Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

Главная страница сайта ГИС ЖКХ

Приведенная аббревиатура — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства. Интернет-ресурс, представляющий жилищно-коммунальные услуги, служит для эффективного взаимодействия потребителей, поставщиков услуг, а также государственных органов, органов самоуправления государственного надзора. Здесь сосредоточена вся информация о работе ГИС ЖКХ

Как подать заявление или жалобу на сайте гис жкх dom.gosuslugi.ru О новостях в законодательстве ЖКХ О показаниях приборов учета О тарифах Об оплате ЖК сервиса

Раздел Регламенты и инструкции

Для перехода в раздел Регламенты и инструкции нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню и выберите интересующую вас группу пользователей..

«Регламенты и инструкции»

Отображается страница Регламенты и инструкции, содержащая список документов, предназначенных для выбранной группы пользователей. В этот список входят руководства пользователя, позволяющие подробно ознакомиться с работой в Системе, документы, описывающие способы настройки интеграционного взаимодействия информационных систем поставщиков информации с ГИС ЖКХ, обучающие материалы и иные документы.

После выхода каждой новой версии системы в подразделе Журнал версий публикуется информация о реализованных функциональных возможностях системы в соответствии с номером версии.

«Регламенты и инструкции»

Чтобы быстрее найти нужный документ, воспользуйтесь поиском. Для этого в блоке Параметры поиска установите флажки у необходимых категорий пользователей и укажите необходимые рубрики.

«Параметры поиска»

В строке поиска введите значение для поиска. Затем установите переключатель Искать в положение С учетом всех форм слов или Строгое соответствие. После выставления всех параметров поиска нажмите на кнопку Найти. В блоке результатов поиска отобразится информация, соответствующая параметрам поиска.

Пример поискового запроса

Доступна сортировка результатов поиска по релевантности и по дате обновления. По умолчанию сортировка происходит по релевантности и от большего к меньшему.

Для просмотра документа в браузере нажмите на наименование документа в блоке результатов поиска, документ откроется в новой вкладке. Для загрузки документа на компьютер нажмите на кнопку Скачать.

(Слайд 2) Государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ, система) — единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства (dom.gosuslugi.ru).

ГИС ЖКХ создана Минкомсвязи России совместно с Минстроем России и ФГУП «Почта России» (Оператор ГИС ЖКХ) в соответствии с принятыми Федеральными законами от 21 июля 2014 года № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Цель создания ГИС ЖКХ заключается в том, чтобы вместо многочисленных сайтов с разрозненной информацией появился полноценный единый информационный ресурс в сфере ЖКХ.

Для граждан использование ГИС ЖКХ осуществляется исключительно в добровольном порядке; для участников рынка ЖКХ (управляющие организации, ТСЖ, ЖСК, ресурсоснабжающие организации) – размещение информации в ГИС ЖКХ является обязательным. За неразмещение информации или нарушение порядка, способов и (или) сроков размещения информации, либо размещение информации не в полном объеме, размещение недостоверной информации в ГИС ЖКХ, предусмотрена административная ответственность.

ГИС ЖКХ в Ставропольском крае

(Слайд 3) В Ставропольском крае непосредственно за реализацию проекта отвечает государственное казенное учреждение Ставропольского края «Региональный информационно-аналитический центр».

Сотрудниками учреждения организована консультационная и техническая поддержка по работе ГИС ЖКХ, с применением средств удаленного доступа, сотрудники учреждения оказывают помощь поставщикам информации по регистрации в системе и размещению информации, предусмотренной Законом о ГИС ЖКХ. Для поставщиков информации, у которых отсутствовала компьютерная техника или доступ к глобальной-телекоммуникационной сети «Интернет», в учреждении были оборудованы рабочие места, позволяющие произвести регистрацию и размещение информации в ГИС ЖКХ.

Подробную информацию о регистрации и работе в ГИС ЖКХ можно получить по телефонам, 26-38-54, 26-38-61.

На сегодняшний день в ГИС ЖКХ зарегистрировано более 99 тысяч организаций сферы ЖКХ и органов власти, размещена информация о 19 млн. жилых домов, из них по Ставропольскому краю жилых домов 560 тыс., зарегистрировано в системе:

• органов исполнительной власти – 7;
• органов местного самоуправления – 359;
• управляющих компаний – 354;
• ТСЖ, ЖКС и иных кооперативов – 899;
• ресурсоснабжающих организаций – 115.

