рекомендуем самостоятельно оформлять документы. Экономьте время – обращайтесь к нашим юристам по телефонам:
8 (800) 350-14-90
В случае, если ресурсоснабжающая организация начнет проводить плановые работы без предварительного уведомления собственников квартир и частных домовладений последние имеют право написать соответствующую жалобу в Роспотребнадзор, так как это является прямым нарушением их прав, как потребителей данной коммунальной услуги (что делать при незаконном отключении электроэнергии?).
Законодательные акты о необходимости направлять уведомление
Значение электроснабжения таково, что многие объекты невозможно обесточить, т. к. это приведет к катастрофическим последствиям. Однако электрики принимают во внимание этот факт только в отношении крупных производств. Когда дело доходит до физических лиц, зачастую даже не соблюдается законный порядок, в т. ч. отсутствие уведомления о приостановки подачи света.
На государственном уровне в целях регулирования правоотношений между поставщиком и потребителем издали ПП №442 в мае 12 года. Документ содержит четкие описания проведения процедуры по полному или частичному прекращению поставки электрического тока.
Кроме того, в положениях описываются случаи, когда нельзя отсоединять жильё от ресурса и в какие сроки РСО должно уведомлять собственника о планируемых действиях. Как правило, такие мероприятия продиктованы формированием задолженности по уплате за потребление электроэнергии.
Дополнительным законодательным актом, регламентирующим отношения между РСО и хозяином квартиры в МКД, является ПП №354.
График: информация и размещение
Плановому отключению света предшествует составление точного графика, в котором подробно расписывается где и когда планируется проведение ремонтно-профилактически работ.
Как правило, данный документ составляется в конце года на каждый месяц предстоящего отчетного периода. Причем его подготовкой занимаются сотрудники сетевой организации, оказывающей населению услуги по поставке электроэнергии (куда обращаться, если отключили свет?).
По общим правилам в графике плановых отключений света указывается следующая информация:
- точные даты планируемых ремонтно-профилактических работ (месяц, число);
- время прекращения подачи электричества;
- категория абонентов (например, жилые дома, магазины и т.д.);
- адреса;
- контактные телефоны потребителей коммунальной услуги.
Ниже дан образец графика плановых отключений электроэнергии:
Многие сетевые организации публикуют графики отключения света на предстоящий год у себя на официальном сайте, так как эта информация также должна быть доведена до сведения граждан.
Законодательство
Методика действий коммунальных предприятий в отношении неплательщиков утверждена Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.11. В 119 пункте инструкции описаны данные, которые должны содержаться в уведомлении. Кроме того, официальным документом письмо делают:
- подпись руководителя электропоставляющей организации;
- оттиск печати организации;
- реквизиты регистрации послания.
Внимание: отсутствие официальных реквизитов минимизирует юридическую силу письма. Скачать для просмотра и печати:
Постановление Правительства РФ от 6.05.11 N 354 О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов
Статья 153 Жилищного кодекса РФ «Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги»
Пункт 118 Постановление Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354
Как и где можно узнать, будут ли перебои с электричеством?
Существует достаточно много разнообразных способов, позволяющих самостоятельно узнать о предстоящих перебоях в подаче электроэнергии, связанных с проведением ремонтно-профилактических работ. Всю совокупность этих вариантов можно разделить на два основных вида:
- оффлайн способы;
- получение информации через интернет, то есть онлайн.
Оффлайн
В случае, если потребитель по определенным причинам не получил уведомление о предстоящем отключении света или пропустил его (например, если был обзвон абонентов), то можно воспользоваться следующими оффлайн способами получения такой информации:
- позвонить в управляющую компанию (ТСЖ, ЖКХ и т.д.);
- просмотреть свой почтовый ящик в подъезде (иногда туда помещают флаеры с информацией о предстоящем плановом отключении света);
- обратиться по телефону напрямую в сетевую организацию;
- просмотреть объявления, размещенные в подъезде (обычно их клеят на первом этаже либо у входа в многоквартирный дом).
Узнать о том, по каким телефонам звонить, если отключили свет, мы рассказывали в этой статье.
Способы передачи
Предупреждение об отключении электричества — это официальный документ. Зачастую он используется в суде. Кроме того, закон требует его вручения недобросовестному потребителю лично. Следовательно, электропоставщик должен иметь доказательство проведения мероприятия.
Способы вручения бумаги неплательщику таковы:
- лично под подпись (служащий принесет домой гражданину или в офис предпринимателю);
- почтовым отправлением с уведомлением о вручении;
- телефонным звонком с записью разговора;
- электронным посланием через государственную систему жилищно-коммунального хозяйства.
Внимание: если гражданин не желает принимать предупреждение, то электропоставщик обязан направить таковое повторно.
Можно ли самостоятельно подключиться
Ситуация, когда потребитель пытается незаконно подключить отрезанный свет, рассматривается как преступление и влечет ответственность вплоть до уголовной.
Бывает, что, оплатив долг, абонент самостоятельно восстанавливает подачу ресурса. Важно понимать, что это незаконно. Такой специфической деятельностью должны заниматься профессионалы, так как ответственность за последствия ложится на исполнителя. Неправильные манипуляции могут нанести вред общедомовому и собственному имуществу соседей, здоровью бывшего должника. Все последствия будут его виной и придется оплачивать расходы.
