Как отменить судебный приказ о взыскании долгов за квартиру (ЖКУ)?

В соответствии с действующим законодательством собственник помещения обязан своевременно и в полном объеме оплачивать все услуги. Но на практике может быть так, что собственниками одного и того же помещения может быть сразу несколько человек. Если кто-то из них не оплачивает услуги, то образуется задолженность. В связи с этим резонным будет вопрос о том, как делится долг по коммунальным платежам?

Возможные варианты решения вопроса

Сразу необходимо сказать о том, что решить ситуацию можно прибегнув к одному из возможных способов:

• Самостоятельное урегулирование сложившейся спорной ситуации, найдя компромисс между совместно проживающими жильцами.
• Обращение в Управляющую компанию с ходатайством о разделе лицевого счета на части, пропорционально долям владением имуществом.
• Последним, и крайне неприятным вариантом является инициирование судебной тяжбы.

Конечно, способ решения проблемы в судебном порядке является наиболее эффективным, но когда возникает вопрос о том, как делится долг по коммунальным платежам, он одновременно является и самым длительным по времени и ощутимым по финансовым затратам. Разумеется, проще всего договориться мирным путем.

Как погасить, если нечем платить?

Мнение эксперта

Станислав Евсеев

Юрист. Опыт 12 лет. Специализация: гражданское, семейное, наследственное право.

В соответствии со ст. 153 ЖК РФ обязанность по оплате коммунальных платежей возлагается на собственника жилого помещения. Он обязан регулярно вносить платежи в соответствии с договором с управляющей компанией, ТСЖ или непосредственно поставщиком услуг.

Оплата за отопление начисляется вне зависимости от того, проживает кто-либо в квартире или нет. Остальные коммунальные услуги (свет, газ, водоснабжении, канализация) оплачиваются в соответствии с показаниями приборов учета.

Если дом не может быть оборудован счетчиками, то оплата начисляется по нормативам. В случае, если собственник не проживает в квартире, то он может предоставить справку об этом для получения перерасчета.

Таким образом, оплата за коммунальные услуги может начисляться даже если в квартире никто не живет. Поэтому собственник обязан постоянно вносить платежи.

Если средства не вносятся своевременно, то формируется задолженность.

Важно! Целесообразно не допускать формирования задолженности. Если сумма по квартплате непомерно высока для семейного бюджета, необходимо заранее озаботится получением помощи от государства на их оплату.

Правом на помощь наделяется только собственники, которые не имеют на момент обращения долгов по оплате.

Если задолженность уже начислена, то необходимо разработать порядок погашения.

В 2021 году существует несколько способов для погашения задолженности по коммуналке.

Тушите свет

Способов воздействия на должников много, но их использование не всегда возможно. Самый эффективный, по мнению Юлии Комбаровой, — перекрывать воду. «Но такие ограничения часто проводят с нарушением закона, так как квалификация юристов в сфере ЖКХ оставляет желать лучшего», — отмечает она. Иногда для устрашения неплательщиков нанимаются коллекторы. С лета 2019-го их лишили права покупать долги граждан по коммунальным платежам, но запрет можно обойти — взыскатели работают по договорам без переуступки прав требования, получая процент с истребованных денег.

Что касается отключения воды и света — эту меру в феврале 2020-го предложили вовсе исключить. Соответствующие поправки в 157-ю статью Жилищного кодекса рассматривает Госдума, и правовое управление нижней палаты уже дало по ним положительное заключение. По словам депутата Алексея Куринного, в настоящее время из-за отключения ресурсов страдают все жильцы многоквартирных домов, даже если на них не висят долги. «После перекрытий канализация выливается в другие квартиры, все приводит к жуткой антисанитарии со всеми вытекающими последствиями», — сказал он. Депутат также заявил, что нельзя отключать и отопление, поскольку семьям, у которых нет возможности заплатить, приходится жить в холоде.

Фото: Альберт Дзень / ТАСС

Алексей Волков отмечает, что эффективно работает внесение данных о задолженностях в кредитные истории граждан. «Как показывает практика, около половины всех злостных неплательщиков полностью или частично погашают имеющуюся у них задолженность в кратчайшие сроки после того, как узнают о попадании данной информации в их кредитные истории, — утверждает эксперт. — Во многом это объясняется тем, что передача данных о долгах за ЖКУ в НБКИ не позволяет данным гражданам претендовать в дальнейшем на кредитные ресурсы банков, микрофинансовых организаций, ломбардов и прочих кредиторов».