Функциональные возможности ГИС ЖКХ

(Слайд 4 – 7) Система состоит из открытой части, где размещена общедоступная информация, и закрытой части (личные кабинеты граждан, органов власти и управляющих компаний, кооперативов, товариществ собственников жилья и ресурсоснабжающих организаций).

В открытой части системы возможно ознакомиться с новостями в сфере ЖКХ, принимать участие в обсуждении вопросов на форуме, посмотреть реестр организаций сферы ЖКХ, зарегистрированных в системе, с отображением их местонахождения и обслуживаемых домов на карте, реестр объектов жилищного фонда, реестр лицензий управляющих организаций, реестр проверок, а также получить бесплатный круглосуточный доступ ко всем федеральным и региональным нормативным правовым актам.

В систему поступает информация из государственных информационных ресурсов, ведутся единые справочники и классификаторы, которые позволяют организациям размещать в системе унифицированную информацию в структурированном виде.

Регистрация в личном кабинете и первичный вход в систему

(Слайд Для доступа к функциям системы необходимо зарегистрироваться в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА). С подробной информацией о регистрации в ЕСИА можно ознакомиться на сайте ГИС ЖКХ в разделе «Регламенты и инструкции».

При наличии регистрации на сайте «Госуслуги» дополнительная регистрация не потребуется.

При первичном входе в личный кабинет от пользователя потребуется проверить информацию, указанную в процессе регистрации в ЕСИА, а также принять условия Пользовательского соглашения.

На главной странице в личном кабинете гражданина представлены:

• информация о помещении;
• передача показаний по приборам учета;
• оплата услуг ЖКУ;
• направление обращений;
• информация о капитальном ремонте;
• реестр программ в сфере ЖКХ;
• статистика потребления ресурсов.

В разделе «Регламенты и инструкции» разработчики разместили несколько документов, которые помогут разобраться в тонкостях работы в системы:

• руководство пользователя;
• инструкцию по регистрации в системе.

В документах расписаны пошаговые инструкции работы собственников в системе.

Информация доступная в личном кабинете гражданина

(Слайд 9 — 10) В навигационном меню личного кабинета в разделе «Помещения (жилые дома)» отображаются все сведения, по которым собственник вносит плату за жилищные и коммунальные услуги:

• лицевые счета;
• приборы учёта;
• перечень предоставляемых КУ.

Здесь можно вносить показания ИПУ, посмотреть контактные данные управляющей организации, информацию о занимаемом нанимателем помещении.

Раздел «Помещение (жилой дом)» содержит основную информацию о помещении (жилом доме). Лента информационных сообщений, расположенная под блоком «Помещение (жилой дом)» (содержит информацию о последних уведомлениях, поступивших в Личный кабинет гражданина, от УК, ТСЖ или РСО). Раздел «Действия» позволяет осуществить быстрый переход к сервисам оплаты услуг ЖКУ, работы с приборами учета и т.п.

Ниже на главной странице личного кабинета размещен блок «Информация по дому», который позволяет осуществить переход к просмотру информации о договорах по дому, о размере платы за жилое помещение и т.п. Статистика по помещению (жилому дому) находится в нижней части экрана.

Подключение лицевого счета к Личному кабинету

В случае отсутствия информации о помещениях и лицевых счетах в личном кабинете необходимо выполнить добавление лицевых счетов самостоятельно, для этого необходимо выбрать пункт меню «Подключение лицевого счета к Личному кабинету»

Далее нажать кнопку «Подключить лицевой счет» указав адрес помещения и номер лицевого счета

В случае отсутствия информации о лицевом счете в системе необходимо обратиться в организацию присвоившую лицевой счет с требованием о размещении соответствующей информации или в Управление Ставропольского края по строительному и жилищному надзору.

Оплата жилищно-коммунальных услуг

(Слайд 11) В системе имеется возможность оплаты жилищно-коммунальных услуг, как по лицевым счетам, привязанным к личному кабинету гражданина, так и по любому другому лицевому счету.

Для того что бы произвести оплату необходимо выбрать соответствующий пункт меню «Оплата ЖКУ»

Далее выбрать лицевой счет и период оплаты

На следующем этапе имеется возможность ознакомиться с информацией, содержащейся в платежном документе и при необходимости распечатать и оплатить

При оплате взымается дополнительная комиссия в размере 1.1% от суммы платежа, но не менее 39 руб.