Поэтому нужно написать заявление в коммунальную службу, приложить документы об оплате долга и услуг электрика и дождаться восстановления света официально.
Источники
- https://PravPotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html
- https://YurPortal.info/dolgi/mogut-li-otklyuchit-svet-za-neuplatu/
- https://SocPrav.ru/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu
- https://neuristu.ru/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu-imeyut-li-pravo-chto-delat-kak-podklyuchit-chto-esli-est-rebenok.html
- https://samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html
- https://PoPravu.club/uchrezhdeniya/zhkh/otklyuchili-svet-za-neuplatu.html
- https://PotrebPrav.ru/zhkh/otklyuchenie-sveta-za-neuplatu
- https://sud.guru/zhkh/otkljuchenie-jelektrojenergii-za-neuplatu-kommunalnyh-uslug.html
- https://ZKHinfo.ru/kommunalnye-uslugi/otklyuchili-svet-za-neuplatu
- https://zen.yandex.ru/media/id/5adeba2279885eadd65addce/5cab36a3084e0800aff62cc7
Пени
Условиями договора может быть предусмотрено начисление пеней за просрочку оплаты или систематическое ее отсутствие. Такое положение не противоречит законодательству РФ, поэтому может свободно применяться управляющей компанией. В стандартном случае пени рассчитываются следующим образом в зависимости от времени просрочки:
- по 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ, если просрочка составляет менее 90 дней;
- 1/130, если срок неуплаты 91 день больше.
Необходимо учесть, что пени начисляются за каждый день просрочки.
Если допустить значительное превышение установленного временного отрезка для оплаты электроэнергии, возможно накапливание значительной суммы пеней.
Штрафные санкции, предусмотренные законом
Отключение обычно является крайней мерой воздействия на нерадивого собственника. Перед тем как прибегнуть к этой мере, обычно управляющая компания пытается повлиять на ситуацию другими способами. Среди санкций, которые применяются к неплательщикам, можно выделить следующие:
- пени. Они начисляются в зависимости от суммы долга и периода просрочки;
- штрафы. Могут быть начислены согласно условиям договора с управляющей компанией, который заключается на обслуживание квартиры собственника, в том числе предоставление электроэнергии.
Если ни один из указанных способов не срабатывает, то заключительный попыткой взыскания долга может стать отсоединение от сети.
Незаконные основания отключения
Помимо плановых проверок, существуют ситуации, когда отсутствие электроэнергии нарушает права граждан и требует обращения в различные инстанции, призванные решить конфликт:
- Свет отсутствует более 24 часов даже при условии проведения плановой проверки.
- Поставщик ограничил подачу без указания основания.
- Ограничение превышает 72 часа в год.
- Отключение за неуплату в сумме менее трехмесячного размера оплаты за свет.
- Отключение за неуплату без предварительного предупреждения должника официальным письмом с подтверждающей подписью последнего.
Чего ни в коем случае нельзя делать
Самостоятельно подключать электричество в щитке.
Это очень опасно, особенно если у вас нет специального образования. Сильный удар током может привести к смерти. Даже если сможете подключить электричество самостоятельно, это легко обнаружат. Такие действия называются самоуправством и наказуемы административно — помимо задолженности, вам придется платить еще и штраф.
Подключать перемычку к розетке соседа.
В панельных домах проводка устроена так, что розетки в соседних квартирах установлены друг напротив друга, а между ними остается пустота. Некоторые люди договариваются с соседом, снимают розетку и устанавливают перемычку между своей и соседской точками потребления. Это тоже незаконно и карается штрафом, а также может привести к удару током.
Снимать пломбу со счетчика.
Если электрик установил пломбу на прибор учета, ее нельзя повреждать. Иначе даже после оплаты задолженности вам могут «приписать» незаконное потребление электроэнергии. Помимо долга, придется оплачивать те киловатты, которые насчитают за потребление по нормативу. Кроме того, также возможен штраф.
Что можно сделать, если очень нужно электричество, до погашения долга
Использовать генератор.
Если живете в частном доме, коттедже, на даче или в другом отдельно стоящем здании, электричество тоже могут отключить. Если свет очень нужен, приобретите генератор — он будет вырабатывать необходимую энергию. Если купите достаточно мощное устройство, его энергии хватит на освещение и работу всех необходимых приборов: холодильника, электрической плиты, телевизора, компьютера и так далее.
Подключить удлинитель.
Если свет нужен прямо здесь и сейчас, попробуйте договориться с соседом и подключить к розетке в его квартире или доме удлинитель. Часть с розетками заберите себе. Так вы сможете хотя бы зарядить телефон, подключить небольшой светильник или поработать за компьютером. Но не забудьте компенсировать соседу затраченную электроэнергию. Такой способ подключения не запрещен законом.
Установить солнечную батарею.
Этот вариант тоже подходит тем, кто проживает в своем доме. Можно просто установить солнечную батарею: она будет превращать УФ-лучи в электроэнергию. Количество энергии напрямую зависит от климата в вашем регионе: чем чаще светит солнце, тем больше электроэнергии вы сможете использовать. Если постоянно будут тучи, энергии может не хватать. Зато потом сможете экономить, если будете пользоваться и солнечной батареей, и стандартной сетью.