Аудитор Олег Шалагин разработал целый план по увеличению уровня платежной дисциплины в сфере ЖКХ. Он предлагает, в частности, рассылать потребителям уведомления о необходимости оплаты услуг, размещать в офисах УК информационные стенды с адресами должников, в СМИ и на тех же стендах публиковать материалы о мерах воздействия на неплательщиков, активно взыскивать долги через суд, организовать мобильные группы по оповещению граждан о наличии долга.

Около половины всех злостных неплательщиков полностью или частично погашают имеющуюся у них задолженность в кратчайшие сроки после того, как узнают о попадании данной информации в их кредитные истории

Алексей Волковдиректор по маркетингу Национального бюро кредитных историй

«Хорошим способом повлиять на ситуацию станет прямой контакт УК с жителями — необходимо проводить встречи и собрания, на которых подробно рассказывать жителям, из чего складывается тариф, — верит Андрей Хохлушин. — Мы такое практикуем. У нас генеральный и финансовый директоры УК встречаются с жителями кварталов и объясняют, почему повышаются цены, из чего складывается цена той или иной услуги. И когда люди видят прозрачность и наглядно представляют, на что идут их деньги, то лимит доверия к УК повышается. И это, наверное, самый эффективный способ добиться повышения сборов от адекватных людей. Для остальных существуют суды».

Суд — это долго и дорого, поэтому пока коммунальщики придумывают свои, «народные» способы борьбы с неплательщиками: размещают на автотрассах билборды с именами должников, ставят у их домов 300-килограммовые «пирамиды позора» и даже деревянные туалеты — чтобы напомнить, какой может быть жизнь без канализации.

Государственная субсидия

Оформление субсидии возможно для всех категорий граждан. Однако обязательным условием является размер ежемесячного платежа по коммунальным услугам более 22% от общего семейного бюджета.

На практике, такой вариант как субсидия, подходит одиноким пенсионерам и малообеспеченным семьям.

Особенностью субсидии является необходимость оплаты коммунальных платежей в полном объеме. А установленная сумма возвращается на счет получателя в конце месяца.

Величина субсидии рассчитывается для каждой семьи индивидуально. В зависимости от общего дохода семьи, от региона обращения. Сумма субсидии может равняться от 5 до 30% от общей суммы платежа.

Обязательным условием на момент оформления субсидии является отсутствие задолженности по коммуналке. Поэтому при наличии любой суммы долга уполномоченный орган откажет в назначении меры поддержки.

Органом, уполномоченным на назначение субсидии по ЖКХ, является районный отдел соцзащиты. Для обращения необходимо наличие постоянной регистрации в регионе обращения. Кроме того, помощь может получить только собственник помещения.

Какие коммунальные услуги нельзя отключать за долги в 2021 году?

При определенной сумме задолженности управляющая компания имеет право ограничить потребление должником коммунальных ресурсов за некоторыми исключениями. Например, жильцов многоквартирных домов нельзя оставить без холодной воды и отопления. Данная норма закреплена в пункте 119 постановления Правительства от 06.05.2011 № 354. Связано это с тем, что подобные меры делают помещение непригодным для проживания (особенно в зимний период). Кроме того существует большой риск нанести ущерб другим собственникам дома, проживающим на одном стояке с должником.

Возможно ли отключение электроэнергии за долги по коммунальным услугам?

Электроэнергия (наряду с горячей водой, газом и канализацией) входит в перечень ресурсов, которые управляющая компания может отключить. Если потребитель не оплачивал за свет более двух месяцев и сумма его долга превышает две месячные оплаты, рассчитанные по нормативу, его принудительно могут ограничить в потреблении. После получения соответствующего уведомления должнику положен дополнительный 20-дневный срок на оплату долга.

Такой порядок действий прописан в законе, однако на практике коммунальные службы всегда идут навстречу своим потребителям и не спешат перекрывать гражданину доступ к энергоресурсу. Даже если должник выплатил хотя бы часть денег, это уже считается основанием для того, чтобы не отключать его от ресурса.

Льготы

Льготы по коммунальным услугам в РФ предусматриваются для отдельных категорий граждан. Точный перечень устанавливается нормативными актами региона.