Оплату без комиссии можно произвести при помощи кошелька «Виртуальный мир»:

Кошелек «Виртуальный мир» представляет собой универсальный платежный инструмент для безопасной оплаты коммунальных услуг в режиме онлайн без комиссии. Кошелек «Виртуальный мир» является виртуальной картой, выпуск которой осуществляется дистанционно. Плата за выпуск и обслуживание не взимается.

Для открытия электронного кошелька нажмите на гиперссылку «Откройте кошелек «Виртуальный МИР.

После открытия электронного кошелька его можно пополнить и использовать для оплаты жилищно-коммунальных услуг на портале ГИС ЖКХ.

При пополнении электронного кошелька суммой до 3000 рублей взимается комиссия в размере 20 рублей. При сумме пополнения от 3000 рублей комиссия за пополнение не взимается. Обслуживание кошелька «Виртуальный МИР», а также оплата жилищно-коммунальных услуг в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства с электронного кошелька осуществляется бесплатно.

Передача показаний индивидуальных приборов учета

Для передачи показаний индивидуальных приборов учета потребления ресурсов необходимо выбрать раздел «Передать показания приборов учета» на главной странице личного кабинета

Далее разместить информацию о показаниях и дате съема показаний

Направление обращений

При необходимости собственники помещений имеют возможность направить поставщику информации обращение в электронном виде, для этого необходимо, перейти в раздел «Обращение» и нажать на кнопку «Добавить обращение».

Есть ещё один способ направить обращение или жалобу – с главной страницы личного кабинета ГИС ЖКХ.

После того, как вы перейдёте в форму обращения, необходимо будет заполнить обязательные поля:

• адрес МКД;
• тема обращения;
• адресат обращения;
• текст обращения.

В тексте обращения подробно опишите вашу проблему. Также к обращению лучше прикрепить скриншот.

После того, как все поля заполнены, обращение можно сохранить или отправить. Сохранённое обращение можно отредактировать, отправить или удалить, а отправленное – отозвать.

Ответ на ваше обращение придёт в системе, после чего можно будет оценить работу адресата по вашей жалобе.

Ответственность за не размещение информации

С 1 января 2021 года за неразмещение или размещение не в полном объеме информации в ГИС ЖКХ или нарушение установленных законодательством Российской Федерации порядка, способов и (или) сроков размещения информации поставщик информации (УК, ТСЖ или РСО) может быть оштрафован на сумму от 3 до 5 тысяч рублей, а при повторном нарушении от 5 до 10 тыс. руб.

Кроме этого, не размещение информации в системе управляющей компанией является нарушением лицензионных требований в соответствии с п. 6 и п. 6.1 статьи 193 ЖК РФ, за что также предусмотрено административное наказание.

Спасибо за внимание!

Следующее занятие «Школы грамотного потребителя» будет посвящено теме: «Годовое собрание собственников помещений в МКД.

Отчет управляющей компании».

Раздел Часто задаваемые вопросы

Для просмотра часто задаваемых вопросов и ответов на них нажмите на соответствующий пункт верхнего горизонтального меню

Отображается страница Часто задаваемые вопросы. Страница содержит блок поиска и результаты поиска. В поле Категория пользователей установите флажки у необходимых категорий для упрощения поиска нужного вопроса. Для заполнения поля Категория вопроса выберите значение из выпадающего списка. После заполнения критериев поиска нажмите кнопку Найти. Отобразятся вопросы, соответствующие поисковому запросу.

«Часто задаваемые вопросы»

Для просмотра ответа на вопрос нажмите на гиперссылку с вопросом. Отобразится ответ на выбранный вопрос. Чтобы закрыть ответ на вопрос, нажмите кнопку Свернуть.

Ответ на вопрос

Раздел Карта сайта

Данная рубрика, пожалуй, наиболее наглядная и информативная. Она располагается в верхней панели шапки официального сайта dom.gosuslugi.ru При клике на кнопку: внизу и слева выпадает список существующей документации ГИС ЖКХ.

Здесь можно перемещаться по разделам, где доступна информация о статусах пользователей, а также даны разъяснения для чего создавался этот ресурс и как пользоваться системой поиска.

