Едва ли найдется человек, который не согласится с тем, что покупать и продавать недвижимость ― дело хлопотное. Процесс покупки, как и продажи, требует временных затрат, полного вовлечения и некоторых юридических знаний. И если при продаже главное для владельца ― получить ту сумму, на которую он рассчитывает, то при покупке важных моментов гораздо больше.
При этом дополнительная сложность состоит в том, что все-таки недвижимость покупают и продают не так часто, чтобы досконально разбираться в вопросе. А значит, риск нарваться на неприятности довольно высок. Чтобы сделка прошла быстро, безопасно и законно, необходимо найти квалифицированного помощника. Именно таким и станет риелтор ― специалист по недвижимости. Как стать риелтором с нуля, какие преимущества и недостатки у такой профессии ― рассмотрим в этой статье.
История
История данной профессии уходит в Древнюю Грецию. Именно здесь впервые появились земельные частные владения и их продажа. Их отмечали табличками, вбитыми в землю с надписью «Ипотека». Определять собственность начали из-за долговых обязательств. Собственно так и появились границы участков. Далее люди перешли к публичным торгам, а в последствие появились первые риэлторы. В более современном обществе изначально слово «риэлтор» ассоциировалось с биржевыми брокерами, которые выступали в той же роли, только между компаниями и владельцами акций. Они так же зарабатывали, только проценты от сделок на ценных бумагах. Современное понятие «риэлтора» уже ассоциируется исключительно с рынком недвижимости. В России профессиональных посредников называли маклерами. Данное слово пришло из Германии, и было введено Петром Первым. На законодательном уровне в 1917 году впервые в Коммерц-Коллегии официально утверждена должность гофмаклера. Это практически пост главного риэлтора страны, отвечающего за процессы распределения и обмена жилых и коммунальных объектов. В наши дни все мы знаем агентов по недвижимости, которые сопровождают нас на протяжении всех операций с квартирами, домами и офисами. Он проверяют документацию, проводят презентации и поиск объектов недвижимости, которые могут удовлетворить наши запросы. Риэлторы – универсальные работники, которые помогут продать даже самые нерентабельные строения.
Курс на успех или избавляемся от ожиданий
Существует распространенный стереотип, будто риэлторы получают большие деньги за простую работу. Из-за обманчивых представлений об этом ремесле многие пытаются его освоить и зачастую терпят фиаско. Однако молодое поколение все чаще приходит в эту профессию с пониманием, что на самом деле представляет из себя специалист по недвижимости. Более того, множество студентов после окончания вуза уже изначально нацелены на работу в этой сфере. Обсуждения на одном из форумов сайта Абитуриент.про данного вопроса говорят сами за себя. 11-ти классники интересуются тем, что нужно, чтобы работать риэлтором, и что ждет их в перспективе.
Что же представляют о профессии риэлтора более зрелые люди, когда решают попробовать свои силы в этом деле? Руководитель отдела найма и адаптации персонала Центра недвижимости и ипотеки «Этажи» Ирина Гудиева комментирует:
«На мой взгляд, кандидаты делятся на несколько категорий: ожидания ниже реальности; ожидания равны реальности; ожидания выше реальности. Сейчас очень много соискателей, у которых изначально ожидания ниже реальности. Проблема в том, что отсутствует правильное понимание уровня развития рынка, а также представление о том, каких масштабов на самом деле может достигать риэлторская компания.
Среди тех, кто сегодня успешно работает риэлторами, есть люди самых разных сфер. Одни пришли в этот бизнес в силу жизненных обстоятельств, другим было интересно попробовать реализовать себя на этом поприще. В любом случае, чем бы не определялся этот выбор, накопленный опыт отражается позитивно на дальнейшей работе. Однако проблема непонимания того, стоит ли заходить в это «море», продолжает существовать. Давайте проведем работу над ошибками, которые возникают в сознании, и постараемся поправить картину восприятия риэлторского мира.
Описание
Профессия риэлтора – это умение делать все. Один человек должен объединять в себе менеджера по продажам, юриста, экономиста, психолога и дипломата. Все эти качества необходимы для успешного завершения сделок. Самым важным для риэлтора является его универсальность и умение адаптироваться.