Важно! Обратитесь в районный отдел социальной защиты и уточните перечень льготников. Возможно вы имеете право на снижение ежемесячного платежа.

Особенностью льгот является необходимость их оформления. Они не действуют безусловно.

Льготник обязан явиться в отдел социальной защиты и получить справку о наличии права на льготы.

В большинстве регионов право на льготу предоставляется следующим категориям граждан:

• ветеранам ВОВ и участникам боевых действий;
• ветеранам труда;
• многодетным семьям;
• опекунским семьям.

Справка выдается в течение 15 дней с момента обращения. Документ предоставляется в управляющую компанию или ТСЖ.

Важно! Льготы начинают действовать с момента предоставления сведений в уполномоченный орган. Льготник не получает права на снижение ранее сформированной задолженности.

Накопился большой долг за коммунальные услуги — с чего начать

Первое, что следует сделать — выяснить реальный размер долга. Самый простой и быстрый способ – позвонить в ЕРЦ (Единый расчетный центр) или УК/ТСЖ и по номеру лицевого счета уточнить сумму задолженности. Если вы уверенный пользователь интернета, проверить информацию можно на сайте Госуслуг, управляющей компании или ТСЖ через Личный кабинет. Кроме этого в часы приема гражданин имеет право лично обратиться в коммунальную службу, чтобы получить очную консультацию.

Даже если вы получили данные о долге дистанционно, офис УК или ТСЖ все равно придется посетить. Сотрудники организации помогут правильно оформить рассрочку платежа и обозначат срок, в который необходимо внести денежные средства. Даже в самых худших случаях договориться можно. Существует ряд мер поддержки граждан, оказавшихся в сложном материальном положении – субсидии, льготы, коммунальные каникулы.

Законодательство

Жилищный кодекс Российской Федерации определяет коммунальные платежи как обязательные для собственников и нанимателей помещения. Статья 153 ЖК РФ предписывает гражданам и организациям своевременно и в полном объеме вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Список обязательных платежей

Перечень пунктов, которые входят в структуру платы за жилье, указан в статье 154 ЖК РФ.

В него входят:

• плата за содержание помещения и услуги по управлению многоквартирным домом;
• плата за текущий и капитальный ремонт общедомового имущества, уборку придомовой территории;
• плата за коммунальные ресурсы (учитывается индивидуальное и общедомовое потребление): холодная и горячая вода, электричество, тепло, газ, твердое топливо (если отопление печное), канализация и вывоз мусора.

Кроме этого на общем собрании собственников дома коллективным решением (при достижении определенного большинства голосов) этот список может быть расширен. По желанию жильцов в него включаются услуги охраны, консьержа или вывоза снега в зимний период. Даже если собственник не был на таком собрании или не согласен с его исходом, ему придется подчиниться мнению большинства.

Как узнать сумму долга

Способы уточнения задолженности можно условно разделить на 2 группы:

• Дистанционные (с помощью средств связи);
• Очные (личное посещение организации).

Во время пандемии, с 2020-го года, дистанционный порядок взаимодействия стал приоритетным. Коммунальные организации приостановили проведение личных консультаций. В сложившихся условиях узнать размер задолженности оказавшиеся на «домашнем режиме» граждане могли лишь с помощью онлайн-сервисов или телефонных обращений.

В число онлайн-ресурсов, предоставляющих информацию о долгах за ЖКХ, входят:

• Портал Госуслуг;
• Сайт ЕРЦ (Единого расчетного центра);
• Сайт УК или ТСЖ.

Чтобы узнать данные, необходимо войти или зарегистрироваться через Личный кабинет. Далее найти раздел с соответствующей услугой и запросить данные о балансе лицевого счета. Поскольку сайт Госуслуг является общероссийским порталом, последовательность действий при работе с ним для всех жителей нашей страны одинакова. Сайт ЕРЦ, напротив, разработан отдельно для каждого региона, поэтому единого алгоритма для получения нужных данных не существует. То же самое касается онлайн-сервисов УК и ТСЖ.

С развитием мобильного интернета наиболее прогрессивные управляющие компании и ТСЖ обзавелись приложениями, позволяющими контролировать состояние своего лицевого счета с экрана мобильного телефона. Фактически это тот же Личный кабинет с официального сайта компании, но более адаптированный под мобильные устройства.

Еще один способ узнать задолженность без личного визита – телефонный звонок. Позвонить можно по телефонам Единого расчетного центра, указанным на квитанциях, или в диспетчерскую УК/председателю ТСЖ.