Посетители находят ответы на популярные вопросы в ГИС получают сведения о существующих программах в ЖКХ и о реестрах знакомятся с учебной и другой литературой ГИС смотрят обучающие видео или семинары по ЖКХ с учетом определенного региона РФ читают о новостях официального сайта dom.gosuslugi.ru и последних нормативных актах в законодательстве

Госуслуги дом — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства

Госуслуги дом — государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ) представляет собой централизованный информационный ресурс ЖКХ.

Госуслуги дом

Представленная на сайте Госуслуги дом информация адресована получателям услуг (гражданам и организациям), поставщикам услуг (управляющим и ресурсоснабжающим организациям), а также органам власти (федеральным, региональным и муниципальным).

Непосредственно на главной странице ресурса Вы сможете ознакомиться с новостями и событиями, перейти к изучению законодательства, обратиться к календарю мероприятий. Здесь же представлена ссылка на статистику внедрения ГИС ЖКХ, а также размещены видеоматериалы.

Вкладки

Кроме того, на главной странице Госуслуги дом представлен перечень электронных сервисов, которыми позволяет воспользоваться данный ресурс. Для ознакомления с полным перечнем достаточно перейти по ссылке «Все сервисы».

Так, Госуслуги дом предоставляет такие электронные сервисы, как получение информации о задолженности, оплата ЖКУ, внесение показаний приборов учёта, поиск на карте сведений о домах и организациях, проверка лицензии управляющей компании, получение сведений о субсидиях и льготах, обращение граждан и организаций, просмотр рейтингов управляющих и ресурсоснабжающих организаций, получение сведений о работах и услугах по дому, получение информации о капитальном ремонте Вашего дома, определение кода дома в ГИС ЖКХ по адресу.

Источник: https://gosuslugigosuslugi.ru/gosuslugi-dom/

Каталог государственных сайтов

Для перехода к другим государственным сайтам нажмите на пиктограмму «

» верхнего горизонтального меню Отображается каталог государственных сайтов.

Каталог государственных сайтов

В столбце Категории выберите интересующую сферу из предложенных вариантов. Нажмите на гиперссылку с наименованием сферы. Отобразятся варианты организаций по выбранной тематике.

Организации по тематике «Здоровье, спорт, туризм»

Для просмотра информации об организации и ссылки на сайт нажмите на гиперссылку с наименованием организации. Отобразится информация об организации.

Информация об организации

Для перехода на сайт выбранной организации нажмите на гиперссылку в блоке Контакты. Для возврата к списку тематик нажмите на пиктограмму «

».

Внесение изменений

Следуя закону, все организации, приступившие к исполнению обязанностей по управлению многоквартирными домами, обязуются разместить информацию о себе и домах на сайте ГИС ЖКХ в течение недели (о сроках размещения информации читайте тут, а об ответственности за неразмещение рассказано здесь).

Изменение данных для физического лица:

1. Вверху страницы находим кнопку «Настройки учетной записи».
2. Тут можно повысить степень ее защиты, также доступен просмотр последних совершенных действий на сайте с этого профиля.
3. Чтобы усилить безопасность, настраиваются оповещения с помощью кнопки «Присылать уведомления на электронную почту».
4. На первой странице, слева, находятся поля для изменения основных данных о пользователе (личная и контактная информация, документы и транспортные средства).
5. Нажав на кнопку «Перейти в Госуслуги», производится переход на страницу Каталога госуслуг.
6. При заполнении большого объема информации, открывается доступ к еще большему количеству сервисов и услуг. Исходя из этого, важно заполнить все имеющиеся поля.

Справа на странице расположена информация об учетной записи. Исходя от того, в каких объемах будет заполнен профиль, присваивается один из существующих статусов – «Упрощенной», «Стандартной» или «Подтвержденной» формы:

• Статус упрощенной, учетная запись получает в случае не указанной личной информации.
• Стандартной она становится после заполнения и подтверждения номера телефона и почты.
• Только после указания всей необходимой информации она может обрести статус Подтвержденной.

Для внесения изменений на странице юридического лица, осуществляются такие шаги:

1. После завершенной регистрации, появляется возможность ввода личной информации об организации и об ее руководителе. В этом случае, отсутствует необходимость заполнять все поля, ведь определенная информация уже заполнилась автоматически, исходя из информации, содержавшейся в ключе электронной подписи.
2. После проделанных действий, система производит автоматическую проверку заполненных данных. При успешной проверки данных, профиль юридического лица проходит регистрацию в ЕСИА.