В обязанности специалиста данной профессии входит презентация объектов недвижимости потенциальным покупателям, подготовка всей необходимой документации и проверка ее подлинности. Объединение продавца и покупателя, оформление сделки. При этом риэлтор дополнительно может помочь в переоформлении прав собственности на недвижимость, что является большим плюсом ему.
Кроме того, хороший риэлтор умеет правильно преподнести как достоинства, так и недостатки продаваемых объектов. Знает все правила и техники успешных продаж, умеет работать с возражениями, успешно их преодолевая. После сделки с настоящим профессионалом клиенты всегда останутся довольны и будут рекомендовать его всем своим знакомым.
Где учиться на риелтора
На текущий момент отдельного направления по специальности «риелтор» в российских вузах не существует. При наличии высшего образования профессию можно освоить на специальных курсах, как при государственных вузах, так и при крупных компаниях, занимающихся сделками с недвижимостью.
Если речь идет об обучении после 11 класса с последующим трудоустройством в сфере недвижимости, имеет смысл получать юридическое образование в области имущественного права.
pexels.com / RODNAE Productions
Чем приходится заниматься на работе и специализации
Работа риэлтора напрямую связана с общением с людьми. Важно уметь им понравиться и четко понять, чего они хотят. Работа риэлтора состоит из следующих обязательных этапов:
- Знакомство с клиентами и презентация себя и услуг компании, на которую работаете. Важно помнить, что риэлторов много, а клиент один. Дайте клиенту возможность ощутить его важность для вас. Это фактически умение продать себя, как услугу, доказать клиенту, что он в вас нуждается.
- Выяснение потребностей и предпочтений клиента. К ним относятся район, тип недвижимости, первичный или вторичный рынок, для себя или для бизнеса и т.д. Чем больше вы узнаете, тем вероятнее, что в скором времени найдете именно то, что нужно клиенту. Уточняйте инфраструктуру, этажность – все, что поможет вам в продаже, вплоть до вида из окна.
- Поиск соответствующих продающихся объектов. Это самый трудоемкий процесс, требующий разъездов, осмотров и постоянного обзвона потенциальных продавцов. Этот этап довольно стрессовый, так как в России не сильно уважают риэлторов. Здесь пригодится ваша стрессоустойчивость и готовность бороться с возражениями. Ведь чем больше подходящих объектов вы найдете – тем выше вероятность успешного закрытия сделки.
- Показ объектов покупателю и его презентация. Важно сказать не только плюсы, но и минусы объекта. Но это нужно уметь правильно преподнести. В умелых устах риэлтора даже самый большой недостаток может стать преимуществом, которое поможет осуществить продажу.
- Предпродажная проверка документов и подготовка договора купли-продажи. Это важная рутинная работа, требующая базовых юридических знаний и навыков.
- Оформление сделки и получение прибыли. Риэлторы работают на процент от суммы сделки.
- Продажа дополнительных услуг, таких как помощь в переоформлении документов. Особенно актуально такое предложение, если клиент осознанно приобретает жилую недвижимость с целью переоформить ее под бизнес, а получить необходимые разрешения в государственных структурах без связей довольно сложно. У риэлторов же существует налаженный механизм работы с чиновниками.
Столь высокий спектр обязанностей полностью оправдывает процент, который риэлтор получает за совершенную сделку, ведь все эти услуги того стоят. Завершив одну-две хороших сделки в месяц, вы получите зарплату, которая удивит своим большим размером.
Как стать риэлтором
С чего начать карьеру риэлтора? Желательно с юридического образования и специализированных курсов. Несмотря на то, что у каждой риэлторской фирмы свои требования к работникам, именно юридическое образование — это база, на которой строится профессия агента по недвижимости.
Прохождение специальных курсов, обычно длящихся не более 2 месяцев, безусловно будет бонусом при трудоустройстве. Однако стать лучшим риэлтором в любом случае получится только через несколько лет упорной работы на рынке и взаимодействия с клиентами.
Риэлторы выдерживают ненормированный рабочий график: презентуют квартиры вечерами и в выходные дни
Где пройти обучение
В России на данный момент нет специализированных учебных заведений, выпускающих агентов по недвижимости. Высшее образование риэлтора — юридическое. Но многие работают без него, поэтому запрос «риэлтор обучение с нуля» весьма популярен в поисковых системах.