При использовании дистанционных средств получения информации никаких специфических данных с вас не потребуют. Достаточно знать адрес или номер лицевого счета. При проведении платежных операций привязка к адресу обязательна, поскольку услуги закрепляются за определенным помещением, которое идентифицируется именно с помощью адреса его местонахождения. Лицевой счет прописан в каждой квитанции и представляет собой индивидуальный номер квартиры или нежилого помещения, под которым хранится вся важная информация – ФИО владельца, адрес, площадь и прочие параметры, данные по оплатам и сумма задолженности.

Для тех, кто предпочитает личное общение, существует очный прием в коммунальных организациях. В специально отведенные для этого дни и часы гражданин может физически посетить коммунальную службу и получить необходимую ему информацию. В таком случае с собой необходимо взять документ, удостоверяющий личность (паспорт), и свидетельство о праве собственности (альтернативный вариант – прописка) или договор найма/аренды, подтверждающих право пользования данным помещением.

Не бойтесь обратиться в управляющую компанию

Многим должникам факт наличия долга доставляет эмоциональный дискомфорт. Появляется чувство страха, стыда. Поэтому они до последнего стараются оттянуть решение ситуации. Бояться не нужно. Чем раньше вы обратитесь в управляющую компанию, тем лучше. Там тоже работают люди. В зависимости от тяжести случая и суммы долга они помогут найти выход. Чаще всего это рассрочка на заранее определенный срок. В исключительных случаях должнику могут предоставить коммунальные каникулы или списать пени.

На кого распространяется долг за квартиру?

Коммунальная служба имеет право взыскивать долг и со всех граждан, имеющих непосредственное отношение к данному жилому помещению. В их числе:

• Собственник и члены его семьи. В соответствии со статьей 31 ЖК РФ, наряду с собственником ответственность за своевременную оплату за жилое помещение и коммунальные услуги несут проживающие вместе с ним дееспособные члены его семьи. Это супруг/супруга, дети, родители. В исключительных случаях иные родственники также могут быть признаны членами семьи, если они именно в таком качестве были вселены собственником в данное жилое помещение.

• Лица, обладающие правом долевой собственности на данное помещение. При этом лицевые счета также можно разделить, чтобы на законных основаниях оплачивать только свою часть долга.
• Наниматель по договору социального найма и члены его семьи. По аналогии с собственником – все дееспособные члены семьи нанимателя несут солидарную ответственность.
• Наследник или другие родственники умершего собственника, прописанные с ним в данном помещении.

Законом воспрещается истребование долга с несовершеннолетнего, даже если он прописан в квартире должника. За него это должны делать родители или опекуны также в рамках солидарной ответственности.

Рассрочка долга

Если долг уже сформирован, то возможно обратиться в управляющую компанию для его реструктуризации. Так называется оформление рассрочки долга по соглашению между управляющей компанией и должником.

Для этого должник должен подать заявление на рассрочку задолженности по коммунальным платежам. Документ оформляется в письменной форме.

С момента подписания соглашения гражданин обязан не только ежемесячно вносить текущие платежи, но и дополнительно оплачивать часть сформированного долга. Таким образом, сумма долга ежемесячно уменьшается.

С момента заключения соглашения на сумму долга не может начисляться пени и штрафы. Сумма фиксируется.

Рассрочка может быть оформлена не только в досудебном порядке, но и после вынесения решения суда о взыскании долга в принудительном порядке.

В такой ситуации соглашение необходимо заключать не с управляющей компанией, а с судебными приставами.

В таком случае проценты тоже не начисляются. Сумма фиксируется в исполнительном листе. Однако дополнительно придется оплатить госпошлину в суд, которую оплатил истец, и сбор за возбуждение исполнительного производства.

Поэтому целесообразно заключить соглашение до того, как уполномоченный орган обратиться в суд.

Для начала, каждый человек должен понимать, что

несмотря на сложившуюся ситуацию, никто не «простит» накопленные долги по коммуналке. В интернете много советчиков, которые рекомендуют не платить в течение трех лет, а затем, якобы, вам спишут эти долги. Вряд ли это разумный совет. Ведь помимо самого долга, за каждый день просрочки еще будет начислена пеня.