О нюансах заполнения ГИС ЖКХ мы рассказывали здесь, больше подробностей о системе ГИС ЖКХ мы рассказывали тут.

Раздел Обучающие материалы

Раздел Обучающие материалы содержит два пункта: Учебники и Видео ГИС ЖКХ.

«Обучающие материалы»

При нажатии первого пункта «Учебники» появляется пустое окошко, в котором следует задать необходимые критерии поиска по ГИС ЖКХ. Внизу и слева имеются подразделы: Рубрики и Категории пользователей

Если нажать кнопку «Видео», появится поисковая строка, под которой нужно выделить назначение роликов и принадлежность группы пользователей. Затем ввести ключевые слова; искомый временной период и регион РФ. Внизу можно указать количество видео, которое требуется выводить на странице.

Программы в сфере ЖКХ и Горсреды

При нажатии на пункт горизонтального навигационного меню Программы в сфере ЖКХ и Горсреды отображается контекстное меню раздела.

Контекстное меню раздела «Программы в сфере ЖКХ и Горсреды»

В этой ветви, справа от предыдущей секции, сосредоточены данные, где при наведении курсора появляется подменю из 3 пунктов

1. Реестр в области ЖКХ
2. Реестр в сфере капремонта
3. Приоритетный проект Формирование удобной городской среды

Здесь также можно задать параметры поиска по ГИС ЖКХ, чтобы уменьшить объем выводимых данных.

Раздел «Реестры»

Раздел Реестры содержит реестры объектов жилищного фонда, поставщиков информации, проверок, информации о готовности к отопительному сезону, лицензий, дисквалифицированных лиц, административных правонарушений и т.д.

Пункты раздела «Реестры»

При нажатии на раздел горизонтального навигационного меню Реестры отображается контекстное меню раздела.

В этой области сгруппирован каталог, касающийся

1. жилфонда
2. поставщиков нужных данных
3. лицензирования
4. дисквалифицированных граждан
5. административных нарушений
6. проверки
7. подготовленности к зимнему сезону
8. актов о лишениях земельных участков
9. список органов власти
10. населенных пунктов без доступа к интернету

Личный кабинет ГИС ЖКХ для юридического лица

Начало работы в ГИС ЖКХ для сотрудников организации начинается с входа в систему на сайте https://dom.gosuslugi.ru и авторизации в ЕСИА. После авторизации отображается форма выбора роли пользователя, где необходимо выбрать организацию, от имени которой необходимо работать (рис. 5):

Рис. 5

Попадаете в личный кабинет организации (рис. 6):

Рис. 6

Личный кабинет ГИС ЖКХ для юридического лица состоит из нескольких разделов:

Раздел «Администрирование».

В данном пункте сосредоточены все инструменты для работы администратора организации, т.е. пункты меню раздела «Администрирование» доступны только руководителям организаций и иным лицам с полномочиями «Администратор организации ГИС ЖКХ», установленным в ЕСИА. Здесь можно просматривать и изменять данные организации, платежные реквизиты, добавлять сотрудников, предоставлять им права доступа либо наоборот ограничивать их, подключать информационные системы, предоставлять права доступа операторам ИС и т.д.

Раздел «Объекты управления».

В данном разделе сосредоточена вся информация, которая касается объектов управления. Здесь можно размещать договоры управления (или устав товарищества, без устава дальнейшее размещение информации о доме невозможно), информацию о лицевых счетах, приборах учета, о размере платы, о нормативах потребления коммунальных услуг, тарифах, внутридомовых сетях. Здесь же можно добавлять или удалять дома, размещать сведения о деятельности организации, договоры на оказание услуг, протоколы ОСС.

Раздел «Капитальный ремонт».

Здесь вносятся сведения касательно капитального ремонта. В этом разделе содержится информация о планах капитального ремонта, региональных программах капитального ремонта, реестре счетов, реестре сведений по капитальному ремонту, информации о размере фондов и договорах на выполнение работ по капитальному ремонту.

Раздел «Оплата ЖКУ».

Здесь имеется информация о платежных документах, начислениях, оплатах от собственника, расчетах и перерасчетах.

Раздел «Справочники».