Такие курсы — хороший вариант узнать всё, что должен знать риэлтор для работы на практике. Выбирать стоит тот курс, в программе которого предусмотрена сильная теоретическая база с изучением законодательных актов в сфере недвижимости и заключения договоров с прокачиванием практических навыков (поиска и удержания клиентов, мониторинга рынка).
Найти курсы риэлторов в своём регионе может быть проблематично, поэтому стоит обратить внимание на онлайн-обучение. Полноценный курс лучше одно- двухдневного тренинга.
Где искать работу
Риэлторы работают самостоятельно — как ИП или ООО — или как наёмные работники в агентствах. Первый вариант выгоден тем, что все заработанные деньги агент забирает себе. При работе в фирме часть заработанных денег придётся отдать работодателю. Но с другой стороны, клиенты гораздо больше доверяют фирмам, чем одиночным ИП.
Начинающим риэлторам лучше некоторое время поработать в агентстве. Специфика работы такова, что вакансии агентов по недвижимости почти никогда не появляются на порталах трудоустройства. Закончив обучение, лучше проявить инициативу, направив своё резюме в несколько организаций.
При наличии юридического образования и специального обучения, а также опыта работы, выгоднее будет зарегистрировать свой бизнес и работать на себя. Это возможно всего через 1-2 года работы в агентстве: когда специалист уже изучит рынок, получит необходимый опыт в заключении договоров и поиске клиентов.
С какими проблемами сталкиваются новички
Что нужно знать начинающему риэлтору, чтобы стартовать на рынке успешнее? Главная проблема начинающих агентов по недвижимости — высокая конкуренция. За одного клиента борются несколько фирм и индивидуальных предпринимателей. Конкурировать и получать клиентов в таких условиях действительно трудно. Это одна из причин, почему начинать карьеру лучше в организации, а не самостоятельно.
Многие новички оказываются не готовы к тому, что все претензии стороны сделки будут направлять им, как посреднику, а не друг другу. Если же кто-то из них окажется недобросовестным, ответственность также ляжет на агента. Начинающие специалисты должны уделять повышенное внимание собственному договору на оказание услуг, делать только то, что зафиксировано документально и максимально заботиться о своей деловой репутации.
Риэлтор одновременно ведёт несколько сделок: только таким образом можно зарабатывать действительно солидно
Кому подходит данная профессия
Профессия риэлтора подходит активным и трудолюбивым людям – трудоголикам. Рабочий день ненормирован, так что выходной в считанные минуты может превратиться в будний, если звонит потенциальный клиент. Заработок риэлтора напрямую зависит от того, насколько упорно он трудится. Ведь от количества клиентов зависит его доход.
Важны коммуникативные качества и умение сдерживать себя. Вы должны всегда улыбаться и даже в самых неприятных ситуациях сохранять спокойствие, делая вид, что этого ожидали и все идет по плану.
Риэлтор должен обладать отличными организационными качествами. Он занимается презентациями и организацией своего труда.
Востребованность
Данная профессия востребована всегда. Это довольно сложная работа, и многие сдаются на полпути к успеху, не выдерживая трудностей. Если вы решились стать риэлтором, помните, что это работа на результат. Будьте готовы к трудностям и препятствиям.
Найти вакансии риэлтора можно постоянно на любом сайте или в агентстве по подбору персонала.
Сколько получают люди, работающие по данной профессии
Риэлторы получают процент от сделки. Только процент. Ставки обычно нет либо она минимальная. Агентство зарабатывает от 3 процентов от суммы сделки, при этом риэлтору достаются 25-50 процентов от прибыли агентства. К примеру, вы продали квартиру за 1000 000 долларов, при этом агентство получает 30 000, а вы, соответственно, 15 000 долларов. И все это за одну сделку. Чем больше недвижимости вы продаете или сдаете в аренду, тем больше прибыли получаете.
Профессия риэлтора является одной из самых высокооплачиваемых в мире. Настоящие трудоголики, стремительно идущие к своей цели, быстро зарабатывают солидные капиталы.