Если не платить несколько месяцев, то управляющая компания вправе подать в суд на неплательщика со второго месяца просрочки платежа. Сегодня даже не обязательно вас уведомлять, суд может направить ваше дело судебным приставам. А далее начнется самое «интересное»: вам могут заблокировать банковские карты, если возникнет необходимость выехать за границу, то это тоже будет невозможно осуществить в связи с постановлением суда.

Ну а самый худший вариант, если судебные приставы опишут ваше имущество с целью дальнейшей продажи на аукционе, чтобы полученные деньги пошли на погашение долга.

Чтобы этого не случилось, не стоит экспериментировать, а лучше искать своевременно пути решения выхода из сложной жизненной ситуации. Главный принцип оплаты ЖКХ — обязательно оплачивайте основные квитанции (за просрочку оплат которых вам могут отключить коммунальную услугу).

Как не платить законно?

Закон устанавливает ряд коммунальных услуг, которые должны быть оплачены обязательно. Это электроэнергия, газ, водоснабжение, канализация и отопление. За неуплату начисляется пени и штрафы.

Рассмотрим, можно ли не платить пеню. Оспорить начисление пени можно только в судебном порядке. Заявитель должен доказать, что суммы начислены неправомерно.

Если суд примет во внимание доказательства заявителя, то сумма будет уменьшена или списана полностью.

При этом, устанавливается ряд платежей, которые не могут быть увеличены за счет пени. В случае неуплаты поставщик услуги просто останавливает предоставление услуги до момента оплаты. К таким услугам относятся лифт, антенна, радио, домофон, интернет, домашний телефон.

Рассмотрим, почему не надо платить за некоторые услуги жкх. Далеко не все собственники нуждаются в некоторых услугах. Если вы не нуждаетесь в кабельном телевиденье, интернете, то можно просто перестать вносить платежи.

Частичная оплата

У многих возникает вопрос, как оплатить коммунальные услуги частично, ведь квитанция одна. Если просто внести неполную сумму, то она будет равномерно распределена по всем услугам. Однако закон не запрещает производить оплату услуг по отдельности. Нужно найти способ, который позволить осуществить оплату конкретной услуги.

Например, оплата только горячего водоснабжения. Нужно внести точную сумму, начисленную за конкретную услугу и указать назначение платежа.

Например, в квитанции в графе «горячее водоснабжение» указана сумма 659,70 руб. Нужно внести платеж на эту сумму и указать «оплата горячего водоснабжения». Если в личном кабинете не получается сделать такую оплату, то придется это делать в отделении банка у кассира.

Обязательно проверяйте квитанцию после оплаты, чтобы там все было указано правильно.

Долги по ЖКХ при банкротстве физического лица — что происходит?

Физическое лицо (как и юридическое) может начать процедуру банкротства, если не имеет возможности исполнить все свои долговые обязательства. Право гражданина на банкротство и порядок действий прописан в главе 10 федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ. Чаще всего им пользуются те, у кого нет собственности, кроме единственного жилья. Как только суд признал человека банкротом, с него списываются все долги, которые образовались до начала процедуры банкротства, если его имущества недостаточно, чтобы покрыть их (в том числе это касается и коммунальной задолженности). Существенный недостаток кроется в том, что за проведение процедуры необходимо отдать определенную (немаленькую) сумму денег.

С 1 сентября 2021 года вступили в силу поправки к главе 10 федерального закона от 26.10.2002 №127-ФЗ. Теперь для физических лиц вводится возможность внесудебного (упрощенного) банкротства на бесплатной основе. Таким образом, граждане смогут списать долги в размере от 50 000 до 500 000 рублей.

Однако даже процедура банкротства не избавит гражданина от уплаты текущих коммунальных платежей.

Почему стоит доверить взыскание долгов юристам

Меньше конфликтных ситуаций. Юрист «Кодекс» общается с должниками вместо председателя ТСЖ. В итоге негативная реакция неплательщиков не направлена на правление товарищества — это помогает сохранить нейтральные отношения после суда.

Досудебное урегулирование. На некоторых неплательщиков ЖКХ юрист действует «отрезвляюще». В результате они не хотят доводить дело до суда и согласны погасить долг.

Вы готовы к встречным претензиям. Должники выставляют претензии к правлению ТСЖ, подают заявления на перерасчет долга и иски о незаконно принятых решениях общего собрания. Цель — затянуть разбирательство и выиграть время. Предупреждаем претензии и готовим ответы заранее.