Здесь можно создавать и просматривать записи справочника по коммунальным и дополнительным услугам, работам и услугам организации.

Раздел «Обращения».

В данной вкладке происходит работа с полученными обращениями от собственников. Так же здесь можно работать с собственными обращениями, добавлять, отправлять в любые инстанции и редактировать их.

Раздел «Лицензирование».

Данный раздел предназначен для размещения информации о лицензиях на управление многоквартирными домами.

Раздел «Аналитика и отчеты».

В данном разделе происходит работа с разными видами отчетов, нужных управляющим организациям.

Раздел «Прочее».

В данном разделе можно организовать форум дома, принять участие в форуме ГИС ЖКХ, настроить информационные сообщения, вести реестр физических лиц.

Состав информации, размещаемой в ГИС ЖКХ управляющими организациями и РСО, сроки и периодичность размещения регламентированы приказом Минкомсвязи России и Минстроя России от 29.02.2016 №74/114/пр «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».

Раздел «Информация для граждан»

Раздел Информация для граждан содержит информацию о тарифах, мерах социальной поддержки, нормативах в сфере ЖКХ и т.п.

Для просмотра информации для граждан нажмите на раздел горизонтального навигационного меню Информация для граждан и выберите интересующий вас пункт.

Пункты раздела «Информация для граждан»

Здесь можно узнать

1. О тарифах
2. Об индексах, корректирующих размеры платежей
3. О нормативах потребления
4. О способах жилищного контроля

Прекращение полномочий

Полномочия прекращаются при:

• истечении срока их действия;
• размещении в системе информации об их отзыве;
• размещении в системе информации об отказе от полномочий лицом, которому они были предоставлены;
• прекращении полномочий пользователя, предоставившего такие функциональные возможности на совершение действий в системе от своего имени другому лицу;
• отсутствии или прекращении оснований для предоставления полномочий, или размещении в системе соответствующей информации (решений судебных органов);
• выявлении факта представления пользователем системы недостоверных сведений в заявке на регистрацию или предоставление полномочий.

Госуслуги вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет пользователя нажмите на кнопку Войти в верхнем правом углу страницы.

Кнопка «Войти»

1. На первой странице портала ГИС под красной кнопкой «Войти» имеется надпись: Зарегистрироваться.
2. После клика по ней появляется форма, в нижней части которой предложено перейти по ссылке на ресурс Госуслуги.
3. Здесь требуется ввести свои персональные сведения: ФИО, номер мобильного и адрес электронной почты.
4. Далее нужно согласиться с условиями портала и политикой конфиденциальности, и кликнуть на кнопку Регистрация.
5. После этой процедуры и получения пароля появляется возможность заходить в собственный виртуальный кабинет ГИС ЖКХ и пользоваться преимуществами постоянного клиента.

Отображается форма ввода логина и пароля

Форма ввода логина и пароля

Доступны следующие варианты входа в личный кабинет

• С использованием мобильного телефона или почты в качестве логина;
• С использованием СНИЛС в качестве логина;
• При помощи электронной подписи.

В каких случаях доступ может быть закрыт?

Как уже упоминалось, чтобы получить право доступа, важно иметь подтверждённую учётную запись пользователя системы в ЕСИА для физического лица и ИП или уполномоченных представителей для органов государственной власти, местного самоуправления, государственных внебюджетных фондов и других иных юридических лиц. В ином случае, пользователю будет закрыт доступ для совершения каких либо действий в ГИС ЖКХ.

Наличие личного кабинета в ГИС ЖКХ во многом расширит возможности организации и позволит облегчить регулирование ее работы. Если тщательно ознакомиться со всеми тонкостями работы на сайте, в дальнейшем это ускорит рабочий процесс, как для руководителя, сотрудников организации, так и для обычных пользователей данного ресурса.

Как получить сертификат о вакцинации от коронавируса через госуслуги

Чтобы получить электронный сертификат о вакцинации от коронавируса через госуслуги, необходимо иметь подтвержденную учетную запись на сайте государственных услуг. Врачу после второй прививки следует указать, чтобы он передал данные о вакцинации на портал госуслуги.

КАК НАЙТИ И СКАЧАТЬ ДОКУМЕНТ

1) Вход в личный кабинет ГОСУСЛУГИ.

2) Проверка письма или уведомления о ВАКЦИНАЦИИ.

3) Самостоятельный поиск сертификата. Через поиск ищем «Вакцинация от COVID-19», далее «Дневник самонаблюдений и сертификат вакцинации COVID-19».

4) Скачивает сертификат в формате PDF.

5) В случае отсутствия сертификата нажимаем на кнопку «пожаловаться.» Заполняем заявление и ждем ответа.

Сертификат о прохождении вакцинации от COVID-19 доступен пользователям после прохождения второго этапа вакцинации. Данный сервис содержит информацию о процессе прохождения вакцинации. По желанию пользователей можно передавать информацию о собственном самочувствии в регистр вакцинированных Минздрава России.

Если сделали прививку или переболели COVID-19, но сведения не появляются, сообщите об ошибке. Сертификат переболевшего выдаётся только тем, кому в медицинском учреждении поставили официальный диагноз COVID-19 (коды МКБ-10 U07.1 и U07.2)

Что такое QR-код

QR-код — это особый тип штрихкода. Он позволяет быстро распознать информацию с помощью камеры мобильного телефона. QR-код присваивают сертификатам о вакцинации и перенесённом COVID-19, а также результатам ПЦР-теста. Он содержит идентификатор документа и ссылку на страницу его проверки.

QR-код действует разное время, в зависимости от того, что он подтверждает

• вакцинацию — 1 год

• перенесённую болезнь — полгода

• результаты ПЦР-теста — 72 часа

С помощью QR-кода можно подтвердить право на посещение кафе, ресторанов и других организаций общественного питания, а также массовых мероприятий в период действия ограничений, вызванных COVID-19. Для проверки нужно предъявить QR-код в смартфоне или в распечатанном виде вместе с документом, удостоверяющим личность. После сканирования QR-кода отобразится страница с результатом проверки

QR-коды можно получить на портале Госуслуг, в приложениях «Гос. Жители Москвы могут получить QR-код на immune.mos.ru

Сертификат с QR-кодом о вакцинации появляется после получения финальной дозы вакцины. Сертификат с QR-кодом о перенесённом заболевании — если диагноз COVID-19 подтверждён документально. QR-код ПЦР-тесту присваивается только в случае сдачи теста в лаборатории, передающей результаты на Госуслуги

В Москве действуют ограничения для QR-кодов ПЦР-тестов: тест должен быть сдан в лаборатории, подключенной к ЕМИАС (единой медицинской информационно-аналитической системе). Перечень лабораторий, подключённых к ЕМИАС

Предоставление полномочий другим лицам

Пользователи системы могут предоставить полномочия другим лицам на передачу и получение информации. При этом, полномочия на совершение одних и тех же действий могут быть предоставлены только одному лицу. Для передачи аналогичных полномочий другому лицу нужно сначала отозвать их у предыдущего пользователя.

Полномочия считаются предоставленными с момента размещения в системе лицом, которому они делегируются, информации о его согласии. Пользователь, получивший данные полномочия, не может их делегировать другому лицу.

Почему сертификат не появляется?

На передачу данных от медицинской организации в регистр вакцинированных от COVID-19 и на Госуслуги требуется время. Обычно это занимает не более суток. Если сертификат всё ещё не появился, проверьте статус учётной записи — она должна быть подтверждённой. Это можно сделать в личном кабинете

Если с учетной записью всё в порядке и все проверки завершены, сообщите об ошибке в медицинскую организацию, в которой делали прививку. Возможно, ваши данные не внесли в регистр вакцинированных или внесли неверно

Отправить сообщение можно в форме обратной связи. Выберите категорию «Вакцинация от COVID-19» и подкатегорию «Я вакцинировался, но не получил сертификат на Госуслугах»

Пользователей портала Госуслуги приглашают в ГИС ЖКХ

В октябре пользователи, зарегистрированные на сайте gosuslugi.ru, получили на электронную почту приглашение проверить информацию по своему дому в Государственной информационной системе ЖКХ.

Что могут контролировать граждане в личном кабинете через портал госуслуг и как это отразится на работе управляющих организаций, разберёмся в сегодняшней статье.

С чего всё началось

Рассылка писем произошла через несколько дней после совещания по ГИС ЖКХ у заместителя председателя Правительства РФ Дмитрия Козака. На совещании 6 октября обсуждали, как система работает сейчас, как её технически модернизировать и какие изменения внести в нормативные правовые акты.